中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025年乙巳蛇年春節(jié)假期，“西安年”活動(dòng)以其獨(dú)特的魅力，吸引無(wú)數(shù)游客的目光。西安市市場(chǎng)監(jiān)管人員堅(jiān)守崗位，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、藥品經(jīng)營(yíng)單位、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所，持續(xù)加強(qiáng)提醒告知和監(jiān)督檢查，切實(shí)保障市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全穩(wěn)定，市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序。

一線督導(dǎo)緊抓不懈

全面檢查確保無(wú)憂?

市局黨委書記、局長(zhǎng)郝生旺多次深入一線檢查市場(chǎng)監(jiān)管工作，對(duì)重點(diǎn)景區(qū)的食品安全、價(jià)格市場(chǎng)秩序及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)情況進(jìn)行了實(shí)地督導(dǎo)檢查。同時(shí)，看望慰問了綜合執(zhí)法支隊(duì)、雙生分局、12315指揮中心、信息中心等單位堅(jiān)守崗位的干部和熱線話務(wù)人員，并重點(diǎn)檢查了節(jié)日期間投訴舉報(bào)處理、值班值守、節(jié)日檢查及煙花爆竹督導(dǎo)等工作情況。局黨委班子成員也在假期期間先后前往市12315指揮中心等地，檢查調(diào)度市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)處置工作，積極參與各項(xiàng)安保聯(lián)防聯(lián)控值守，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

提醒告知廣泛覆蓋

法律意識(shí)深入人心?

全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)充分利用微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視及現(xiàn)場(chǎng)宣傳等多種渠道，廣泛發(fā)布價(jià)格、食品、藥品、特種設(shè)備、消費(fèi)投訴舉報(bào)等方面的提醒告知書，共計(jì)1100余條。在開展現(xiàn)場(chǎng)檢查、巡查及執(zhí)法等活動(dòng)中，市場(chǎng)監(jiān)管人員積極向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行提醒告知+普法宣傳，累計(jì)達(dá)24000余次，涵蓋了旅游景區(qū)及其周邊、大型商超等不同類別、不同規(guī)模的經(jīng)營(yíng)主體，有效提升了經(jīng)營(yíng)主體的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

嚴(yán)格監(jiān)管筑牢防線

安全治理成效顯著?

集中開展“三品一特”（食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備）專項(xiàng)治理行動(dòng)，累計(jì)檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體1.02萬(wàn)戶，查改問題346個(gè)。聚焦重點(diǎn)、緊盯場(chǎng)所、突出品類，持續(xù)加大對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督檢查頻次，加強(qiáng)指導(dǎo)與監(jiān)測(cè)，積極防范化解食品安全潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患，引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，堅(jiān)持開展“凌晨快檢 清晨公示”工作，市局派駐9個(gè)大型農(nóng)批市場(chǎng)快檢室抽樣檢測(cè)1093批次，合格率99.6%。此外，還突出特種設(shè)備的安全監(jiān)管，全面排查整治各類安全隱患，確保特種設(shè)備安全狀況良好。

駐點(diǎn)監(jiān)管聯(lián)合巡查

市場(chǎng)秩序井然有序?

在大雁塔、永寧門、華清池、兵馬俑等40個(gè)重點(diǎn)景區(qū)實(shí)施駐點(diǎn)監(jiān)管，組建由監(jiān)管干部、網(wǎng)格員、景區(qū)工作人員等多方力量組成的駐點(diǎn)隊(duì)伍，開展聯(lián)合巡查381輪次。全市大型商超、街區(qū)等消費(fèi)密集場(chǎng)所建立的480個(gè)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)站”，一線受理化解消費(fèi)糾紛83個(gè)，幫助游客解決具體問題95個(gè)。同時(shí)，在大唐不夜城、大唐芙蓉園等“西安年?最中國(guó)”新春文旅系列活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施駐點(diǎn)監(jiān)管，組建食品保障團(tuán)隊(duì)271個(gè)，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶4028家次，開展現(xiàn)場(chǎng)食品快檢22批次，有力保障了活動(dòng)期間的食品安全與市場(chǎng)秩序。

強(qiáng)化維權(quán)規(guī)范秩序

放心環(huán)境贏得信賴?

積極規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，累計(jì)檢查各類經(jīng)營(yíng)主體7777家，發(fā)放提醒告誡函1245份，及時(shí)糾正明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范行為，全市涉旅市場(chǎng)價(jià)格秩序整體平穩(wěn)有序。同時(shí)加強(qiáng)消費(fèi)投訴快處快辦，12315受理群眾和游客投訴舉報(bào)2652件，均第一時(shí)間流轉(zhuǎn)分辦屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門處理。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)12315中心“局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度”“主任值班”“消費(fèi)投訴快速反應(yīng)”等工作機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度處置“快速反應(yīng)工單”50件，為游客和市民營(yíng)造了一個(gè)安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，讓人們?cè)跉g樂祥和的氛圍中度過了一個(gè)美好的春節(jié)。（來(lái)源：西安市場(chǎng)監(jiān)管）