中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為加強(qiáng)“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管，努力構(gòu)建競爭有序、公平公正、誠信守法、放心消費(fèi)的市場環(huán)境，安徽省巢湖市柘皋市場監(jiān)管所圍繞四個(gè)突出全面開展“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)。

對標(biāo)文件，突出重點(diǎn)領(lǐng)域。組建兩節(jié)打假行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專項(xiàng)工作動(dòng)員會，學(xué)習(xí)文件精神，細(xì)化行動(dòng)方案，統(tǒng)籌工作部署。突出重點(diǎn)品種，全面規(guī)范食品市場。針對節(jié)日期間群眾消費(fèi)量大的糧油制品、煙酒、保健食品的生產(chǎn)、銷售單位，提高監(jiān)管頻次，加大監(jiān)管力度。突出重點(diǎn)地區(qū)，全面排查城鄉(xiāng)結(jié)合部市場。從生產(chǎn)企業(yè)、市場批發(fā)、消費(fèi)零售多管齊下，重點(diǎn)開展以食品藥品、服裝鞋帽、日化用品、家用電器、汽車配件、防疫物資、地理標(biāo)志產(chǎn)品等與人民群眾生活息息相關(guān)商品的執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳、違法廣告、缺斤少兩等違法行為。

以案促改，突出案件辦理。拓寬案源狠抓案件辦理?！皟晒?jié)”期間通過加強(qiáng)日常巡查、受理投訴舉報(bào)、部門聯(lián)合、政企合作等形式，拓展案源發(fā)現(xiàn)渠道，排查梳理案件線索，堅(jiān)持追根溯源，端窩點(diǎn)、治源頭，一查到底，杜絕隱患。通過分析梳理“12315”“12345”平臺中的投訴舉報(bào)材料和過去案件的違法主體和違法類型，整理出“兩節(jié)”案件的多發(fā)領(lǐng)域，開展高效的打假行動(dòng)。通過整理剖析典型案例，查找執(zhí)法辦案中存在的問題，積累辦案經(jīng)驗(yàn)，提升綜合執(zhí)法能力和辦案水平。

齊抓共管，突出自律責(zé)任。通過宣傳講解的方式，對消費(fèi)者開展現(xiàn)場宣傳和引導(dǎo)。向消費(fèi)者傳授選購商品時(shí)如何辨別商品的經(jīng)驗(yàn)，向消費(fèi)者宣傳遇到消費(fèi)問題如何及時(shí)維權(quán)方法，擴(kuò)大打假行動(dòng)的社會知曉度和影響力，營造齊抓共管的社會氛圍，增強(qiáng)打假力量。通過集中約談、簽自我承諾書等方式督促經(jīng)營主體自查自糾、自我承諾、自我管理，杜絕侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品的行為。提升經(jīng)營主體尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)意識，提升經(jīng)營主體的自律責(zé)任法律意識，使經(jīng)營者積極參與到“兩節(jié)”打假行動(dòng)中來。

暢通渠道，突出消費(fèi)維權(quán)。暢通12315投訴舉報(bào)、電話投訴、現(xiàn)場投訴等渠道，及時(shí)受理和依法處理投訴舉報(bào)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益?！皟晒?jié)”期間，該所通過所務(wù)會統(tǒng)一認(rèn)識，落實(shí)責(zé)任制，要求嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制。及時(shí)公布舉報(bào)投訴電話，對12315投訴、電話投訴、現(xiàn)場投訴等投訴舉報(bào)，該所將第一時(shí)間受理，第一時(shí)間處理，積極受理查處消費(fèi)者投訴舉報(bào)案件，嚴(yán)厲打擊欺詐坑害消費(fèi)者的違法行為，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

自2023年12月以來，已出動(dòng)執(zhí)法人員82人次，檢查各類經(jīng)營主體152戶次，受理各類投訴舉報(bào)21起，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營超過保質(zhì)期食品、經(jīng)營標(biāo)簽不符合法律要求食品、價(jià)格違法、計(jì)量違法、廣告違法等線索10余條，立案調(diào)查9起。下一步，該所將對照文件加強(qiáng)“兩節(jié)”監(jiān)管，加強(qiáng)案件辦理，確?！皟晒?jié)”打假工作取得實(shí)效。（巢湖市柘皋市場監(jiān)管所 袁天亮）