中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月14日上午,湖北省漢川市市場監(jiān)督管理局工作人員走進(jìn)仙女山街道西門橋社區(qū)帝景領(lǐng)秀城小區(qū),宣傳消費(fèi)維權(quán)知識。
活動(dòng)現(xiàn)場,通過懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑解惑等方式,與小區(qū)業(yè)主開展互動(dòng)。通過生活實(shí)例以案說法,列舉常見商品交易中存在的“消費(fèi)陷阱”,引導(dǎo)居民科學(xué)、理性消費(fèi),提醒社區(qū)居民在權(quán)益受到損害時(shí),及時(shí)撥打12315熱線進(jìn)行維權(quán),依法維護(hù)合法權(quán)益?;顒?dòng)中,就居民關(guān)心的“虛假宣傳”“欺詐消費(fèi)”等行為,工作人員就消費(fèi)者享有哪些權(quán)利、消費(fèi)者如何維護(hù)自身權(quán)益、什么是虛假宣傳、哪些是霸王條款、消費(fèi)維權(quán)的主要途徑等知識進(jìn)行耐心詳細(xì)的講解。
此次活動(dòng)提升了社區(qū)居民消費(fèi)維權(quán)能力和維權(quán)保護(hù)意識,還加深了轄區(qū)商戶對經(jīng)營相關(guān)法規(guī)的認(rèn)知和理解,進(jìn)一步提升經(jīng)營者的自覺性,為營造安全健康,和諧有序的消費(fèi)環(huán)境提供保障。
“下一步,我們將秉承“人民至上”理念,持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)商場超市、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),暢通投訴舉報(bào)渠道,加大市場監(jiān)管力度,積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提升維權(quán)能力,有效規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和消費(fèi)糾紛,共同營造良好消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)潛能,助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展?!睗h川市市場監(jiān)督管理局廖家紅說。(湖北省漢川市市場監(jiān)督管理局 鄒開建 謝志廣)