中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為著力推動(dòng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)建設(shè)，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過(guò)程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)，10月10日，內(nèi)蒙古鄂托克前旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局在上海廟市場(chǎng)監(jiān)督管理所設(shè)立全旗首個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作站正式揭牌成立，并投入使用。

鄂托克前旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局依托服務(wù)站點(diǎn)，通過(guò)“兩化四?！惫ぷ鞣ǎ鲜袌?chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)職能，積極開(kāi)展以質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ)的“市場(chǎng)監(jiān)管全要素進(jìn)園區(qū)一站式服務(wù)”，以“最多跑一次”“一件事一次辦”為原則，為企業(yè)提供計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備、品牌培育、技術(shù)服務(wù)等全鏈條、全方位、全過(guò)程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)。

窗口設(shè)置1名專職工作人員，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，按照工作職責(zé)要求做到“三個(gè)辦”，即：現(xiàn)場(chǎng)能解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答辦，本級(jí)可以解決的問(wèn)題限時(shí)辦結(jié)，需要上級(jí)支持解決的問(wèn)題聯(lián)動(dòng)辦理。通過(guò)窗口牽頭、股室聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成“窗口吹哨、股室報(bào)道”的助企惠企服務(wù)新模式。

下一步，鄂托克前旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局將嚴(yán)格按照質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站的工作流程和服務(wù)規(guī)范，著力破除企業(yè)質(zhì)量發(fā)展中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通，把“主動(dòng)服務(wù)”理念融入到具體工作實(shí)際中去，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)樹(shù)立質(zhì)量第一意識(shí)，提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。（榮榮）