4月20日,中國品牌評級權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand公布2021年(第十一屆)中國品牌力指數(shù)SM(C-BPI?)品牌排名和分析報告。喜臨門以459.9分的絕對優(yōu)勢再次蟬聯(lián)床墊類第一品牌,榮膺黃金品牌(Golden Brand)桂冠,這也是喜臨門第9次問鼎中國床墊行業(yè)品牌力第一名。
中國品牌力指數(shù) (C-BPI)是中國首個品牌價值評價制度,被納入工信部品牌政策體系,受工信部專項資金扶持。C-BPI理論從品牌營銷價值出發(fā),基于中國消費者對使用或擁有過的產(chǎn)品或服務(wù)反饋意見進(jìn)行獨立無偏見研究,測定影響消費者購買行為的品牌力指數(shù),是衡量行業(yè)品牌價值的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。2021年,C-BPI調(diào)查區(qū)域覆蓋全國100個城市,總樣本數(shù)量2785000個,采用線上線下相結(jié)合的調(diào)查方式完成,涉及細(xì)分行業(yè)203個,涵蓋主流品牌數(shù)量10100余個。
Chnbrand評級人士認(rèn)為,品牌建設(shè)是一個長期持續(xù)的過程,品牌需要有堅定的決心和恒心,將品牌價值全面融入企業(yè)與用戶交互的每一個觸點中,不斷在用戶心智中進(jìn)行價值沉淀,品牌力才會獲得真正意義的提升。根據(jù)喜臨門4月21日發(fā)布的2021年一季報,雖歷經(jīng)2020年疫情及國際、國內(nèi)家居行業(yè)多重不利因素影響,但喜臨門在戰(zhàn)略定力下穿越周期、彰顯出強(qiáng)勁動能:營業(yè)收入12.5億元,同比增長72.51%,而在剔除影視業(yè)務(wù)影響后,則同比增長104%,歸母凈利潤同比增長215%。值得注意的是,喜臨門自主品牌零售業(yè)務(wù)營收7.68億元,同比增長205%,線上業(yè)務(wù)同比增長231%,線下業(yè)務(wù)同比增長199%,連續(xù)兩年創(chuàng)新高。
年輕化布局顯成效,重塑全新品牌形象
作為一家擁有37年歷史的家居企業(yè),喜臨門堅定“年輕”的品牌定位,對品牌形象、視覺形象、門店形象進(jìn)行全面升級,著力打造五星級門店,提供更高效、更貼心、更專業(yè)的星級服務(wù)。除了加盟店、大型家具賣場,喜臨門還在布局家電、商超新渠道,以擴(kuò)大門店覆蓋范圍,全力發(fā)掘新的增量。截至2020年底,喜臨門全國擁有門店3600余家,僅2002年即凈增線下門店643家(含分銷專賣店),在全國88個城市引入家居建材頭部品牌,并對加盟商采取“一城一策”培育扶持政策。
發(fā)力傳統(tǒng)渠道的同時,喜臨門敏銳把握市場變化,積極探索新零售渠道,搶占年輕人消費市場。喜臨門積極完善在床墊類目產(chǎn)品的布局,滿足更多不同床墊消費者的訴求,進(jìn)而開展數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營,為用戶提供個性化服務(wù),提升訂單成交率。比如,新冠肺炎疫情期間,喜臨門研發(fā)出擁有雙核抗菌防螨技術(shù)的智能自清潔新品,發(fā)布3天即銷售額破億;聯(lián)合中國美院設(shè)計師打造的“宮囍恭喜”“東方圓韻”等國潮系列床墊,成功搶占年輕消費市場。
在搶占年輕消費市場的另一個層面,喜臨門注重布局公域流量內(nèi)容池。在天貓、京東官方旗艦店開展店鋪直播、總裁直播,連續(xù)多次與各平臺頭部主播深度合作,以及在眾多KOL短視頻“種草”加持下,實現(xiàn)業(yè)績、粉絲量、品牌影響力齊增長。據(jù)了解,僅2020年“雙11”期間,喜臨門全網(wǎng)銷售額高達(dá)7.2億元,已經(jīng)連續(xù)4年奪得天貓床墊類目銷量第一,連續(xù)8年京東床墊類目銷量第一,連續(xù)4年蘇寧家裝類目銷量第一,還打造了云朗、白騎士兩款過億爆款產(chǎn)品。
與此同時,喜臨門年輕化營銷近幾年也取得積極成果?;趯δ贻p人的深入理解,喜臨門成為寶藏般的鄉(xiāng)村、跨界喜劇王、中國新相親、奔跑吧兄弟等等一系列年輕人喜歡的綜藝節(jié)目贊助商,擴(kuò)大品牌知名度的同時,用“深度好睡眠”的專業(yè)形象占據(jù)年輕人心智;另一方面,喜臨門打造了集社交娛樂、睡眠健康、體驗購買場景于一體bbR睡眠空間、接入HUAWEI HiLink生態(tài)、開展“一億口罩送用戶”感恩回饋活動等,則重塑了喜臨門活力、健康、親近的全新品牌形象。
連續(xù)9年發(fā)布睡眠指數(shù),領(lǐng)跑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
