中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實保障老年消費者的合法權(quán)益,幫助老年消費者樹立正確的消費理念,加強行風(fēng)建設(shè),提升監(jiān)管服務(wù)水平,黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護中心、市市場監(jiān)督管理局桃山分局聯(lián)合桃山區(qū)文苑社區(qū)組織了開展以”老年消費教育”為主題的宣傳教育進社區(qū)活動。
活動現(xiàn)場,向老年消費者開展了《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律法規(guī)知識現(xiàn)場宣講,受理老年消費者咨詢86人次,發(fā)放宣傳單230余份。特別向老年消費者講解了家用燃氣具使用安全、價格欺詐、打擊傳銷、網(wǎng)絡(luò)購物,如何識假辨假技巧、防范養(yǎng)老詐騙、電信詐騙,如何選購藥品、保健食品,辨別非法營銷的常見“免費義診”、金融投資騙術(shù)等知識內(nèi)容,現(xiàn)場解答了老年消費者的維權(quán)相關(guān)問題。同時,現(xiàn)場向文苑社區(qū)的老年消費者發(fā)放了消費維權(quán)手冊、宣傳冊等資料,向文苑社區(qū)頒發(fā)了老年人消費維權(quán)服務(wù)站牌匾,暢通老年消費者維權(quán)渠道,給老年消費者維權(quán)提供更多的方便,使社區(qū)老年消費者足不出戶第一時間解決消費維權(quán),受到了社區(qū)老年消費者的熱烈歡迎。
同時,提醒社區(qū)老年消費者不要貪圖小便宜,要在正規(guī)店面購買商品,保留購物小票,在消費權(quán)益受到損害時,及時撥打12315或12345熱線進行維權(quán),依法維護自己的合法權(quán)益。
下一步,七臺河市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)深入社區(qū),面向老年消費者開展形式多樣、內(nèi)容豐富的消費教育宣傳活動,為老年消費者答疑解惑的同時,引導(dǎo)老年消費者參與消費環(huán)境共建共治共享,讓老年消費者愿消費、敢消費、能消費,不斷提升老年消費生活中的獲得感、幸福感,幫助老年消費者樹立正確的消費觀、維權(quán)觀,共同營造誠信和諧的消費環(huán)境,為助力七臺河經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出市場監(jiān)管部門應(yīng)有的貢獻。(供稿:七臺河市市場監(jiān)督管理局)