北京時(shí)間11月18日，京東集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：JD，港交所股票代號(hào)：9618）發(fā)布了2022年三季度業(yè)績(jī)，盡管受到行業(yè)變化的挑戰(zhàn)，然而得益于對(duì)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)判，京東持續(xù)聚焦核心業(yè)務(wù)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，提升業(yè)務(wù)的健康度，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長(zhǎng)。

三季度，京東集團(tuán)凈收入為2435億元人民幣（約342億美元），同比增速高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比3.5%的增速；其中，凈服務(wù)收入為465億元人民幣（約65億美元），同比增長(zhǎng)42.2%，占凈收入的比例達(dá)到19.1%，創(chuàng)歷史新高。京東物流外部客戶收入同比增長(zhǎng)67.8%，占物流總收入比例接近七成，外部一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)量保持雙位數(shù)同比增長(zhǎng)。

近期，國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2022年第三季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果，顯示京東快遞位居首位，以高質(zhì)量服務(wù)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。

三季度，京東集團(tuán)在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為100億元人民幣（約14億美元）。

截至2022年9月30日，京東集團(tuán)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1267億元（約178億美元），同比增幅達(dá)到65%；其中，京東物流運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量過去一年新增了約200個(gè)。扎實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施成為京東淬煉技術(shù)與服務(wù)能力的根基。

截至三季度末，京東集團(tuán)的年度活躍用戶數(shù)達(dá)到5.883億，環(huán)比凈增超過750萬，實(shí)在的價(jià)格和服務(wù)持續(xù)為京東贏得了消費(fèi)者的信賴，DAU（日均活躍用戶數(shù)）、用戶購(gòu)物頻次和ARPU（用戶平均貢獻(xiàn)收入）等指標(biāo)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。

截至2022年9月30日，京東體系員工總數(shù)近50萬人，比去年底增加7萬多人，持續(xù)擴(kuò)大高質(zhì)量就業(yè)規(guī)模。

“京東持續(xù)聚焦提升各業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)效率，幫助我們?cè)谛袠I(yè)面臨挑戰(zhàn)的環(huán)境下仍然取得健康增長(zhǎng)?！本〇|集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷先生表示，“我們高興地看到數(shù)百萬中小企業(yè)，尤其在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，更深度地參與到京東的高質(zhì)量增長(zhǎng)中，這些企業(yè)依賴京東獲得高效的供應(yīng)鏈解決方案和可持續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。展望未來，我們相信京東扎實(shí)成熟的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)能力，以及所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，可以讓我們?cè)谖磥硇碌陌l(fā)展時(shí)期繼續(xù)發(fā)揮重要作用?！?/p>

倉(cāng)儲(chǔ)總管理面積超3000萬平方米

三季度，京東物流并購(gòu)德邦后，截至2022年9月30日，京東物流運(yùn)營(yíng)超過1500個(gè)倉(cāng)庫(kù)，包含云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái)上的云倉(cāng)管理面積在內(nèi)，倉(cāng)儲(chǔ)總管理面積超過3000萬平方米，過去一年來新增了近700萬平方米，相當(dāng)于將近1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)的面積。

今年三季度以來，京東物流首批換電新能源車投入實(shí)際運(yùn)行，通過新能源車整體換電解決方案，預(yù)計(jì)可提升所在物流園區(qū)儲(chǔ)能電量消納比超25%，綜合碳減排提升率近35%。與此同時(shí)，京東產(chǎn)發(fā)在位于廣州、廈門等地的物流園區(qū)建設(shè)的40兆瓦屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，正在加緊施工，建成后每年將平均減少碳排放近12萬噸。

