中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,強(qiáng)化黃金首飾經(jīng)營行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)黃金首飾市場經(jīng)營秩序,近日,廣西來賓市市場監(jiān)管局采取六項措施開展黃金首飾行業(yè)計量器具專項檢查。
來賓市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在檢查黃金首飾店所使用的電子天平是否檢定、是否準(zhǔn)確
來賓市市場監(jiān)管局在專項檢查工作中,以計量技術(shù)人員為支撐,組成工作專班,構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級執(zhí)法檢查網(wǎng)絡(luò)。明確檢查對象。將黃金首飾經(jīng)營店、黃金回收加工店(攤點(diǎn))等作為重點(diǎn)檢查經(jīng)營場所;宣傳法律法規(guī)。執(zhí)法人員向經(jīng)營者宣傳《計量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),增強(qiáng)法律法規(guī)透明度;嚴(yán)查經(jīng)營資質(zhì)。檢查經(jīng)營者是否有《營業(yè)執(zhí)照》、是否明碼標(biāo)價、是否張貼電子天平檢定合格報告;檢查計量器具。首先對黃金首飾店所使用的電子天平進(jìn)行檢查,是否檢定,然后,對其外觀進(jìn)行檢查,其次查看電子天平是否有損壞、磨損或其他影響其準(zhǔn)確性的問題,同時,檢查電子天平的顯示屏是否清晰,按鍵是否靈敏,并使用標(biāo)準(zhǔn)砝碼對電子天平進(jìn)行檢定,并隨機(jī)抽取多款黃金飾品進(jìn)行稱重復(fù)核,查看黃金飾品實際重量與標(biāo)簽標(biāo)識是否一致;開展指導(dǎo)服務(wù)。由于黃金是價值貴重,要求經(jīng)常對所使用的電子天平自檢,發(fā)現(xiàn)有問題,及時與市場監(jiān)管部門聯(lián)系,盡快解決,防患于未然;開展誠信活動。要求經(jīng)營者樹立誠信守法經(jīng)營理念,與經(jīng)營戶簽訂計量誠信承諾書,并在經(jīng)營場所明顯地方公示,接受社會監(jiān)督;開展執(zhí)法檢查。采取日常檢查、雙隨機(jī)檢查、舉報檢查、專項檢查等工作措施,嚴(yán)查黃金銷售和黃金回收“缺斤短兩”等違法行為,營造“消費(fèi)得放心、經(jīng)營得誠心”的放心消費(fèi)氛圍。
來賓市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員向黃金首飾店經(jīng)營者宣傳法律法規(guī)
截至目前,共檢查黃金首飾經(jīng)營店、黃金回收加工店31家,發(fā)放《計量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)428份,開展行政指導(dǎo)7次,解決黃金消費(fèi)糾紛3件。
“黃金首飾消費(fèi)與人民群眾幸福感息息相關(guān),我們持續(xù)做好黃金首飾經(jīng)營行業(yè)計量器具監(jiān)管,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實解決消費(fèi)者關(guān)注的‘關(guān)鍵小事’?!眮碣e市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
來賓市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者:購買金銀首飾商品應(yīng)選擇正規(guī)商家交易,詳細(xì)了解相關(guān)售后規(guī)定,并保存好發(fā)票等有關(guān)交易憑證;金銀交易消費(fèi)時,仔細(xì)核對克重和價格,要求商家當(dāng)面稱重核實;如果出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,請及時撥打12345、12315消費(fèi)投訴舉報熱線,保障自身合法權(quán)益。(魯利軍 廖勝華)