當(dāng)前全球新一輪科技產(chǎn)業(yè)變革正在蓬勃發(fā)展。作為科技創(chuàng)新的重要載體，智能網(wǎng)聯(lián)汽車正推動著汽車產(chǎn)業(yè)形態(tài)、交通出行模式、能源消費結(jié)構(gòu)和社會運行方式的深刻變化。在政策鼓勵和產(chǎn)業(yè)變革雙輪驅(qū)動下，智能網(wǎng)聯(lián)汽車加速滲透。2021年，我國智能網(wǎng)聯(lián)汽車銷量高達(dá)271.80萬輛，占全部乘用車銷量的12.74%。智能網(wǎng)聯(lián)汽車的發(fā)展對汽車電子和軟件提出了更高的要求，有望驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈深度變革與價值分配重構(gòu)。

智能座艙是智能網(wǎng)聯(lián)汽車的重要組成部分，座艙智能化和差異化已成了主機廠競爭的主要戰(zhàn)場。根據(jù)ICVTank數(shù)據(jù)，2022 年，預(yù)計全球智能座艙行業(yè)市場規(guī)模達(dá) 461 億美元，平均CAGR達(dá) 8%。隨著中國市場消費升級，智能座艙加速應(yīng)用，中國智能座艙行業(yè)的市場規(guī)模將保持高速增長，預(yù)計到2025年市場規(guī)模將達(dá)到1030億元，2017-2025年CAGR為13%，顯著高于全球增速。

隨著電動智能化相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，汽車正在從單一的交通工具向集休閑、娛樂、辦公等多功能于一體的“第三空間”轉(zhuǎn)變，汽車消費者的需求也從實用安全逐漸轉(zhuǎn)向了個性化，智能座艙被賦予更強的交互屬性，座艙智能科技已成為影響用戶購車的關(guān)鍵因素。

前裝智能座艙，助力車企打造智能生活場景

在巨大的市場需求下，主機廠在前裝車聯(lián)網(wǎng)的布局意愿逐漸加強，出于提高效率、降低成本等各種考慮，很多車主機廠通過自建、合作等方式開發(fā)車聯(lián)網(wǎng)平臺，圍繞乘用車全生命周期管理方面提供了不同類型的增值服務(wù)。

各種類型的車載生態(tài)應(yīng)用越來越多，對車機性能要求越來越高，同時每次上線一個新的應(yīng)用服務(wù)，開發(fā)周期很長，無法實現(xiàn)快速迭代，而且大部分應(yīng)用幾乎沒有打開率，沒有在乘車的有效時段內(nèi)實現(xiàn)主動交互。

京東云為車企提供的智能座艙解決方案，可以在車聯(lián)網(wǎng)平臺中搭建車載小程序平臺，在技術(shù)自主可控的前提下，車企為用戶打造出智能座艙消費支付的新場景。使得汽車由單一的駕駛、乘坐工具升級為一個以消費者為中心的“智能移動空間”。能夠滿足消費者社交、學(xué)習(xí)辦公、訂餐、路線規(guī)劃、旅行決策等豐富多樣的生活場景要求。

京東云提供的車聯(lián)網(wǎng)小程序平臺可以由車廠把控，從應(yīng)用接入，審核到發(fā)布環(huán)節(jié)都可以按照車企的節(jié)奏進(jìn)行推進(jìn)，將服務(wù)輕量化，有效降低車企開發(fā)成本和用戶使用門檻。在場景方面，配合打通地圖、車輛和環(huán)境數(shù)據(jù)，實現(xiàn)場景化的服務(wù)找人，同時，提供車載支付收銀臺，為車企提供了結(jié)算的平臺工具。

京東云與某國產(chǎn)汽車品牌聯(lián)合打造的智能生活小場景平臺，全面打通車輛數(shù)據(jù)、結(jié)合位置和環(huán)境數(shù)據(jù)，為車主提供場景化的智能出行生活服務(wù)，包括車輛維保、加油、洗車等全流程汽車服務(wù)場景以及包括影院、餐飲在內(nèi)的生活服務(wù)，實現(xiàn)輕量化快速上車，為車企的智能座艙提供高效降本的解決方案。

