中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 一直以來,黑龍江省伊春市市場監(jiān)督管理局金林分局始終秉承“群眾無小事、事事放心中”的服務(wù)理念,堅持便民利企導向,努力為群眾提供方便快捷、準確到位的服務(wù),著力解決群眾辦事難、辦事繁、往返跑等問題,為申請人打通區(qū)域梗阻、消除距離壁壘,實現(xiàn)企業(yè)開辦從“面對面”到“鍵對鍵”,從“紙間辦”到“指尖辦”,實現(xiàn)便民“跨區(qū)域、一窗口、零距離”服務(wù)。
9月20日,楊女士作為委托代理人來到登記窗口為祁女士辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,向窗口工作人員咨詢異地辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照流程問題,工作人員向楊女士詳細講解了辦理所需材料、辦理環(huán)節(jié)、所需時限等問題,幫助并指導楊女士在半小時內(nèi)完成了事項辦理。楊女士對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率表示高度贊揚,并于近日送來手寫感謝信。
一封感謝信既是榮譽與認可,更是鼓勵與鞭策。下一步,金林分局將繼續(xù)牢固樹立服務(wù)意識,以貼心的服務(wù)、務(wù)實的舉措為群眾辦實事、辦好事,把急事辦妥,把難事辦成,把好事辦優(yōu),讓辦事群眾高興而來,滿意而歸。(林琳)