中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（許創(chuàng)業(yè) 潘凌霄 劉忠）手表被譽(yù)為人類所發(fā)明的最小、最堅(jiān)固、最精密的機(jī)械之一，鐘表工業(yè)也是一個(gè)國(guó)家精密機(jī)械工業(yè)中的代表行業(yè)。作為全球最大的鐘表制造生產(chǎn)基地，深圳市于2014年和2019年兩次被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)及中國(guó)鐘表協(xié)會(huì)授予“中國(guó)鐘表之都”稱號(hào)，被視為最有希望帶領(lǐng)中國(guó)登頂世界鐘表產(chǎn)業(yè)之巔的城市。

2022年，鐘表產(chǎn)業(yè)被列入深圳市“20+8”戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)范疇，成為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。目前，深圳市匯聚了1500多家鐘表企業(yè)，手表產(chǎn)量占中國(guó)手表產(chǎn)量53%、全球手表產(chǎn)量42%，年產(chǎn)值接近700億元。在中國(guó)鐘表“十強(qiáng)企業(yè)”中，深圳市占據(jù)了7個(gè)名額，是我國(guó)鐘表產(chǎn)業(yè)競(jìng)技國(guó)際舞臺(tái)絕對(duì)的主力軍。飛亞達(dá)精密科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱飛亞達(dá)）則是其中的領(lǐng)軍企業(yè)。

飛亞達(dá)成立于1987年，1993年在深圳證交所上市，成為我國(guó)鐘表行業(yè)第一家上市企業(yè)。在30多年的發(fā)展中，飛亞達(dá)堅(jiān)持“以標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，目前累計(jì)參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)45項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)55項(xiàng)，主導(dǎo)制修訂了50%以上的鐘表國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

從跟跑者到領(lǐng)跑者

飛亞達(dá)手表品牌創(chuàng)始人門騰善早年是精密計(jì)時(shí)儀器專業(yè)的畢業(yè)生。飛亞達(dá)在改革開(kāi)放的先行城市深圳成立后，他就鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)世界先進(jìn)設(shè)計(jì)理念和制表工藝，演繹創(chuàng)新經(jīng)典鐘表文化，取得快速發(fā)展。1988年，在北京舉辦的新品展示會(huì)中，剛剛成立一年的飛亞達(dá)投入了100萬(wàn)元、集中亮相了多款設(shè)計(jì)新穎、制作工藝精良的飛亞達(dá)表，轟動(dòng)京城。飛亞達(dá)的品牌名字，也在彼時(shí)與中國(guó)表業(yè)的命運(yùn)緊緊連接在一起。

1991年起，飛亞達(dá)多次引進(jìn)瑞士先進(jìn)數(shù)控設(shè)備，積極開(kāi)展自主設(shè)備研發(fā)，使自身工藝逐漸達(dá)到世界名表水平。2000年起，飛亞達(dá)開(kāi)始參與鐘表行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作，并成為SAC/TC160/SC3全國(guó)鐘表標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)手表材料及外觀件分委會(huì)秘書處承擔(dān)單位，和鐘表標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)聯(lián)盟發(fā)起單位。在此后的20多年里，飛亞達(dá)攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難關(guān)，多項(xiàng)自主創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。2022年，飛亞達(dá)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入43億元，行業(yè)領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)明顯。

在飛亞達(dá)的生產(chǎn)車間，飛亞達(dá)首席質(zhì)量官、副總經(jīng)理唐海元向我們介紹了國(guó)產(chǎn)鐘表的發(fā)展現(xiàn)狀。在鐘表領(lǐng)域，我國(guó)早已是全球第一大生產(chǎn)基地，雖然目前高端消費(fèi)市場(chǎng)依然是國(guó)外品牌占優(yōu)，但國(guó)產(chǎn)鐘表的技術(shù)水平已經(jīng)逐漸迎頭趕上。目前，飛亞達(dá)整體技術(shù)水平已經(jīng)達(dá)到世界一流，個(gè)別技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先?！凹幢闶窃诤诵牡臋C(jī)心技術(shù)領(lǐng)域，我們也逐步實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化。”唐海元說(shuō)。

在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化方面，飛亞達(dá)參與了5項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。其中，飛亞達(dá)技術(shù)專家代表中國(guó)代表團(tuán)提出了制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 14368-4：2020《無(wú)機(jī)和藍(lán)寶石手表玻璃 第4部分：減反射處理》的立項(xiàng)申請(qǐng)，擔(dān)任ISO TC114/SC13-WG1的召集人和秘書，主持并完成了該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。這是第一項(xiàng)由中國(guó)主導(dǎo)制定的手表領(lǐng)域國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