在沈陽(yáng)，5萬平方米的京東MALL在三季度正式開業(yè)，多達(dá)135個(gè)品牌專區(qū)和19個(gè)沉浸式體驗(yàn)區(qū)，在售商品數(shù)量超過20萬種；在北京，全國(guó)首家線下京東自營(yíng)Apple授權(quán)店JD Ehome也在三季度開業(yè)，這是京東與Apple品牌的合作首次從線上自營(yíng)拓展到線下自營(yíng)，也是Apple品牌近五年首次將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)級(jí)別最高的APR（Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商）資質(zhì)授予線上零售渠道；在成都，京東新百貨的全國(guó)首家旗艦店在春熙路開業(yè)，線上線下一體化精選集合模式，可以讓消費(fèi)者在超過10個(gè)專屬場(chǎng)景中體驗(yàn)最新的商品和服務(wù)。

強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施能力的同時(shí)，京東也更加重視科技創(chuàng)新，并善于通過數(shù)字技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。從2017年提出面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，截至2022年三季度末，京東體系在基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)研發(fā)上的累計(jì)投入已超過900億元。

在國(guó)際上影響力最廣泛的任務(wù)型對(duì)話數(shù)據(jù)集MultiWOZ上，京東云旗下言犀最終斬獲端到端任務(wù)型對(duì)話生成排行榜第一。作為大規(guī)模商用的智能客服系統(tǒng)，言犀日均生成1000萬對(duì)話，服務(wù)京東數(shù)億用戶和數(shù)十萬商家。京東云新一代云計(jì)算架構(gòu)京剛2.0+云海，以軟硬融合的高端性能，支持?jǐn)?shù)字基礎(chǔ)設(shè)施再升級(jí)，成本降低50%以上。

三季度，在自營(yíng)商品超過1000萬SKU的基礎(chǔ)上，京東的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)繼續(xù)保持在31.7天的行業(yè)高水平，有力地帶動(dòng)了全產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升。

京東小時(shí)購(gòu)帶動(dòng)實(shí)體零售同比增長(zhǎng)超160%

作為新型實(shí)體企業(yè)，京東一路從實(shí)體中來，更能深入理解、精準(zhǔn)把握實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求和痛點(diǎn)，京東也會(huì)堅(jiān)定地到實(shí)體中去，更善于抓住實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)，幫助實(shí)體零售獲得更有質(zhì)量的增長(zhǎng)。

剛剛結(jié)束的2022年“京東11.11全球熱愛季”超越行業(yè)增速，再次創(chuàng)造了新的紀(jì)錄，已經(jīng)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場(chǎng)，不僅消費(fèi)者享受到了最實(shí)在的商品和最實(shí)在的服務(wù)，也帶動(dòng)大量制造業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家及線下門店獲得實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng)。

三季度，京東物流外部一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)量保持雙位數(shù)同比增長(zhǎng)。產(chǎn)品線覆蓋多個(gè)品類的白象食品，在全國(guó)10個(gè)省擁有11座生產(chǎn)基地，通過與京東物流的一體化供應(yīng)鏈加深合作，極大地提升了銷售預(yù)測(cè)和智能補(bǔ)貨能力，同時(shí)通過優(yōu)化供應(yīng)鏈倉(cāng)網(wǎng)布局、多級(jí)庫(kù)存管理，最大程度提升了配送時(shí)效。

京東云數(shù)智供應(yīng)鏈正將產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的京東模式帶入千行百業(yè)，聚焦產(chǎn)業(yè)超復(fù)雜協(xié)同，快速應(yīng)用在交通物流、數(shù)智能源、數(shù)智零售、汽車服務(wù)、央國(guó)企、數(shù)智金融、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、鄉(xiāng)村振興、零碳園區(qū)、城市十大產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景。過去一年，京東云服務(wù)超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機(jī)構(gòu)和超207萬家中小微企業(yè)。

京東自有品牌也在京東11.11期間啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶“百大質(zhì)造工廠計(jì)劃”，未來三年內(nèi)將著力打造超500個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品質(zhì)示范工廠，帶動(dòng)工廠銷售額增長(zhǎng)超600%、生產(chǎn)成本降低15%、商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降30%。同時(shí)，京東C2M智造平臺(tái)已經(jīng)與超過3000個(gè)品牌達(dá)成C2M合作，通過深度參與產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)，可以幫助制造工廠節(jié)省75%的產(chǎn)品需求調(diào)研時(shí)間，新品上市周期比以往縮短67%。

