中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “這里的服務(wù)細(xì)心體貼,我們來(lái)一次就辦完了,又親切,像對(duì)待家人一樣。還為我們講解接下來(lái)需要辦理的其它單位業(yè)務(wù)……”連日以來(lái),群眾對(duì)新疆和田地區(qū)策勒縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口好評(píng)連連。
長(zhǎng)期以來(lái),市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口將人民群眾利益放在首位,結(jié)合工作實(shí)際,以造福人民為最大政績(jī),想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需。按照“一次登錄、一次申請(qǐng)、一次網(wǎng)辦”的要求,“一網(wǎng)通辦”貫徹落實(shí)到位;以“放管服”工作為抓手,以服務(wù)群眾工作為重點(diǎn),采取簡(jiǎn)化審批流程,實(shí)行告知承諾制、縮短辦結(jié)時(shí)間等措施,方便廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
同時(shí),針對(duì)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)辦、準(zhǔn)入經(jīng)營(yíng)需求量較高方面,以經(jīng)營(yíng)主體急辦、快辦結(jié)的事項(xiàng)為原則,對(duì)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體登記、特種設(shè)備使用登記、車(chē)用氣瓶登記等事項(xiàng),對(duì)向前來(lái)咨詢(xún)辦事群眾的業(yè)務(wù)事項(xiàng)精確發(fā)放“一次性告知書(shū)”,為群眾保留辦事窗口及辦事人員咨詢(xún)電話等方式,達(dá)到群眾一次咨詢(xún)即可清楚,電話咨詢(xún)也可辦成的目標(biāo)。
策勒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局今年以來(lái)平均每日辦事56人次,網(wǎng)辦率99%,群眾滿(mǎn)意率100%。市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口嚴(yán)格落實(shí)“放管服”改革措施,使“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”便利經(jīng)營(yíng)主體登記的制度,在落地生根、開(kāi)花結(jié)果,更好地服務(wù)群眾。全面推行適用所有經(jīng)營(yíng)主體類(lèi)型、涵蓋所有業(yè)務(wù)的無(wú)紙化“網(wǎng)上提交材料、網(wǎng)上審查核準(zhǔn)、網(wǎng)上核發(fā)執(zhí)照、網(wǎng)上自動(dòng)存檔、網(wǎng)上公示”的全流程電子化登記,通過(guò)優(yōu)化登記流程、統(tǒng)一文書(shū)規(guī)范、多種登記方式并行、利用信息化手段輔助審查等措施,切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)效率,推動(dòng)策勒縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提高群眾滿(mǎn)意度和歸屬感。(李江)