中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 10月9日上午，安徽省阜南縣政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管局審批窗口收到阜南康原大藥房負(fù)責(zé)人崔女士的錦旗，上面寫著“為企服務(wù)馬上辦，市場(chǎng)監(jiān)管重實(shí)干”。這面錦旗的背后，即是阜南首件線上開辦藥店“一件事”的成功辦理，更是服務(wù)與被服務(wù)雙方的溫馨互動(dòng)與滿滿認(rèn)可。

9月30日下午，崔女士來到阜南縣政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管局審批窗口咨詢開辦藥店所需的材料以及相關(guān)事宜。窗口工作人員了解到崔女士擬經(jīng)營(yíng)藥品和第二類醫(yī)療器械，遂主動(dòng)向其介紹最新上線的開辦藥店“一件事”服務(wù)模式。

隨后，崔女士在窗口工作人員的指導(dǎo)下，通過“一網(wǎng)受理、多表合一、一表申報(bào)”，一次性辦好開藥店需要的藥品經(jīng)營(yíng)許可、二類醫(yī)療器械備案、戶外門頭店招，成為阜南縣首個(gè)線上通過開辦藥店“一件事”服務(wù)模塊辦理開店手續(xù)的商家。

“沒想到半個(gè)工作日，就拿到了開辦藥店的所有手續(xù)，以往第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（零售）備案需要去市市場(chǎng)監(jiān)管部門辦理，現(xiàn)在真是省時(shí)又省心！”當(dāng)日晚8時(shí)許，通過窗口工作人員的延時(shí)服務(wù)，崔女士拿到相關(guān)證件后高興地說。

據(jù)了解，開辦藥店“一件事”依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)開辦藥店涉及的藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可，公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查，戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提供“一件事”集成辦理、多證聯(lián)發(fā)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”。辦理時(shí)間由最多13個(gè)工作日減少至3個(gè)工作日以內(nèi)，辦理材料由5份減少至1份。

下一步，阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局將以“極簡(jiǎn)審批、極優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo)，加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合，持續(xù)推動(dòng)“高效辦成一件事”，實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾滿意度和獲得感。（李若瞳 通訊員陳明浩）