中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實(shí)維護(hù)老年群眾合法權(quán)益，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，守護(hù)好老年群眾的“錢袋子”，安徽省廬江縣白湖市場監(jiān)管所多措并舉從嚴(yán)從實(shí)，全力開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓反詐意識“入腦入心”。通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式向群眾講解養(yǎng)老詐騙相關(guān)知識，同時(shí)發(fā)放宣傳冊子、保健食品科普宣傳畫，對涉老“食品”“保健品”“凈水器”等產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，通過實(shí)際行動(dòng)守好老年群體的“養(yǎng)老錢”“救命錢”，切實(shí)維護(hù)老年群眾合法權(quán)益。

堅(jiān)持打防結(jié)合，對虛假廣告“重拳出擊”。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，聯(lián)合村居“四員”，加強(qiáng)“食品”“藥品”“保健品”“醫(yī)療器械”“輔助產(chǎn)品”等生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、虛假廣告、虛假標(biāo)識等違法行為；突出涉老“食品”“藥品”“保健品”“醫(yī)療器械”“輔助產(chǎn)品”等領(lǐng)域，嚴(yán)厲整治涉老問題亂象，對涉老經(jīng)營主體進(jìn)行提示告誡，督促其自查自糾，做到合規(guī)合法經(jīng)營。

強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，讓消費(fèi)行為“售后無憂”。聯(lián)合公安、村干部加強(qiáng)涉老投訴調(diào)解，針對消費(fèi)糾紛頻發(fā)的“凈水器”“保健品”等產(chǎn)品，第一時(shí)間上門調(diào)解，督促企業(yè)落實(shí)售后保障措施。確保消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)后，遇到問題能夠及時(shí)得到有效處理。推動(dòng)企業(yè)落實(shí)無理由退貨、質(zhì)量承諾和售后保障等措施。

截至目前，白湖所共出動(dòng)執(zhí)法人員86人次，檢查涉老“保健食品”養(yǎng)生保健館、保健艾灸理療店8家，處理涉老消費(fèi)投訴10余起，辦理虛假宣傳案件2起。（翟穎齡）