本報訊 （張麗萍 記者 徐東周）近日，河北省張家口市市場監(jiān)管局邀請國家級院、所相關(guān)領(lǐng)域的專家就張家口市標(biāo)準(zhǔn)化所主持編制的全國首個《雪場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》進(jìn)行了研討及實地調(diào)研指導(dǎo)。

今年以來，張家口市市場監(jiān)管局聚焦冰雪運動服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以標(biāo)準(zhǔn)化手段助力張家口崇禮雪場提升服務(wù)水平和企業(yè)的核心競爭力為主攻方向，在全國沒有先例可供參考的情況下，經(jīng)過前期調(diào)研、體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂3個階段，歷時6個月，初步完成并建立了《張家口市雪場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》，內(nèi)容覆蓋滑雪場服務(wù)吃、住、行、游、購、娛六大方面。

專家組通過對《雪場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》通用基礎(chǔ)、服務(wù)保障、服務(wù)供應(yīng)和崗位4個標(biāo)準(zhǔn)子體系，387項國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)以及68項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研討，一致認(rèn)為該標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建彌補(bǔ)了國內(nèi)雪場旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的不足，為冰雪服務(wù)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升提供了科學(xué)指導(dǎo)和技術(shù)支撐。

據(jù)悉，張家口市市場監(jiān)管局將根據(jù)專家組提出的意見和建議，對《雪場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》進(jìn)行完善和補(bǔ)正；陸續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、試點運行等一系列相關(guān)工作，有效指導(dǎo)雪場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作順利開展，助力崇禮雪場品牌影響力的進(jìn)一步提升。

《中國質(zhì)量報》