鏈長組織 鏈主引領(lǐng) 鏈員協(xié)同

福建南安實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)鏈戰(zhàn)略大力培育新質(zhì)生產(chǎn)力

□ 本報記者 徐建華 江 岱

多項(xiàng)黑科技應(yīng)用于智能馬桶產(chǎn)品，不斷提升國產(chǎn)智能馬桶的質(zhì)量水平，國產(chǎn)智能馬桶返銷日本，終結(jié)國人搶購進(jìn)口馬桶蓋歷史；在5G零碳“燈塔工廠”，映入眼簾的只有正在有條不紊工作的機(jī)器人，不見一個工人的身影；按照遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)、歐美標(biāo)準(zhǔn)的檢測標(biāo)準(zhǔn)正開展各項(xiàng)指標(biāo)測試……日前，記者在九牧集團(tuán)有限公司（以下簡稱“九牧”）控股子公司泉州科牧智能廚衛(wèi)有限公司采訪，感觸頗深。強(qiáng)大的創(chuàng)新能力、高水平的綠色“黑燈工廠”、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量測試，不僅成就了其智能馬桶國內(nèi)第一、全球第三的市場占有率，更讓人對國產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量倍感自豪、倍增信心。

作為我國衛(wèi)浴行業(yè)知名企業(yè)，九牧34年來專注實(shí)體經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)從追隨到領(lǐng)軍的跨越式高質(zhì)量發(fā)展?！敖陙?，從黨中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》，到各級政府推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)成為新時代最強(qiáng)音。九牧將積極響應(yīng)黨和政府的號召，重視和加強(qiáng)質(zhì)量工作，為行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！本拍吝\(yùn)營總裁林曉偉表示，要推動我國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，必須突破制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量瓶頸，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化水平。

鏈長組織 鏈主引領(lǐng)

“針對供應(yīng)鏈困境，如何破局？我們主動求變革、求創(chuàng)新，建立了全流程、全周期、全要素的質(zhì)量管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)布局。實(shí)施供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能再造，是九牧全面質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃的重要一環(huán)?！绷謺詡ネ嘎叮⒆阕陨韺?shí)際，對標(biāo)國際先進(jìn)管理方法，九牧以開放心態(tài)，前瞻性地提出“質(zhì)量管理協(xié)同、資源開放共享、企業(yè)分工協(xié)作”的戰(zhàn)略，制定“建標(biāo)準(zhǔn)、樹人才、強(qiáng)基礎(chǔ)、倡文化”的賦能策略，旨在通過設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)供應(yīng)商發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)供應(yīng)鏈競爭力。

九牧精心繪制產(chǎn)業(yè)鏈地圖，細(xì)致梳理全鏈條供應(yīng)鏈的分布情況。通過對上、中、下游核心產(chǎn)業(yè)鏈地圖進(jìn)行分析，九牧發(fā)現(xiàn)主要薄弱環(huán)節(jié)在上游，于是從多個維度（包括產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施、質(zhì)量難點(diǎn)等）辨識產(chǎn)業(yè)鏈中存在的質(zhì)量瓶頸，有針對性地予以突破。同時，對供應(yīng)商進(jìn)行分級分層，實(shí)施五級兩層動態(tài)全流程管理與賦能。

九牧是鏈主，而九牧所在的福建省南安市則是鏈長。南安市瞄準(zhǔn)構(gòu)建“4+2+N”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，依托九牧、五礦、三安等鏈主謀劃建設(shè)小微產(chǎn)業(yè)園，連片打造水暖衛(wèi)浴閥門、電子信息等5條全產(chǎn)業(yè)鏈千億生態(tài)走廊，推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游集聚集群發(fā)展，并發(fā)揮鏈主企業(yè)引領(lǐng)帶動作用，將上下游中小微企業(yè)納入共同質(zhì)量管理體系。

“我們以質(zhì)量變革提升產(chǎn)業(yè)韌性，以質(zhì)量創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，以質(zhì)量管理催生產(chǎn)業(yè)動能?！蹦习彩形瘯洀埞鹕榻B說，近年來，南安市深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)鏈戰(zhàn)略，大力培育新質(zhì)生產(chǎn)力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動提升。

鏈員協(xié)同 質(zhì)量強(qiáng)鏈

福州銳潔源電子科技有限公司（以下簡稱“銳潔源”）是一家致力于商用感應(yīng)潔具、智能廚衛(wèi)系列產(chǎn)品、智能組件開發(fā)和制造的科技型公司，為九牧提供電子和智能組件產(chǎn)品。

“從2022年開始，九牧從質(zhì)量體系提升、人員管理、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證、精益生產(chǎn)線改進(jìn)等方面給予我們?nèi)轿?、多維度的支持，使我們的核心競爭力得到了較大提升。”銳潔源副總經(jīng)理周峰透露，質(zhì)量強(qiáng)鏈讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效——企業(yè)的過程品質(zhì)異常批次不良率下降了35.45%，車間月平均異常工時下降了14.34%，出貨檢驗(yàn)月平均不良批次下降了23.81%。

作為鏈主企業(yè)，九牧攜手相關(guān)賦能機(jī)構(gòu)分別在質(zhì)量體系、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可實(shí)施、檢驗(yàn)檢測等方面進(jìn)行全方位賦能。“我們作為九牧長期合作伙伴及質(zhì)量賦能技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，見證了九牧快速成長歷程及質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級的主要創(chuàng)新工作?！狈綀A標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)福建有限公司（以下簡稱“福建方圓”）副總經(jīng)理翁書和介紹說，2022年，九牧啟動供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能項(xiàng)目，第一階段選定100家供應(yīng)商作為賦能的對象，旨在通過供應(yīng)鏈的質(zhì)量提升，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為質(zhì)量賦能機(jī)構(gòu)，福建方圓確定“問題導(dǎo)向、一企一策、點(diǎn)面結(jié)合、傳幫助力”的指導(dǎo)思路，開展對供應(yīng)商質(zhì)量賦能工作。質(zhì)量賦能工作提升了供應(yīng)商企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率（平均每家企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率提升1%～5%），降低了成本（平均每家企業(yè)降低質(zhì)量成本100多萬元），提升了企業(yè)管理人員解決質(zhì)量問題的意識和能力，總體成效顯著，得到供應(yīng)商及九牧的高度認(rèn)可。

在鏈長南安市政府、鏈主九牧的組織引領(lǐng)下，鏈員銳潔源、賦能機(jī)構(gòu)福建方圓等參與其中，質(zhì)量強(qiáng)鏈工作持續(xù)推進(jìn)，形成了“鏈長組織、鏈主引領(lǐng)、鏈員協(xié)同、基礎(chǔ)支撐、技術(shù)賦能”的質(zhì)量強(qiáng)鏈模式，共同推動南安成為全國水暖衛(wèi)浴領(lǐng)域最大的五金生產(chǎn)基地，打造出“全國3個水龍頭至少1個南安造”的特色產(chǎn)業(yè)“金招牌”。

福建省市場監(jiān)管局曾專門組織現(xiàn)場觀摩活動，對九牧開展供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能工作的成效和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。如今，福建省各地立足產(chǎn)業(yè)特色開展“一縣一強(qiáng)鏈”活動，推廣九牧和安踏的質(zhì)量賦能工作模式，選取重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈“一鏈一策”，持續(xù)深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)鏈。

《中國質(zhì)量報》