中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2月上旬,為切實解決企業(yè)難題,提升服務效能,廣東省特種設備檢測院佛山檢測院對外辦事窗口針對企業(yè)反饋的壓力容器首檢需攜帶設備資料現(xiàn)場報檢問題,積極采取措施,優(yōu)化流程,推出便民新舉措。
以往,壓力容器使用單位在進行首檢報檢時,需要攜帶大量的設備資料前往辦事窗口現(xiàn)場辦理,這一流程不僅耗時較長,還給使用單位帶來諸多不便。針對這一問題,佛山檢測院高度重視,立即組織相關部門人員進行討論與分析,秉持“以優(yōu)化流程為手段,以服務企業(yè)為宗旨”的理念,對壓力容器首檢報檢流程進行優(yōu)化。
現(xiàn)如今使用單位只需提前通過電話方式與對外辦事窗口聯(lián)系,并以郵箱發(fā)送壓力容器安裝告知及回執(zhí),同時簡要列出設備相關設計參數(shù),說明設備基本情況和報檢需求,即可完成預約報檢。窗口工作人員會以郵件形式將相關受理情況反饋給企業(yè)。在預約時間內(nèi),使用單位只需提供必要的設備資料,大大縮短了資料準備時間。這一舉措的實施,真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,有效提高報檢效率,為使用單位節(jié)省了大量的時間和精力。
此次壓力容器首檢報檢流程的優(yōu)化,是佛山檢測院積極回應企業(yè)關切、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的有力舉措。下一步,佛山檢測院將繼續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務質(zhì)量,為使用單位提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。(高燕)