中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “網(wǎng)上看到有人可以幫你解除游戲的防沉迷功能，只要點(diǎn)擊鏈接完成轉(zhuǎn)賬即可，大概率就是詐騙！”“遇到賣假冒偽劣產(chǎn)品的，可以及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)！”3月14日，江西省于都縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、煙草專賣局、金融服務(wù)中心等消委會(huì)成員單位聯(lián)合舉辦“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)暨誠(chéng)信教育活動(dòng)，工作人員耐心細(xì)致地為群眾講解食品安全、金融安全防范、假冒偽劣商品識(shí)別等相關(guān)方面的知識(shí)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢臺(tái)”，現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴，解答消費(fèi)者的各類問(wèn)題。職能部門講解如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品，宣傳食品藥品安全知識(shí)。在假冒偽劣商品展示臺(tái)前，工作人員現(xiàn)場(chǎng)為群眾講解如何鑒別煙、酒、食物以及藥品中出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品，幫助廣大群眾提高鑒別真假產(chǎn)品的能力。

現(xiàn)場(chǎng)還特別設(shè)置食品檢測(cè)臺(tái)，免費(fèi)提供快檢服務(wù)，對(duì)群眾關(guān)注度較高的蔬菜、肉類等產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)抽樣并進(jìn)行快檢，檢查農(nóng)藥殘留、重金屬超標(biāo)等項(xiàng)目，工作人員現(xiàn)檢現(xiàn)報(bào)，滿足消費(fèi)者的知情權(quán)，切實(shí)保障廣大人民群眾“舌尖上的安全”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《打擊養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資宣傳手冊(cè)》、食品安全宣傳資料和“你送我檢 你點(diǎn)我檢”問(wèn)卷調(diào)查，耐心地解答群眾咨詢，現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為群眾快速檢測(cè)蘿卜、青菜、辣椒、柑橘等食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留量、重金屬等重要指標(biāo)，并向社會(huì)公眾普及食品安全知識(shí)，增強(qiáng)民眾對(duì)食品安全的防范意識(shí)。在場(chǎng)群眾熱切地參與到現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)中，有的和工作人員嘮家常式地聊著平時(shí)常去哪些場(chǎng)所采購(gòu)食品，對(duì)哪些食品的安全存在擔(dān)憂顧慮；有的駐足在食品快檢儀器設(shè)備前，瞅一瞅看一看，“零距離”觀看工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。

“你們是真的把群眾想的盼的放到了心上，商品檢測(cè)合格了我們也能更加安全放心地購(gòu)買啦！你們要多搞這種的民心工作！”通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，群眾進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管和食品檢驗(yàn)檢測(cè)的了解，激發(fā)市民消費(fèi)活力，紛紛對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門保障食品安全的認(rèn)真負(fù)責(zé)表示滿意。

當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放并回收食品安全“你送我檢 你點(diǎn)我檢”問(wèn)卷調(diào)查120份。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，群眾關(guān)心較多的食品品種為食用植物油、生鮮肉、米粉、雞蛋、蔬菜、水果、保健食品、調(diào)味品等，關(guān)注度高的消費(fèi)場(chǎng)所是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、菜市場(chǎng)、小食雜店/小吃店（攤）、小型餐館、學(xué)校/托幼食堂等地。

“隨著市民對(duì)食品安全的要求越來(lái)越高，食品安全‘你送我檢 你點(diǎn)我檢’服務(wù)活動(dòng)根據(jù)民意走向常態(tài)化，江西省于都縣市場(chǎng)監(jiān)管部門將以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，最大限度地滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，努力提升人民群眾對(duì)食品安全的獲得感，幸福感和安全感?！庇诙伎h市場(chǎng)監(jiān)督管理局抽檢監(jiān)督股（檢驗(yàn)檢測(cè)中心）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)了解，2023年，于都縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依托全國(guó)12315平臺(tái)，接收消費(fèi)者各類訴求共計(jì)2577件，較2022年減少418件，減幅約13.96%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約80.23萬(wàn)元。該縣金融服務(wù)中心持續(xù)開(kāi)展防范非法集資、電信詐騙、非法金融放貸等多主題宣傳，2023年以來(lái)，制作并印發(fā)宣傳手冊(cè)3萬(wàn)余份，組織參與線上培訓(xùn)5次，開(kāi)展防非等專題宣講十余次，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，通過(guò)多種形式將反詐防非知識(shí)傳遞給廣大消費(fèi)者，用心守護(hù)百姓“錢袋子”。

接下來(lái)，江西省于都縣市場(chǎng)監(jiān)管部門將主動(dòng)扛起責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步傾聽(tīng)基層民眾的呼聲，充分發(fā)揮食品抽檢的雷達(dá)效應(yīng)，結(jié)合創(chuàng)食品安全城、志愿服務(wù)、精神文明建設(shè)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略及服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展等工作，傾力打造為民辦實(shí)事系列服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展食品安全抽檢“你送我檢 你點(diǎn)我檢”活動(dòng)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)酒店、進(jìn)食堂、進(jìn)庭院等系列活動(dòng)，暢通食品抽檢“最后一公里”。（通訊員 王雨林）