中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月14日,湖北省漢川市市場監(jiān)督管理局、漢川市消費者委員會組織相關(guān)職能部門、公用企事業(yè)單位和行業(yè)組織等50余家單位,開展以“激發(fā)消費活力”為主題的紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。
在漢川城區(qū)漢海國際廣場、體育館,漢川市市場監(jiān)管局通過設(shè)置宣傳展板、展示假冒偽劣商品,發(fā)放宣傳《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》、推廣應(yīng)用“湖北315消費投訴和解平臺”等資料,為消費者解疑答惑,介紹消費維權(quán)知識,提供咨詢服務(wù),現(xiàn)場受理消費者投訴舉報,向群眾科普食品、藥品、化妝品、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)計量、特種設(shè)備等知識,深受廣大市民好評。
在漢川城區(qū)火猴山公園活動現(xiàn)場,市衛(wèi)健、煙草、郵政、司法、電力、供氣、律師事務(wù)所、市科協(xié)、電信、移動、聯(lián)通、金融、保險、漢海國際等單位通過擺放宣傳展板、利用顯示屏播放宣傳標(biāo)語、公益短視頻、展示產(chǎn)品、發(fā)放宣傳資料等方式,向來往咨詢的市民詳細介紹衛(wèi)生健康、煙草、食用鹽、金融安全、法律公證等方面的知識,現(xiàn)場免費義診,引導(dǎo)消費者如何防范電信詐騙、辨別假冒偽劣產(chǎn)品、保障金融安全,真正做到科學(xué)合理消費、依法理性維權(quán)。
活動現(xiàn)場,漢川市市場監(jiān)管局局長、市消委會會長廖家紅還為榮獲湖北省“2023年度七天無理由退貨優(yōu)秀示范單位”稱號的沃爾瑪漢川西街店、親子坊母嬰用品、廣電家電商城3戶商家授牌,6戶商家公開向全市廣大實體店經(jīng)營業(yè)主發(fā)出大力推行”七天無理由退貨“倡議。
在四梅農(nóng)業(yè)、綠色天香水果、親子坊母嬰用品、廣電家電商城、濟公大藥房等企業(yè)活動展點,市政府領(lǐng)導(dǎo)一行還分別詳細了解各企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,高度肯定他們優(yōu)化消費環(huán)境的先進做法,并勉勵這些企業(yè)一定要善于把握利好政策,堅定發(fā)展信心,切實做到示范引領(lǐng),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),激發(fā)市場活力,助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
活動當(dāng)天,漢川市消委會志愿者、市委統(tǒng)戰(zhàn)部社聯(lián)會、義工聯(lián)、仙女山街道山后灣社區(qū)志愿者等自發(fā)參與,擺放萬人簽名橫幅,組織來往的市民進行集中簽名,發(fā)放宣傳資料共話“3·15”,進一步提高廣大消費者自我保護意識。
與此同時,全市其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處,也相應(yīng)在本轄區(qū)組織相關(guān)部門、村(社區(qū))、學(xué)校、集貿(mào)市場、企業(yè)、超市、商家,通過懸掛條幅標(biāo)語、散發(fā)宣傳資料、電子顯示屏滾動播放、出動宣傳車、真假商品比對、假冒偽劣商品銷毀、舉辦知識競猜等形式,大力宣傳《消費者權(quán)益保護法》等消費維權(quán)知識,提供法律政策咨詢、受理投訴舉報,營造消費維權(quán)協(xié)同共治的濃厚氛圍。據(jù)初步統(tǒng)計,活動當(dāng)天全市共發(fā)放各類消費維權(quán)知識宣傳單(手冊)48000余份,接受咨詢15000余人次,受理投訴舉報36起,為消費者挽回經(jīng)濟損失6.57萬元。
漢川市市場監(jiān)管局局長廖家紅表示,維護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。漢川市場監(jiān)管部門和各級消委組織將忠實履行《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項法定職責(zé),突出“激發(fā)消費活力”年主題,加強消費教育引導(dǎo),圍繞事關(guān)消費安全的熱點難點問題,凝聚社會力量,進一步強化對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,推進協(xié)同共治,找準(zhǔn)痛點,打通堵點,不斷優(yōu)化消費環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(謝志廣)