搭建互動平臺 提振消費信心

湖南省消保委組織開展走進企業(yè)消費體驗活動

□ 本報記者 王融國

“酒吧銷售的桶裝啤酒是鮮啤還是扎啤，保質(zhì)期是多長時間？純生、原漿、生啤、干啤怎么區(qū)分？”“夏天氣溫高，礦泉水和啤酒放在車里好不好？能放多久？”

“市面上賣的瓶裝飲用水有哪些種類？各種類的水有什么區(qū)別？”

“飲水機可以用白醋清洗殺菌消毒，我們的員工在送桶裝水的時候會提醒客戶并告知操作方法?！?/p>

“青島啤酒清醇，‘印象東江’的水甘甜，都好喝！希望加大產(chǎn)品宣傳力度，讓更多的消費者知道?！?/p>

熱情地提問，認真地回答，這一問一答給消費者解開了不少疑惑，也讓參加座談的企業(yè)能近距離傾聽消費者的需求。這是7月23~24日記者在參加由湖南省消費者權益保護委員會（以下簡稱“消保委”）組織的“提振消費信心 我們在行動”走進郴州消費體驗活動時見到的場景。

為了全面促進消費，著力擴大內(nèi)需，動員全社會力量提振消費信心，湖南省消保委聯(lián)合郴州市、資興市消保委組織了此次的體驗活動。在青島啤酒（郴州）有限公司，消費者代表聽介紹、看車間、品美酒。當大家得知今年是青島啤酒建廠120周年時，紛紛在多媒體互動屏幕上留下“120周歲生日快樂”“支持國貨”等美好祝愿。

消費者代表在資興浩源食品飲料有限公司負責人的帶領下，參觀了“印象東江”天然礦泉水的取水口，得知“印象東江”的水采自位于東江90米、恒溫4攝氏度的深層水時，紛紛表示找到了水好喝的原因。

據(jù)介紹，資興市境內(nèi)的東江湖是南嶺和羅霄山脈南部合圍的一個湖，是湖南省唯一一個同時擁有國家5A級旅游區(qū)、國家級風景名勝區(qū)、國家生態(tài)旅游示范區(qū)、國家森林公園、國家濕地公園、國家水利風景區(qū)“六位一體”的旅游區(qū)，湖水純凈浩瀚，水質(zhì)達到國家一級飲用水標準，是湖南省最大的飲用水水源地和長株潭城市群戰(zhàn)略水源地。參加活動的兩家企業(yè)均位于資興市，其最重要的生產(chǎn)原料——水，均取自東江，優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的水源奠定了產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越的質(zhì)量基礎。

參加活動的一位消費者代表王女士是郴州市政協(xié)委員，她告訴記者，消費者走進企業(yè)參加消費體驗活動，零距離感受到食品及相關企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這樣的活動搭建了消費者與企業(yè)溝通交流的平臺，提升了消費者對產(chǎn)品的認識，對優(yōu)化消費環(huán)境，釋放消費潛能起到很好作用?！拔視ㄟ^各種渠道為家鄉(xiāng)的產(chǎn)品發(fā)聲，助力好產(chǎn)品走出郴州?！蓖跖康囊幌捼A得大家的熱烈掌聲。

“維護消費者合法權益是全社會的共同責任，提振消費信心也是全社會的共同責任?！焙鲜∠Ｎ泵貢L張前表示，3年疫情對各行各業(yè)沖擊很大，消費信心相對不足。舉辦此次活動，目的就是為了讓大家共同參與，激發(fā)市場活力。他希望各部門各行業(yè)各企業(yè)，以及廣大消費者攜起手來，推動綠色發(fā)展，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用，為不斷增強消費者的獲得感、幸福感、安全感貢獻力量。

《中國質(zhì)量報》