近日,為期一個月的“2023年伊利品質(zhì)體驗月”系列活動落下帷幕。今年的品質(zhì)體驗活動繼續(xù)迭代品質(zhì)溯源IP,將品質(zhì)溯源的視角擴(kuò)展到全球,創(chuàng)新性集結(jié)全球產(chǎn)業(yè)鏈,通過溯源全球產(chǎn)業(yè)布局夯實伊利全球品質(zhì)形象,巧用文化賦能內(nèi)容,從溯源生態(tài)牧場、透明工廠,擴(kuò)展到追溯一杯高品質(zhì)牛奶背后的文化價值和歷史意義,并結(jié)合AI科技,為消費者開拓和探索更多元、更創(chuàng)新的品質(zhì)體驗路徑,吸引更多人走近伊利、了解伊利,共赴這場“環(huán)球品質(zhì)尋蹤”。
據(jù)介紹,伊利已經(jīng)連續(xù)多年開放工廠參觀,為消費者生動且近距離地呈現(xiàn)牛奶生產(chǎn)的全流程,讓“參觀伊利”成為體驗伊利好品質(zhì)的工業(yè)旅游名片。在2022年更是將“參觀伊利”全新升級為“伊利品質(zhì)體驗月”,通過全國33家標(biāo)桿工廠“云游”打卡等多種活動助力品牌年輕化的同時,也逐步形成“好品質(zhì)”的市場占位,廣受社會各界關(guān)注。
今年恰逢伊利世界數(shù)智產(chǎn)業(yè)基地標(biāo)桿——伊利現(xiàn)代智慧健康谷開園,在踐行“伊利即品質(zhì)”的企業(yè)信條同時,也希望將好品質(zhì)與大眾分享,讓中國消費者近距離感受伊利品質(zhì),看到伊利對于未來的承諾。
從中國出發(fā)走向全球
路,終究是屬于每一個人的,越多人從中受益,路便有了意義
路,是往來通行,是距離的延伸,也是社會的尺度,標(biāo)記著人類每一次突破當(dāng)下、尋求交流的決心與成果。伊利的全球化道路始于一杯牛奶,而中國人與牛奶的路交匯于兩千多年前,張騫帶著絲綢與瓷器走向世界換回營養(yǎng)豐富的乳制品,所以這次的“環(huán)球品質(zhì)尋蹤”也從這條路的故事開始講起。
在6月1日世界牛奶日之際,品牌體驗月的起點,伊利在絲綢之路的重要站點——伊犁,致敬一代又一代先輩的絲路精神。用AI技術(shù)聯(lián)動品質(zhì)溯源大使“張騫”,帶領(lǐng)大家穿越中國、荷蘭、新西蘭、英國、東南亞,講述伊利開拓當(dāng)代乳業(yè)絲路故事??缃缢囆g(shù)家朱敬一用別具特色的書法形式,在每一塊里程碑下題字,猶如兩千年前的絲綢和瓷器一樣,在這條遍及全球的絲路上留下中國式的雋永印記。
透過這條路我們看到走出國門的伊利,不僅尋找全球優(yōu)質(zhì)資源,汲取全球智慧,更充分尊重當(dāng)?shù)匚幕?、積極融入當(dāng)?shù)厣鐣灾腥A民族特有的開拓精神和包容胸襟,持續(xù)推動全球乳業(yè)“資源互補、創(chuàng)新協(xié)同、互利共贏”。遍布全球的15個創(chuàng)新中心,圍繞營養(yǎng)健康、產(chǎn)品研發(fā)、食品安全、母乳研究等重要領(lǐng)域,開展全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新合作。
伊利通過現(xiàn)代AI技術(shù)隔空聯(lián)動古代人物,用“絲路”故事溯源伊利全球品質(zhì)。這場不尋常的溯源活動賦予了伊利全球品質(zhì)更多社會意義,它以穿透空間與時空的文化自信視角,打破了常見的品牌建設(shè)范式,彰顯出了一個亞洲乳業(yè)品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),在更廣域的范圍內(nèi)激發(fā)出品牌與年輕一代的文化、精神共鳴。
從歷史出發(fā)走向現(xiàn)在
讓遙遠(yuǎn)走到當(dāng)下,讓好品質(zhì)成為日常,這就是文明交融的意義
