近日，國(guó)際研究機(jī)構(gòu)Gartner公布2021年RPA行業(yè)魔力象限，并首次將中國(guó)RPA廠商納入魔力象限，弘璣Cyclone憑借產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)及快速增長(zhǎng)首次入圍，進(jìn)入全球一線RPA廠商陣營(yíng)。（注：機(jī)器人流程自動(dòng)化（Robotic process automation）簡(jiǎn)稱RPA，是以軟件機(jī)器人及人工智能（AI）為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化科技。）

這是弘璣Cyclone繼今年3月作為中國(guó)RPA廠商入圍Forrester Wave?并獲評(píng)卓越表現(xiàn)者(Strong Performer)后，再次獲得國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

Gartner RPA行業(yè)魔力象限報(bào)告自2019年起發(fā)布，主要通過(guò)前瞻性和執(zhí)行能力兩大維度，對(duì)全球的RPA供應(yīng)商的市場(chǎng)趨勢(shì)把握度、市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)參與度、應(yīng)用趨勢(shì)等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。在本次魔力象限報(bào)告中，共收錄并評(píng)估了包括弘璣Cyclone在內(nèi)的全球 18 家RPA廠商，以幫助全球企業(yè)客戶根據(jù)其需求選取適合的RPA廠商及服務(wù)。

憑綜合實(shí)力獲得佳績(jī)

Gartner指出，弘璣Cyclone的產(chǎn)品覆蓋企業(yè)自動(dòng)化所有階段，產(chǎn)品包括：數(shù)字助手、對(duì)話機(jī)器人、移動(dòng)端應(yīng)用、AI技能平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、自動(dòng)化卓越中心、自動(dòng)化市場(chǎng)以及面向中小企業(yè)的工作易云平臺(tái)。這些產(chǎn)品既可以部署在本地直接運(yùn)行，也可以作為服務(wù)通過(guò)云端遠(yuǎn)程調(diào)用。在Gartner魔力象限報(bào)告中，對(duì)于弘璣的評(píng)語(yǔ)主要體現(xiàn)在三個(gè)維度：1、創(chuàng)新。弘璣Cyclone在AI領(lǐng)域的投入和產(chǎn)出均表現(xiàn)優(yōu)異，尤其是數(shù)字助手(CIRI)和AI技能平臺(tái)讓人驚艷。不僅為物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和邊緣計(jì)算提供了強(qiáng)大平臺(tái)支撐，同時(shí)還能支持標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)模型和BPMN的編排。數(shù)字助手(CIRI)將AI和RPA集成一體，用戶可以基于移動(dòng)端或桌面端隨時(shí)參與自動(dòng)化流程；2、產(chǎn)品戰(zhàn)略。弘璣Cyclone基于標(biāo)準(zhǔn)RPA場(chǎng)景為客戶提供端到端的自動(dòng)化解決方案，其中包括AI/ML能力，低代碼構(gòu)建能力，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)自動(dòng)化能力以及邊緣(edge)自動(dòng)化能力；3、強(qiáng)大的區(qū)域影響力。弘璣Cyclone超過(guò)80%的客戶集中在亞太地區(qū)，在亞太區(qū)擁有相當(dāng)可觀的市場(chǎng)份額，基于強(qiáng)大的產(chǎn)品能力為亞太客戶提供了深入的、本地化專家級(jí)解決方案。

弘璣Cyclone首席產(chǎn)品官賈巋博士表示：“Gartner魔力象限報(bào)告素來(lái)以評(píng)測(cè)體系專業(yè)性強(qiáng)、分析師團(tuán)隊(duì)陣容強(qiáng)大、問(wèn)題復(fù)雜全面、多項(xiàng)命題場(chǎng)景兼具挑戰(zhàn)性和前瞻性等特點(diǎn)而著稱業(yè)界。在所有18家入圍一線廠商之中，僅有三家廠家在產(chǎn)品戰(zhàn)略維度上被Gartner魔力象限報(bào)告列為其核心優(yōu)勢(shì)，即弘璣Cyclone、UiPath和微軟。弘璣Cyclone Robotics作為來(lái)自中國(guó)本土的RPA年輕創(chuàng)業(yè)公司，第一次參評(píng)即成功入選Gartner 魔力象限RPA報(bào)告，并取得了佳績(jī)，這也是對(duì)弘璣最好的肯定?！?/p>

