“雙11”落幕,體育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)天馬集團(tuán)超10個(gè)品牌同比漲幅180%,全渠道銷售突破6.21億元。數(shù)字背后的商業(yè)邏輯是什么?萬(wàn)億級(jí)的體育消費(fèi)市場(chǎng)有哪些新的生意機(jī)會(huì)?天馬集團(tuán),一個(gè)行業(yè)“獨(dú)角獸”企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之路,為體育行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了一個(gè)注解。
這幾天,正是運(yùn)動(dòng)品消費(fèi)的旺季,來自沈陽(yáng)的小李大老遠(yuǎn)跑到江蘇連云港,在天馬云倉(cāng)盯著自己采買的羽絨服有沒有發(fā)貨。
不久前,他在平臺(tái)上買了300件羽絨服到沈陽(yáng)去賣,這幾天降溫,他就怕沒貨了。小李大學(xué)畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),自己研發(fā)了一個(gè)戶外用品的小程序,通過從上游進(jìn)貨,推薦給自己的朋友,每年的銷售不僅解決了自己的溫飽,還帶動(dòng)了幾個(gè)同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)?!耙?yàn)橛脩粝嘈盼业难酃?,就跟著我買。一年收入幾十萬(wàn),自己也算創(chuàng)業(yè)了吧?!毙±钫f。
像小李這樣,在天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)有了5萬(wàn)多家,通過數(shù)字經(jīng)濟(jì),共享了體育用品消費(fèi)升級(jí)帶來的紅利。天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)上游鏈接制造工廠,運(yùn)動(dòng)品牌方等,下游服務(wù)團(tuán)購(gòu)新渠道、專業(yè)運(yùn)動(dòng)俱樂部等,提高行業(yè)效率,降低成本,為中小商戶賦能。以用戶畫像為基礎(chǔ),平臺(tái)整合運(yùn)動(dòng)品設(shè)計(jì)、制造、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)物流,通過自己研發(fā)的技術(shù)體系,為體育愛好者提供更多更好的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。今年雙11剛開始,位于江蘇的天馬云倉(cāng)發(fā)貨就忙碌起來,數(shù)據(jù)不斷跳動(dòng),一個(gè)上午,發(fā)貨量就超過了10萬(wàn)單。
天馬集團(tuán)成立于2005年,是國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,集線上電商、線下體驗(yàn)、平臺(tái)分銷、軟件研發(fā)、智慧云倉(cāng)服務(wù)為一體。以技術(shù)研發(fā)為基礎(chǔ),現(xiàn)有員工1700余人,研發(fā)人員近200人,平均年齡27歲,旗下?lián)碛刑祚R運(yùn)動(dòng)、幸運(yùn)葉子、茵特體育、鞋萬(wàn)庫(kù)等線上線下多品牌平臺(tái)。
專注運(yùn)動(dòng)品行業(yè),全平臺(tái)全渠道同步聯(lián)動(dòng)。今年是天馬集團(tuán)經(jīng)歷的第13個(gè)雙11,自2009年淘寶雙11購(gòu)物節(jié)開創(chuàng)以來,天馬13年來從未缺席。從最初銷售數(shù)十萬(wàn)到如今的6.21億元,天馬集團(tuán)合作100+國(guó)內(nèi)外運(yùn)動(dòng)品大牌,在全網(wǎng)20多個(gè)平臺(tái)開設(shè)90多家線上店鋪,包括天貓、京東、淘寶、蘇寧、抖音、速賣通、LAZADA等境內(nèi)外平臺(tái),自主開發(fā)幸運(yùn)葉子運(yùn)動(dòng)官網(wǎng)和APP,全網(wǎng)全平臺(tái)會(huì)員2000余萬(wàn)。
今年“雙11”,天馬集團(tuán)多品牌多平臺(tái)拓展銷售,超10個(gè)品牌同比漲幅180%。此外,天馬集團(tuán)在杭州、上海、連云港等5個(gè)直播基地展開聯(lián)動(dòng),首次開啟40小時(shí)超長(zhǎng)直播,20多個(gè)主播同時(shí)在線,銷售同比增加100倍。
20小時(shí)內(nèi)極速發(fā)貨,讓消費(fèi)者無后顧之憂。“快遞什么時(shí)候到貨?”,是“雙11”購(gòu)物節(jié)消費(fèi)者關(guān)心的問題之一。揀貨、投貨、復(fù)核、質(zhì)檢、打包、發(fā)貨……一整套發(fā)貨流程,在天馬云倉(cāng)最快可以做到20分鐘。今年天馬集團(tuán)首次啟用線下門店發(fā)貨,遍布全國(guó)的100家線下體驗(yàn)店就近發(fā)貨,多地區(qū)實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,使得天馬集團(tuán)整體發(fā)貨效率提高同比增長(zhǎng)30%,每一秒就有超過10位消費(fèi)者收到天馬發(fā)出的包裹。
天馬集團(tuán)自成立之初,就在與發(fā)貨速度“較真”。日常在倉(cāng)貨品500萬(wàn)件,雙11更新2萬(wàn)多SKU,在占地400畝的天馬云倉(cāng)如何精準(zhǔn)發(fā)貨?天馬集團(tuán)以技術(shù)解決發(fā)貨難題,自研數(shù)字化中臺(tái),全域訂單處理能力提升200%,現(xiàn)已做到下單后20小時(shí)發(fā)貨,擁有50萬(wàn)件峰值發(fā)貨能力。今年“雙11”訂單,24小時(shí)已完成80%發(fā)貨單量!
打通上下游壁壘,為中小微企業(yè)插上翅膀?!案兄x天馬運(yùn)動(dòng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),今年‘雙11’我們店鋪3天銷售額,趕上之前3個(gè)月!”與天馬合作5年的線上店主王先生如是說。依托天馬多品牌平臺(tái),王先生今年從單品牌銷售轉(zhuǎn)向多品牌上架,訂單量劇增,店鋪也從當(dāng)初夫妻兩人擴(kuò)展到十余人的團(tuán)隊(duì)。像王先生這樣的小微商戶,天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)有5萬(wàn)家。
11月以來,天馬運(yùn)動(dòng)平臺(tái)撮合了6億多的運(yùn)動(dòng)品交易,今年“雙11”更新庫(kù)存超過8000萬(wàn)件,并通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),實(shí)時(shí)將一線銷售大數(shù)據(jù)反饋給上游廠家。一手牽起運(yùn)動(dòng)行業(yè)的制造企業(yè),一手牽起下游的小微企業(yè)和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,打通供應(yīng)鏈,提高行業(yè)效率,為十萬(wàn)中小微企業(yè)插上騰飛之翼。
天馬集團(tuán)總經(jīng)理助理施曉晨介紹,面對(duì)個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)品需求,接下來,天馬集團(tuán)將以數(shù)字化升級(jí)為核心,融入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),進(jìn)一步打造運(yùn)動(dòng)品行業(yè)專業(yè)服務(wù)平臺(tái),通過自己研發(fā)的技術(shù)體系,聚合10萬(wàn)小微企業(yè),整合運(yùn)動(dòng)品設(shè)計(jì)、制造、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)物流,提供更好的專業(yè)服務(wù),并為體育愛好者提供更多更好的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。天馬運(yùn)動(dòng)組合起來的運(yùn)動(dòng)生態(tài),將成為體育產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)數(shù)百億的市場(chǎng)份額。