2023中國零售領(lǐng)袖峰會在上海舉辦

共建共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展即時零售模式

本報訊 （記者 賈潤梅）近日，2023中國零售領(lǐng)袖峰會在上海舉辦。各零售領(lǐng)軍企業(yè)負責人匯集于此，共同交流和探討如何“跨周期 聚共識 再出發(fā)”。

會上，京東到家作為即時零售代表，發(fā)表《共建即時零售生態(tài)，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展》主題演講，與行業(yè)同仁分享新經(jīng)濟周期下，如何協(xié)同共創(chuàng)共建可持續(xù)發(fā)展的即時零售模式。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合達達集團，共同撰寫并發(fā)布了《生態(tài)聚力、多方共贏，打造可持續(xù)發(fā)展的即時零售商業(yè)模式》報告（以下簡稱“報告”），就提升消費體驗、持續(xù)降本增效、獲得業(yè)績增長等話題，結(jié)合調(diào)查研究和已有的實踐案例，梳理總結(jié)出中國即時零售開放平臺模式下，針對供給端生態(tài)協(xié)同、個體精耕以及需求側(cè)可持續(xù)發(fā)展的多項舉措。

“即時零售發(fā)展迅速，但考慮到即時零售參與方眾多，如何協(xié)調(diào)零售商、品牌商、平臺方和消費者之間的利益關(guān)系，并找到符合各方利益的發(fā)展模式，已經(jīng)成為下一階段的發(fā)展重點。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長彭建真表示。

面向消費者“多快好省”的關(guān)鍵訴求，報告指出，供給三方（平臺、零售商、品牌商）協(xié)同提升洞察力、商品力、營銷力、履約力和服務力，促成即時零售端到端價值鏈環(huán)節(jié)（客戶洞察、商品導入、營銷促銷、履約交付和服務集成）的全面提升，必將為消費者帶來體驗升級，從而實現(xiàn)做大規(guī)模和改善盈利的目標。生態(tài)供給側(cè)三方協(xié)同之下，個體的精耕細作，即運營提升、降本增效及改善盈利等舉措，也是盈利表現(xiàn)提升的重要方向。零售商端重點關(guān)注即時零售業(yè)務價值鏈各環(huán)節(jié)的運營效率提升，改善盈利水平；品牌商端重點關(guān)注即時零售渠道商品導入效率的提升與營銷資源配置的優(yōu)化等改善空間；平臺端重點關(guān)注履約效率的提升，實現(xiàn)降本增效。

智能化時代，即時零售的發(fā)展與數(shù)字化密不可分?！拔磥恚ㄟ^即時零售數(shù)字化，加速零售商和品牌商全渠道數(shù)字化改造和升級，建設(shè)差異化的本地供應鏈整合能力，助力品牌商家降低供應鏈運營成本，優(yōu)化供給。依托高效的即時配送保障，豐富的商品供給，在‘最后一公里’以小時級甚至分鐘級的速度送達消費者手中，從而完成即時零售生態(tài)的完整閉環(huán)鏈路。”彭建真如是表示。

《中國質(zhì)量報》