RPA市場(chǎng)依然增長(zhǎng)強(qiáng)勁

2021是全球RPA市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的一年，也是Gartner魔力象限連續(xù)第三年發(fā)布分析報(bào)告。據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入2021年以來(lái)，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)有上百個(gè)專業(yè)廠家在為全球范圍各種企業(yè)與組織提供RPA產(chǎn)品與服務(wù)，賽道內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。Gartner指出，RPA作為企業(yè)軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的細(xì)分領(lǐng)域，2020年市場(chǎng)增長(zhǎng)38.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)整個(gè)企業(yè)軟件市場(chǎng)8.9%的市場(chǎng)增長(zhǎng)。目前，軟件工程正在從單場(chǎng)景自動(dòng)化擴(kuò)展到超自動(dòng)化來(lái)實(shí)現(xiàn)更高效,更敏捷的業(yè)務(wù)。超自動(dòng)化正在成為在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)可組合業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵要素，結(jié)合多種工具(例如 RPA、智能業(yè)務(wù)流程管理套件 [iBPMS] 和集成平臺(tái)即服務(wù) [iPaaS])以編排的方式提供端到端的、智能的、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化。Gartner認(rèn)為，RPA仍然是實(shí)現(xiàn)超自動(dòng)化效率的關(guān)鍵，其產(chǎn)品功能正在不斷擴(kuò)展,包括屏幕抓取、嵌入式流程發(fā)現(xiàn)、IDP、AI/ML、低代碼開(kāi)發(fā)和復(fù)雜的工作流編排能力等。作為將RPA提升到Hyper Automation(超自動(dòng)化)的企業(yè)，弘璣Cyclone不斷擴(kuò)展RPA的能力邊界，通過(guò)集成NLP、OCR、CV、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)處理等多種技術(shù)，使Cyclone RPA具有理解文檔、解析屏幕、分析對(duì)話等能力，幫助客戶在復(fù)雜的業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)跨組織、跨業(yè)務(wù),甚至跨產(chǎn)業(yè)鏈等各個(gè)維度的自動(dòng)化。

快速進(jìn)入RPA廠商行列

自2019年以來(lái)，弘璣Cyclone在全球RPA的發(fā)展浪潮中迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，除了得益于市場(chǎng)發(fā)展、創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)，還有賴于其專業(yè)的咨詢服務(wù)。弘璣Cyclone一直以客戶需求為基石，致力于打造可靠、全面、定制化的RPA產(chǎn)品與服務(wù)，幫助各行業(yè)類(lèi)型的企業(yè)重塑與完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并獲得市場(chǎng)的高度贊譽(yù)。Gartner指出，弘璣Cyclone在亞太地區(qū)擁有數(shù)百家客戶，具備強(qiáng)大的市場(chǎng)認(rèn)可度、知名度和本地化優(yōu)勢(shì)，為金融、銀行、保險(xiǎn)、電力、能源、政府、公共安全、制造、零售、物流、高科技等全行業(yè)客戶提供“端到端”的基于AI技術(shù)的業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案。弘璣Cyclone創(chuàng)始人、CEO高煜光表示:“全球RPA市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁，我很高興弘璣能在短短三年之間，在創(chuàng)新技術(shù)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力、產(chǎn)品理念與商業(yè)賽道把握等方面屢次獲行業(yè)權(quán)威、資本以及客戶的認(rèn)可，快速進(jìn)入RPA廠商的行列。未來(lái)，弘璣希望在實(shí)踐中不斷拓展RPA的能力邊界，孜孜以求為全球企業(yè)和個(gè)人提供全面的超自動(dòng)化產(chǎn)品和解決方案。”

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