中國質量新聞網(wǎng)訊 今年以來，江蘇省鹽南高新區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)推動開展“優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)消費活力”為主題的消費教育系列活動。

開展“消費維權進菜場”活動

執(zhí)法人員以懸掛橫幅、展板展示、發(fā)放資料等形式，廣泛宣傳消費維權相關法律法規(guī)，現(xiàn)場解答群眾疑問，重點針對老年群體如何防范消費陷阱進行宣傳和指引?；顒蝇F(xiàn)場，與老年群體消費者面對面交流，剖析目前市場虛假宣傳、售賣“三無產(chǎn)品”的問題，指導他們正確識別假冒偽劣商品。

開展“消費維權進社區(qū)”活動

執(zhí)法人員和志愿者發(fā)放宣傳手冊，與消費者開展互動宣傳。同時還以案說法，列舉常見商品交易中存在的“消費陷阱”，引導居民科學、理性消費，提醒社區(qū)居民在權益受到損害時，及時撥打12345、12315熱線進行維權，依法維護自己的合法權益。

開展“消費維權進景區(qū)”活動

執(zhí)法人員重點宣傳引導景區(qū)內商戶合法誠信經(jīng)營，提高旅游服務質量。游客在旅游過程中文明旅游，理性消費，依法保護自身合法權益。并督促景區(qū)完善安全應急機制和旅游投訴處理機制，切實履行消費維權服務站社會責任，保障旅游市場安全有序，矛盾糾紛及時化解。

開展“消費維權進商場”活動

執(zhí)法人員向消費者宣傳權益保護法律法規(guī)、商品優(yōu)劣辨認方法、消費疑難咨詢及受理現(xiàn)場投訴等，引導消費者科學理性健康綠色消費，增強自我保護意識和能力。同時，也引導線下實體店開展七日無理由退貨承諾，激發(fā)消費活力，提振消費信心。

下一步，該局將繼續(xù)深化消費教育活動，拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳方式，注重宣傳效果。同時，加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊侵害消費者合法權益違法違規(guī)行為，維護公平有序的市場秩序，為消費者營造更加安全、放心的消費環(huán)境進一步提升消費者的安全感、獲得感、幸福感和滿意度，為鹽南社會經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻力量。（陸兵）