后裝智能移動倉，全面提升營運車智能化商業(yè)化

區(qū)別于車企的前裝智能座艙，汽車運營商開始嘗試新的運營模式，如基于自身運營平臺上用戶的特性、習(xí)慣進(jìn)行智能移動倉的二次開發(fā)和設(shè)計，尤其是針對覆蓋后排用戶的枕屏的智能化開發(fā)，成為汽車租賃、運營企業(yè)的創(chuàng)新運營模式。

京東云打造的智能移動倉及后枕屏解決方案，將京東核心的車載購物能力及智能保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行賦能輸出，為乘客及司機提供便捷智能的用車體驗。同時結(jié)合移動倉倉儲管理系統(tǒng)的開發(fā)，將運營汽車后備箱轉(zhuǎn)化成移動倉，打通顧客、司機、移動倉之間的購物渠道，拓展京東購物新場景，并為運營車司機提供增值變現(xiàn)新路徑。

登途汽車是一家集新能源汽車租賃、網(wǎng)約車平臺運營、汽車后市場服務(wù)以及平臺技術(shù)開發(fā)為一體的企業(yè)，借助京東云IoT技術(shù)能力，登途汽車將為營運車裝上智能后枕屏，乘客用車時可享受多樣化娛樂設(shè)施。此外，借助京東云技術(shù)底座，與京東商城產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力打通，司機通過司機端小程序，可實現(xiàn)在京東商城快速建商鋪，并根據(jù)智能庫存信息上架商品，從而形成“前置倉”的雛形；乘客上車后，通過智能后枕屏可瀏覽該車“前置倉”商品并下單購買，系統(tǒng)將自動提醒司機進(jìn)行出庫。

運營車后裝車聯(lián)網(wǎng)解決方案可以幫助汽車服務(wù)運營企業(yè)全面提升車聯(lián)網(wǎng)智能化能力，全面打通產(chǎn)業(yè)上下游，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)實現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新，進(jìn)而構(gòu)建全新的車輛服務(wù)體系，為營運車商業(yè)模式創(chuàng)新提供更完整的產(chǎn)業(yè)解決方案。

京東云一站式車聯(lián)服務(wù)，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈升級

京東云為車企搭建智能網(wǎng)聯(lián)平臺，可打通地圖數(shù)據(jù)，串聯(lián)應(yīng)用車輛運行數(shù)據(jù)，實現(xiàn)服務(wù)找人。通過統(tǒng)一訂單、支付、結(jié)算的車載平臺體系，實現(xiàn)便捷支付。接入海量京東服務(wù)生態(tài)，包含語音購物、家居、維保，聯(lián)通京魚座智能生態(tài)，實現(xiàn)人車家互聯(lián)互通，并打通服務(wù)供應(yīng)鏈，接入智能養(yǎng)車、購物消費、出行生活等豐富的線上線下服務(wù)模式。搭配泛出行用戶的全生命周期運營策略，助力車企打造閉環(huán)賣車-用車-養(yǎng)車全生命周期體系。

通過挖掘用戶出行場景需求、創(chuàng)新服務(wù)模式，將價值鏈向出行場景延伸，并打通了車企售后體系的商品、服務(wù)和門店供應(yīng)鏈，給車主帶來全新的用車體驗。同時，也可以將智能網(wǎng)聯(lián)車在京東線上銷售進(jìn)行銷售。

京東云以智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)為切入點，打造云端一站式車聯(lián)服務(wù)解決方案，打通線上線下服務(wù)場景，以技術(shù)+商品+服務(wù)+渠道的全產(chǎn)業(yè)鏈條向車企開放賦能，實現(xiàn)了從產(chǎn)到銷的全產(chǎn)業(yè)鏈升級。