中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 根據(jù)地域經(jīng)濟(jì)和日化產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，在完善質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，不斷擴(kuò)展服務(wù)外延，深耕細(xì)作為企業(yè)辦實(shí)事。河北石家莊深澤縣開(kāi)展的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)用實(shí)效說(shuō)話，企業(yè)收益頗豐。

“我們通過(guò)‘一站式’服務(wù)平臺(tái)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提出商標(biāo)注冊(cè)訴求后，工作人員給予了我們?nèi)^(guò)程指導(dǎo)，幫助完成初審，目前已可以在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上使用‘TM’商標(biāo)符，預(yù)計(jì)10月份可完成‘R’商標(biāo)注冊(cè)。”剛剛完成日化類產(chǎn)品商標(biāo)（“華北美谷”）注冊(cè)的深澤縣經(jīng)開(kāi)科技有限公司負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)。

近年來(lái)，深澤縣委、縣政府高度重視，始終將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，在全縣積極推進(jìn)。在石家莊市市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)下，深澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局于2022年初，在日化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)橋頭市場(chǎng)監(jiān)管所設(shè)立深澤縣質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站，開(kāi)展個(gè)性化、定制化、菜單式全產(chǎn)業(yè)鏈條、全經(jīng)營(yíng)周期的綜合服務(wù)，真正為企業(yè)解決技術(shù)問(wèn)題建起一座“質(zhì)量醫(yī)院”。

該服務(wù)站依托服務(wù)平臺(tái)不斷收集匯總企業(yè)供需信息，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析后，派出由市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)骨干組成的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)團(tuán)，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，目前，該服務(wù)站已累計(jì)服務(wù)企業(yè)120余家，解決技術(shù)問(wèn)題20余個(gè)，涉及質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、專利、特種設(shè)備等多個(gè)方面。前不久，該局通過(guò)匯總企業(yè)向服務(wù)站提交的需求信息和入企走訪調(diào)研獲取的需求信息，了解到一些企業(yè)在嘗試從事電商運(yùn)營(yíng)，但是能力有限，缺乏專業(yè)指導(dǎo)，效果并不理想。為此，該局上下協(xié)調(diào)各方資源，促成石家莊首屆電商助企助農(nóng)全渠道資源對(duì)接選品大會(huì)暨直播（短視頻）帶貨大賽在深澤舉辦，搭起資源對(duì)接、政企協(xié)作的溝通橋梁，60家本地特色展銷(xiāo)企業(yè)和20余位本地知名帶貨主播、自媒體博主現(xiàn)場(chǎng)選品、直播促銷(xiāo)，當(dāng)日活動(dòng)簽訂合作意向協(xié)議8份，成交額達(dá)262.1萬(wàn)元。目前累計(jì)成交額達(dá)1201萬(wàn)。

企業(yè)的需要就是服務(wù)的方向。為了讓質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)高效服務(wù)企業(yè)，深澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了大量的調(diào)研和參觀學(xué)習(xí)。他們走訪了全縣部分企業(yè)和個(gè)體工商戶，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，全面地了解企業(yè)對(duì)質(zhì)量服務(wù)的需求，并依托石家莊市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通服務(wù)窗口，指定專人登錄“平臺(tái)”保持在線，確保隨時(shí)接收來(lái)自平臺(tái)（線上）的留言、電話等信息，及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，做好記錄。同時(shí)，該局還邀請(qǐng)質(zhì)量專家為企業(yè)集中授課，從質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)涵、強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面入手，傳授先進(jìn)質(zhì)量管理方法，真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)跑最短的路、花最少的時(shí)間，解決好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題。

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作是深澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略，為企業(yè)提供更為便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)新之舉。下一步，該局將不斷豐富“一站式”服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu)資源和信息共享，為企業(yè)提供參考，通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)與質(zhì)量服務(wù)協(xié)同，延伸服務(wù)企業(yè)的外延，最終推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員焦強(qiáng) 曹云霞）