社交網(wǎng)絡(luò)時代,注意力高度碎片化,媒體內(nèi)容都在向“短、直、快”方向發(fā)展,伊利創(chuàng)新性地用文化的角度解讀科技發(fā)展,通過引人入勝的故事內(nèi)容打造一場兼具特色及聲量的工廠溯源活動。
邀請文化藝術(shù)內(nèi)容博主“意公子”,從文化的視角品味工業(yè)游路線,帶領(lǐng)消費者全身心漫游伊利現(xiàn)代智慧健康谷,不僅追溯牛奶的生產(chǎn)過程,更追溯中國牛奶歷史的全貌。從歷史上關(guān)于牛奶的詩句和文人故事入手,感受古人對牛奶的喜愛,體驗草原乳都文化,了解90年代利樂包裝技術(shù)由伊利大規(guī)模引進(jìn)國內(nèi),讓鮮牛奶終于走出了草原,參觀伊利液態(tài)奶全球智造標(biāo)桿基地,看到一杯高品質(zhì)牛奶背后凝結(jié)的全球智慧。把工業(yè)游變成一場“文化旅游”,為線下參觀路線增添儀式感,吸引更多消費者來到中國乳都品味草原乳文化,親眼見證伊利好品質(zhì)。
伊利通過高品質(zhì)的內(nèi)容,讓品牌得以借內(nèi)容先行,將觸角延伸至活躍的藝術(shù)和文化領(lǐng)域,打破消費者對于工業(yè)游單調(diào)的認(rèn)知,在微信抖音等視頻平臺引起情感共鳴。不僅將「產(chǎn)品即內(nèi)容」落到實處,更展現(xiàn)出「品牌即文化」的深層意涵,掀起破圈效應(yīng)。
從科技出發(fā)走向未來
身處數(shù)字時代,潮水般涌現(xiàn)的新技術(shù)讓消費者的體驗閾值不斷提高,因此,伊利將目光望向了元宇宙,推出了元宇宙數(shù)字孿生工廠,真實還原了伊利液態(tài)奶全球智造標(biāo)桿基地的生產(chǎn)線全過程。用戶可以在孿生工廠內(nèi)進(jìn)以員工視角參觀互動,進(jìn)入線下工業(yè)游無法進(jìn)入的生產(chǎn)、灌裝、運輸?shù)葓鼍埃?60°瀏覽產(chǎn)品生產(chǎn)過程,把參觀路線的主動權(quán)都交給消費者。真實有效地做到了讓用戶與品質(zhì)零距離接觸,用年輕人喜聞樂見的形式,打造跨越虛擬與現(xiàn)實的超前體驗。
從品牌傳播到全鏈整合
在傳播端,伊利品牌整合線上線下全域資源,通過有趣的內(nèi)容和社交互動,在微博端持續(xù)炒熱話題,同時借勢母子品牌明星影響力、618電商促銷節(jié)點勢頭、熱度,打造全國標(biāo)桿工廠直播、品質(zhì)密探等多種玩法,全面覆蓋目標(biāo)人群,開辟多元化的品牌消費體驗。
對于無法來到線下參觀的消費者,伊利電商平臺從6月1日到6月18日持續(xù)開展特色工廠溯源直播活動,發(fā)動全產(chǎn)業(yè)鏈全員進(jìn)直播間,研發(fā)、質(zhì)檢、牧場員工,在直播間用自己的切實崗位體驗與消費者即時深入的解讀伊利品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),介紹牛奶知識,完成銷售端的閉環(huán)鏈路轉(zhuǎn)化,直播期間店鋪GMV超3500萬。
多年來,伊利始終以消費者為中心,通過整合全球優(yōu)質(zhì)資源,不斷推動產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,持續(xù)升級全球質(zhì)量管理體系,為消費者提供優(yōu)質(zhì)乳制品。此次品質(zhì)體驗月活動不僅加速激活了乳業(yè)溯源活動升級,也讓社會各界看到“透明工廠”體驗的更多可能性,對整個食品行業(yè)來說,無疑具有積極而深遠(yuǎn)的影響。在未來,伊利將以一種堅持改變的毅力,向各類消費者輸送著別具一格的特質(zhì),打造品效合一戰(zhàn)果的同時,也讓大眾看見了一個國民品牌的社會責(zé)任感。