美容院免費(fèi)服務(wù)招攬顧客，店員輪番上陣誘導(dǎo)消費(fèi)，沒(méi)錢購(gòu)買讓金融借貸，消費(fèi)6萬(wàn)余元后，如今背負(fù)近10萬(wàn)債務(wù)。近日，濟(jì)南市民小李向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者投訴了自己在濟(jì)南槐蔭區(qū)一家名叫丹絲玫爾美容院的消費(fèi)遭遇。

小李向記者說(shuō)，前段時(shí)間自己逛街，在超市門口遇到丹絲玫爾的推銷人員?！爱?dāng)時(shí)他們說(shuō)能夠免費(fèi)體驗(yàn)養(yǎng)生項(xiàng)目，免費(fèi)送禮品啥的，我就尋思體驗(yàn)體驗(yàn)就去了，當(dāng)時(shí)也沒(méi)想著辦卡消費(fèi)”。

但當(dāng)小李第一次走出丹絲玫爾的大門時(shí)他已經(jīng)消費(fèi)了幾千元。這美容院究竟有怎樣的魔力呢？

小李向記者說(shuō)，“我當(dāng)時(shí)體驗(yàn)完就感覺(jué)效果一般就想走。他們可能看我一個(gè)小姑娘比較好說(shuō)話吧，店里的員工就輪番給我推銷，說(shuō)得天花亂墜的。也不說(shuō)強(qiáng)制不讓你走，但給人的感覺(jué)就是不辦卡不好出門。”

“隨后這家店不停地給我推薦新項(xiàng)目，讓我繼續(xù)交錢。我說(shuō)我剛工作自己沒(méi)有這么多錢，店里的員工就說(shuō)，讓我用支付寶的借唄，他們給我支付借款的手續(xù)費(fèi)。”就這樣，小李用借唄和信用卡又陸續(xù)支付了5萬(wàn)余元。

小李在一次次進(jìn)出這家美容院之后，消費(fèi)金額已經(jīng)達(dá)到了6萬(wàn)多元。

“直至后來(lái)，因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)，我也一段時(shí)間沒(méi)去。后知后覺(jué)發(fā)現(xiàn)我被‘套路’了。”

從開(kāi)始到現(xiàn)在小李借貸的這些錢已經(jīng)累計(jì)近10萬(wàn)元，我現(xiàn)在過(guò)的就是“拆東墻補(bǔ)西墻的生活”。感覺(jué)從進(jìn)了這家美容院之后我的生活都變了。

“還款壓力實(shí)在太大了，我就給家里人說(shuō)了。”

小李家人向記者說(shuō)，小女孩愛(ài)美我們能理解，但是花這么多錢實(shí)在超出了我們的經(jīng)濟(jì)能力，現(xiàn)在我們就希望讓店家把沒(méi)消費(fèi)的項(xiàng)目的錢給退回來(lái)。哪怕不能全退我們也能接受。

隨后，記者聯(lián)系到濟(jì)南丹絲玫爾美容院，一名姓潘的店長(zhǎng)給記者說(shuō)，這個(gè)美容院是他們剛收購(gòu)下來(lái)，這些事情都是前任老板留下的問(wèn)題。如果小李愿意來(lái)做項(xiàng)目，我們繼續(xù)給她服務(wù)，退款是不可能的。

隨后，記者聯(lián)系到槐蔭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，落實(shí)情況后再進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理。

隨后記者從查閱資料了解到，類似像小李這樣在丹絲玫爾美容院遭遇消費(fèi)問(wèn)題的不在少數(shù)。2017年濟(jì)南時(shí)報(bào)就曾報(bào)道過(guò)，《七旬老太在丹絲玫爾美容院花9萬(wàn)多 原本只是想出門買東西》一文。文中老太的遭遇和小李相近。但當(dāng)時(shí)丹絲玫爾退還給了消費(fèi)者未消費(fèi)款項(xiàng)。

除此之外，關(guān)于丹絲玫爾給顧客涂上免費(fèi)面膜需辦卡才給洗臉、女孩被脫光衣服強(qiáng)制消費(fèi)等報(bào)道也屢見(jiàn)不鮮。

業(yè)內(nèi)律師告訴記者，像此類的消費(fèi)問(wèn)題，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)就要考慮好，別盲目消費(fèi)。要有正確的消費(fèi)觀和明辨是非的能力。如果遭遇此類問(wèn)題，首先還是要與商家協(xié)商，如果協(xié)商不成，那可以選擇走法律程序。

企查查顯示，濟(jì)南槐蔭丹絲玫爾美容院2016年9月成立。劉鵬為美容院經(jīng)營(yíng)者。