中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來,甘肅省張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)管局全流程抓服務(wù),最大限度放寬市場準入,不斷優(yōu)化審批流程,當好“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“金牌店小二”,以更實舉措為企業(yè)排憂解難,把富有含金量的好政策、實舉措充分轉(zhuǎn)化為富有獲得感的企業(yè)好未來,全力服務(wù)經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化“一件事一次辦”服務(wù)流程,提升辦事速度。甘州區(qū)市場監(jiān)管局與政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)管理(中心)密切配合,開展“一件事一次辦”,壓縮企業(yè)開辦環(huán)節(jié),推動線下“一窗通辦”與線上“一網(wǎng)通辦”深度融合,實現(xiàn)“一網(wǎng)受理、一單告知、一表申請、聯(lián)合審批、一窗發(fā)證”,節(jié)省群眾辦事時間,降低經(jīng)營主體準入成本。
擴展“一件事一次辦”服務(wù)項目,提升審批效率。一是開展市場監(jiān)管領(lǐng)域6項行政許可事項“證照聯(lián)辦”改革,將預(yù)包裝食品經(jīng)營備案、藥品零售許可、食品(含保健食品)經(jīng)營許可、食品生產(chǎn)加工小作坊登記、食品小經(jīng)營店登記、特種設(shè)備使用登記與營業(yè)執(zhí)照“證照聯(lián)辦”。同時,推出開辦餐飲店、企業(yè)信息變更、注銷等5項高效辦成一件事,經(jīng)營主體全生命周期“部門聯(lián)辦、一次辦結(jié)”。二是實行異地辦。企業(yè)、群眾只要在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),提交一次材料,當場辦結(jié)申領(lǐng)、變更、注銷營業(yè)執(zhí)照的所有流程,并建立郵遞收件和管理機制,采用“郵政跑、快遞跑”取代“群眾跑”。
創(chuàng)新“一件事一次辦”服務(wù)方式,拓展服務(wù)廣度。開展幫辦代辦,推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、特事特辦,電話指導(dǎo)辦、視頻指導(dǎo)辦、現(xiàn)場指導(dǎo)辦、跨省通辦和免費郵寄等服務(wù),為群眾提供全方位全時段全覆蓋的便利服務(wù)。延伸服務(wù)空間,依托城鄉(xiāng)市場監(jiān)管所,開設(shè)13個營業(yè)執(zhí)照幫辦代辦服務(wù)點,實現(xiàn)開辦經(jīng)營單位“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”;實現(xiàn)“一業(yè)一證”,食品經(jīng)營、藥品零售等行業(yè)實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和許可證“一表申請、一窗受理、證照合一、并聯(lián)審批”。(姚成棟)