2013年,喜臨門發(fā)布國內(nèi)首個覆蓋全國居民的專業(yè)睡眠數(shù)據(jù)庫即喜臨門睡眠指數(shù)報告,填補(bǔ)了國內(nèi)針對居民睡眠情況調(diào)研的空白,是睡眠研究領(lǐng)域最具參考價值的風(fēng)向標(biāo)之一。2021年,是喜臨門連續(xù)第9年發(fā)布睡眠指數(shù)報告,并同步發(fā)布了“人一生需要睡8張床墊”的全球首個床墊更換標(biāo)準(zhǔn),為健康睡眠生活提供了可量化的參考,持續(xù)引領(lǐng)中國家居行業(yè)和睡眠健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
作為中國家具行業(yè)國家重點高新技術(shù)企業(yè)和亞洲床墊生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè),喜臨門數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級則在中國家具行業(yè)跑出了“加速度”。從1999年國內(nèi)第一條全自動床墊生產(chǎn)流水線投產(chǎn),到全國規(guī)模最大的智能立體倉庫、最先進(jìn)的智能海綿發(fā)泡車間以及家具行業(yè)首個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等一系列高新、智能、數(shù)字化技術(shù)的啟用,不僅讓喜臨門通過數(shù)字化賦能實現(xiàn)精益生產(chǎn)的應(yīng)用和企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)提質(zhì)增效,還為喜臨門數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級注入了新的活力,更為整體處于傳統(tǒng)制造工藝的家具行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了樣板和方向。
而通過一整套基于5G、AI、IoT技術(shù),喜臨門利用智能床墊與智能家居設(shè)備間的數(shù)字化聯(lián)動,為用戶打造了場景式深度睡眠解決方案。以擁有Smart Wave護(hù)脊深睡系統(tǒng)的喜臨門Smart 1床墊為例,其擁有107項專利,搭載了分區(qū)空氣彈簧、智能匹配算法、睡姿識別睡眠感應(yīng)、深度學(xué)習(xí)四大核心技術(shù),能根據(jù)用戶身材胖瘦、夜晚翻身次數(shù)與睡姿,迅速調(diào)節(jié)支撐落差,真正實現(xiàn)“床適應(yīng)人”。據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院統(tǒng)計,該床墊能有效提升17分鐘深度睡眠時間,平均整晚翻身次數(shù)減少50%。除此之外,還能通過床墊聯(lián)動燈光、窗簾、空調(diào)等,實現(xiàn)讓用戶定制屬于自己的智慧睡眠場景。
研發(fā)投入高增,發(fā)明專利居行業(yè)前列
在產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的背后,則是研發(fā)方面的高投入。
根據(jù)喜臨門年報數(shù)據(jù),2015年至2020年,其研發(fā)費用總額超過5.8億元,研發(fā)費用率占比均值3.2%,居于同行前列。另據(jù)2021年的Q1數(shù)據(jù)顯示,喜臨門研發(fā)費率達(dá)到2.64%,亦高于行業(yè)平均水平。
也得益于持續(xù)的高投入,截至2020年末,喜臨門累計申請國內(nèi)專利近千項,國際專利16項,其中,在668項國內(nèi)有效授權(quán)專利中,發(fā)明授權(quán)專利16項,實用新型專利250項,在行業(yè)始終保持前列水平。尤其值得一提的是喜臨門所獨有空氣彈簧技術(shù),一舉突破歐美壟斷200多年的鋼絲彈簧技術(shù),應(yīng)用在劃時代產(chǎn)品“Smart 1”智能床墊上,能實現(xiàn)對人體曲線的自適應(yīng)調(diào)節(jié)和精準(zhǔn)承托,為用戶開啟“千人千面”的深度睡眠新體驗。
與此同時,作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位之一,喜臨門則以參與近30項“國家標(biāo)準(zhǔn)”“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)” 及“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作而領(lǐng)跑家具行業(yè),不斷助推家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提檔升級,帶領(lǐng)中國床墊行業(yè)走向高水平、高質(zhì)量發(fā)展賽道。
中國品牌力指數(shù)研究報告指出,不斷深耕價值的品牌才能獲得持久的領(lǐng)先力,企業(yè)需要擁有打破邊界的勇氣,與用戶成為更廣闊意義上的“同行者”。作為中國床墊行業(yè)頭部品牌,喜臨門將繼續(xù)深耕“深度好睡眠”,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的同時,進(jìn)一步提升自主品牌在國際上的核心競爭力。