持續(xù)探索商業(yè)模式

沃爾沃V90 Cross Country面向全國切換為直售模式

自4月1日起，沃爾沃汽車旗下V90 Cross Country車型將面向全國用戶切換為直售模式。作為基于在售車型探索直售模式的汽車廠商，沃爾沃汽車攜手經(jīng)銷商伙伴為持續(xù)優(yōu)化銷售模式，升級用戶體驗做出積極探索。屆時，用戶可以隨時隨地進行線上預約試駕，并通過“沃世界”小程序線上下單，享有統(tǒng)一透明的價格和更為便捷的服務。

此次加入直售模式行列的沃爾沃V90 Cross Country，是沃爾沃汽車旗下一款北歐豪華旗艦型越野旅行車。沃爾沃V90 Cross Country實現(xiàn)了智能升級，其搭載的原生內置安卓車機系統(tǒng)在穩(wěn)定性和流暢性方面顯著提升，開放的生態(tài)覆蓋了華為應用市場、天貓精靈、騰訊愛趣聽、高德地圖、華為智能助手等手機應用，生態(tài)兼容適用60+場景，使基于智能互聯(lián)的汽車智能生態(tài)服務體驗成為了可能。

延續(xù)了品牌的豪華格調，沃爾沃V90 Cross Country內飾采用灰梣木/橡木內飾條、高級打孔Nappa皮質面料、鉆石切割飾面旋鈕、人體工程學座椅、皮質包裹中控臺，營造出溫暖舒適的北歐旅行空間；Bowers & Wilkins?寶華韋健殿堂級音響系統(tǒng)，更讓用戶身臨其境，體驗哥德堡劇院般的的至臻聆聽感受。同時，整合式清潔座艙方案CLEANZONE?北歐清潔駕駛艙，AAC雙效增強型空氣凈化系統(tǒng)可有效阻止有害PM2.5顆粒物，讓用戶的每一次旅程都自然純凈。

除了出色的駕乘體驗，沃爾沃V90 Cross Country面向全國轉換為直售模式的舉措，更是沃爾沃汽車在銷售模式方面的一次重要跨越。在行業(yè)轉型背景下，消費者的購車需求也發(fā)生了重大轉變。為順應用戶新的用車習慣，沃爾沃汽車自2020年起便率先開啟了官方直售模式，得以直接觸達用戶，拉近品牌與用戶之間的距離。此次沃爾沃V90 Cross Country面向全國的直售模式轉換，也是沃爾沃汽車直售模式發(fā)展的進一步深化和落地。

切換為直售模式后，購買沃爾沃V90 Cross Country的用戶即可享有省心、省時的升級用戶體驗。在直售模式下，價格透明，大大節(jié)省了議價所需的時間和精力。同時，用戶購車流程便捷，直售模式可打破時間與空間壁壘，信息渠道與購車渠道也更多樣化。用戶可以隨時隨地通過沃爾沃汽車官方直售網(wǎng)站或“沃世界”小程序線上預約試駕，在沃爾沃授權直售服務商進行看車試駕，通過“沃世界”小程序線上下單，享有統(tǒng)一透明的價格。并可以根據(jù)自身偏好“定制”適合自己的個性化購車流程。得益于直售模式的轉變，經(jīng)銷商也無需再承擔相應的庫存壓力和成本，轉而有時間和精力得以優(yōu)化售后服務基盤，不斷以周全的用戶服務提升用戶滿意度。

沃爾沃汽車始終堅持“以用戶為中心”，以直售模式持續(xù)升級用戶體驗，這無疑是沃爾沃汽車對用戶需求轉變的重視。未來，沃爾沃汽車將致力于為用戶帶來更優(yōu)服務，將省心省時省力的服務貫穿用戶購車、用車的全生命周期。