中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)網(wǎng)站公開遼寧銀保監(jiān)局行政處罰決定書（遼銀保監(jiān)罰決〔2023〕52號(hào)），涉及廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心沈陽分中心。

遼寧銀保監(jiān)局行政處罰決定書

遼銀保監(jiān)罰決〔2023〕52號(hào)

當(dāng)事人：廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心沈陽分中心

地址：遼寧省沈陽市沈河區(qū)惠工街10號(hào)

主要負(fù)責(zé)人：陸一銘

根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》《中華人民共和國行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我局對(duì)你分中心涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向你分中心告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及你分中心依法享有的權(quán)利。法定期限內(nèi)，你分中心未提出陳述申辯意見。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

經(jīng)查明，你分中心存在以下夸大保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任表述不清晰等銷售誤導(dǎo)行為：

你分中心2021年8月至2022年6月期間，通過向廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡持卡客戶進(jìn)行電話外呼方式代理銷售中意人壽保險(xiǎn)有限公司、富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司和招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司等4家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，存在夸大保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任表述不清晰等銷售誤導(dǎo)行為，涉及保單64筆（主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)合并），已收保費(fèi)39.96萬元，已收代理手續(xù)費(fèi)448,545.62元。

上述事實(shí)有現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書、公司出具的情況說明、有關(guān)業(yè)務(wù)臺(tái)賬、電話銷售錄音、問題描述明細(xì)、與有關(guān)保險(xiǎn)公司簽訂的代理協(xié)議、相關(guān)業(yè)務(wù)人員合同、詢問調(diào)查筆錄等證據(jù)證明。

綜上，我局決定作出如下行政處罰：

上述夸大保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任表述不清晰等銷售誤導(dǎo)的違法行為，違反了《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百三十一條和《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》第七十條的規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百六十五條、《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》第一百零二條和《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條，我局責(zé)令你分中心改正，沒收違法所得448,545.62元，處罰款人民幣30萬元。

你分中心應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書之日起十五日內(nèi)持繳款碼（將在處罰決定書送達(dá)時(shí)告知）到財(cái)政部指定的12家代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。

你分中心如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書之日起六十日內(nèi)向中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。

遼寧銀保監(jiān)局

2023年4月27日