中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 安徽省渦陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局從群眾最關(guān)注、最急盼的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，全面規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

持續(xù)改善公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。深入開展打擊傳銷違法活動(dòng)，提升全縣383個(gè)“無(wú)傳銷社區(qū)（村）”創(chuàng)建質(zhì)量，持續(xù)推進(jìn)掃黑除惡工作常態(tài)化。開展檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊虛假認(rèn)證行為。開展公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作，今年以來(lái)審查文件4個(gè)。穩(wěn)步開展“守合同重信用”企業(yè)公示工作，強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，擴(kuò)大“守重”企業(yè)公示活動(dòng)的社會(huì)知曉度和影響力。

深入推進(jìn)民生領(lǐng)域執(zhí)法。緊扣民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)主線，以“護(hù)民生”為中心，突出“保安全”“反欺詐”兩大主題，推進(jìn)開展燃?xì)?、供電、教育、金融等民生重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法，嚴(yán)厲查處線上線下各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法案件，打造市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法為民“鐵拳”品牌。

不斷提升消費(fèi)維權(quán)效能。綜合運(yùn)用行政約談、行政處罰、信用懲戒、公開曝光等手段，發(fā)揮聯(lián)合懲戒作用。積極協(xié)調(diào)（ODR）單位做好線上處理消費(fèi)投訴工作，提高消費(fèi)投訴和解率和滿意度，同時(shí)做好消費(fèi)投訴信息公示。今年以來(lái)，共接收各類投訴、舉報(bào)、咨詢640件，投訴辦結(jié)率達(dá)100%。（朱翠翠）