第三季度，京東到家與物美達(dá)成合作，至此，全國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖商超中已有88家與京東到家簽約合作；京東小時(shí)購(gòu)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，GMV（商品交易總額）同比增長(zhǎng)超過160%。而在剛剛結(jié)束的京東11.11期間，超20萬家實(shí)體門店通過京東到家、京東小時(shí)購(gòu)參與其中，多個(gè)品類獲得了同比三位數(shù)的增長(zhǎng)。

即時(shí)零售早已不止于日用生鮮，開始向3C等品類拓展。在9月份iPhone 14系列開售首日，超過2600家Apple授權(quán)專營(yíng)店通過京東到家銷售iPhone 14系列，當(dāng)天的完單GMV同比去年iPhone 13系列首銷日增長(zhǎng)了兩倍多。而在母嬰品類方面，三季度京東到家上的母嬰門店GMV同比增長(zhǎng)也超過兩倍；服飾品類上，京東到家在與迪卡儂等既有合作商家加深合作的同時(shí)，新簽約海瀾之家等商家，三季度服飾商家GMV同比增長(zhǎng)8倍。

22個(gè)月帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超過6200億

每年的八九月份，都是新疆喀什地區(qū)新梅成熟的季節(jié)。今年，京東物流新疆產(chǎn)地智能供應(yīng)鏈中心在喀什地區(qū)伽師縣正式開倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，這是新疆最大的產(chǎn)地智能供應(yīng)鏈中心，它可以將原來需要幾十個(gè)人干六天半的采購(gòu)、分選、包裝、運(yùn)輸工作壓縮到半天時(shí)間完成，并用48小時(shí)運(yùn)往全國(guó)，運(yùn)輸成本減少20%，大大地提升了“疆果出疆”的時(shí)效，讓好農(nóng)貨賣上好價(jià)錢。

京東助農(nóng)，始終立足于農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，打造高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)民增收，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至2022年8月底，鄉(xiāng)村振興京東“奔富計(jì)劃”用22個(gè)月的時(shí)間帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超6200億元，在全國(guó)打造多個(gè)“奔富村”，幫助數(shù)百萬農(nóng)戶大幅增收，有望提前實(shí)現(xiàn)三年產(chǎn)值超萬億的目標(biāo)。

在9月份舉辦的首屆“京東農(nóng)特產(chǎn)購(gòu)物節(jié)”期間，京東累計(jì)發(fā)放了10億“助農(nóng)券”，上線30萬款高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，覆蓋全國(guó)2336個(gè)農(nóng)特產(chǎn)地及產(chǎn)業(yè)帶，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品交易額對(duì)比去年農(nóng)歷同期提升46%。

截至2022年9月30日，京東體系員工總數(shù)近50萬人，其中一線員工80%來自于農(nóng)村，京東對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的感情是真摯的。京東物流在今年三季度為一線員工提供的福利開支就達(dá)到112億元，讓很多來自農(nóng)村員工能夠有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

京東的發(fā)展歷程，始終在不斷地創(chuàng)新、詮釋“由實(shí)而生，向?qū)嵍钡男滦蛯?shí)體企業(yè)實(shí)踐。挑戰(zhàn)無時(shí)不在，經(jīng)濟(jì)周期“?！迸c“機(jī)”并存，京東擁有非常清晰的核心商業(yè)邏輯，業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略選擇都始終圍繞用戶和合作伙伴展開，有責(zé)任的供應(yīng)鏈的價(jià)值正在不斷被證明、并不斷積蓄勢(shì)能以迎接新的發(fā)展機(jī)會(huì)，時(shí)間站在京東這一邊。

備注：

*本文有關(guān)京東集團(tuán)上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均節(jié)選自英文版業(yè)績(jī)報(bào)告，最終以英文版業(yè)績(jī)報(bào)告為準(zhǔn)。