中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(張陽(yáng))針對(duì)歐拉品牌向終端傳遞了黑貓、白貓停止接單而引發(fā)用戶對(duì)停產(chǎn)的質(zhì)疑,2月23日,歐拉品牌CEO董玉東通過(guò)歐拉ORA APP發(fā)文表示,黑貓、白貓停止接單,并非停產(chǎn)。兩款車(chē)型所有的售后服務(wù)將繼續(xù)保持,不會(huì)受到停止接單的影響。
(攝影:劉嘉運(yùn))
2月14日晚間,歐拉汽車(chē)曾向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)出了臨時(shí)通知,要求經(jīng)銷(xiāo)商從2月15日起停止接收歐拉黑貓和白貓的訂單,同時(shí)明確告知廠家已經(jīng)不再接收訂單。經(jīng)筆者實(shí)地探訪,歐拉經(jīng)銷(xiāo)商店已撤掉兩款車(chē)型的展車(chē),同時(shí)工作人員告知筆者兩款車(chē)型確實(shí)已停止接訂單。
針對(duì)黑貓、白貓停止接訂單的事件,董玉東表示,雖然歐拉品牌背后有產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),但是兩款車(chē)型仍然給公司帶來(lái)了巨額虧損。以黑貓為例,2022年原材料價(jià)格大幅上漲后,黑貓單臺(tái)虧損超萬(wàn)元。停止接單實(shí)屬無(wú)奈之舉在缺芯少電的大環(huán)境下,黑、白貓等待向用戶交付的訂單累計(jì)突破2萬(wàn)臺(tái),按當(dāng)前生產(chǎn)量計(jì)算,如繼續(xù)接單,新訂單的交付要等到2022年下半年。隨后時(shí)間里,歐拉將積極尋求原材料,爭(zhēng)取最大的資源,快速實(shí)現(xiàn)已有訂單的交付。
同時(shí),歐拉品牌向所有車(chē)主承諾,黑、白貓所有的售后服務(wù)將繼續(xù)保持,不會(huì)受到停止接單的影響。
近幾年,國(guó)內(nèi)微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)持續(xù)火爆,大量同質(zhì)產(chǎn)品推出市場(chǎng),由于未能形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致大多數(shù)產(chǎn)品只能依靠性價(jià)比來(lái)吸引消費(fèi)者,而這種做法的弊端就是十分依賴(lài)車(chē)企對(duì)于車(chē)輛成本的控制。近一年以來(lái),芯片供應(yīng)不足、電池原材料上漲等情況愈發(fā)嚴(yán)重,這也致使以低價(jià)取勝的微型電動(dòng)車(chē)成本壓力倍增。歐拉黑貓、白貓便是如此。