如今，飛亞達(dá)已經(jīng)成為國(guó)產(chǎn)鐘表的門面擔(dān)當(dāng)和技術(shù)擔(dān)當(dāng)，各項(xiàng)技術(shù)達(dá)到了瑞士同檔次品牌手表的水平。飛亞達(dá)手表通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)管理標(biāo)準(zhǔn)、制造標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)全面帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量升級(jí)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)促進(jìn)了國(guó)產(chǎn)手表整個(gè)行業(yè)質(zhì)量提升，讓中國(guó)手表在世界名表領(lǐng)域占有一席之地。

在尖端領(lǐng)域打破國(guó)外壟斷

從2003年楊利偉搭乘神舟五號(hào)首次進(jìn)入太空開(kāi)始，飛亞達(dá)航天表就一直是我國(guó)航天員的必備裝備，見(jiàn)證了我國(guó)航天事業(yè)的每一個(gè)新高度。

航天表一直是矗立于鐘表最尖端技術(shù)之中的產(chǎn)品品類，因其要求能夠承受極端的環(huán)境條件，如重力加速度、高溫、低壓、輻射等，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求極高，因此生產(chǎn)難度極大。2001年，中國(guó)航天醫(yī)學(xué)工程研究所對(duì)國(guó)內(nèi)諸多手表品牌進(jìn)行了考察和測(cè)試，經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)苛的破壞性實(shí)驗(yàn)，飛亞達(dá)最終勝出。憑借過(guò)硬的技術(shù)，飛亞達(dá)在神舟五號(hào)飛天之前完成我國(guó)第一只航天表“神舟五號(hào)艙內(nèi)航天服手表”的研發(fā)生產(chǎn)，讓我國(guó)成為了瑞士之外第二個(gè)能生產(chǎn)制造航天表的國(guó)家。

對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)苛要求和嚴(yán)格把控，成就了飛亞達(dá)?！耙粔K機(jī)械表從原材料到成品需經(jīng)過(guò)幾百上千道制作工序。一個(gè)幾立方厘米的表殼空間里，要塞入數(shù)百個(gè)零件，有些零件最高精度是頭發(fā)絲的1/40左右，只有以過(guò)硬的精密制造能力為基礎(chǔ)，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐘表市場(chǎng)中生存下去?！碧坪Ｔf(shuō)。

飛亞達(dá)航天表的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，也是飛亞達(dá)高質(zhì)量發(fā)展征程上激動(dòng)人心的一段旅程。彼時(shí)，載人航天工程部門能夠給到飛亞達(dá)的，是一本厚厚的技術(shù)指標(biāo)書。

飛亞達(dá)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在幾乎沒(méi)有任何國(guó)外航天表資料可借鑒參考的情況下，獨(dú)立研發(fā)，不斷攻克技術(shù)難關(guān)。為了模擬各種太空極端條件，飛亞達(dá)搭建了航天表實(shí)驗(yàn)室，制造出超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的航天時(shí)計(jì)，這些測(cè)試覆蓋了地球上的極限環(huán)境，包括高山、熱帶、冰川、磁場(chǎng)、跌落等等。

為了確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，飛亞達(dá)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，仔細(xì)斟酌每一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)，包括表盤、表針的時(shí)間顯示方式，手表耐極溫和強(qiáng)磁場(chǎng)應(yīng)達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和狀態(tài)，等等。其中，神七艙外表中，飛亞達(dá)首創(chuàng)45分鐘累積計(jì)時(shí)，用于出艙太空行走的特殊計(jì)時(shí)；特制AM/PM顯示，方便在太空中精準(zhǔn)掌握地球時(shí)間；通過(guò)±80℃極限溫差、高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)10倍的48000A/m防磁性能、加速度、沖擊、振動(dòng)及多次快速泄復(fù)壓等試驗(yàn)，開(kāi)展精準(zhǔn)計(jì)時(shí)測(cè)試。2010年3月，飛亞達(dá)神七艙外服表獲德國(guó)紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。同年，該表被瑞士國(guó)際鐘表博物館館藏。

如今，飛亞達(dá)每一只手表都需要經(jīng)過(guò)數(shù)百道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要求做到精心雕琢。通過(guò)代表性的航天表、飛行員表等產(chǎn)品，飛亞達(dá)構(gòu)建了設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量穩(wěn)定的品牌形象。

對(duì)標(biāo)世界一流提升國(guó)產(chǎn)質(zhì)量

支撐飛亞達(dá)一步步從跟跑轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)跑的，除了持之以恒的技術(shù)創(chuàng)新之外，還有飛亞達(dá)先進(jìn)的質(zhì)量提升和管理方法。2018年，沉淀多年的飛亞達(dá)在質(zhì)量工作中落地了兩件大事：設(shè)立首席質(zhì)量官，以及開(kāi)始實(shí)行“SCSSP標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升五步法”。

“飛亞達(dá)首席質(zhì)量官負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量管理，對(duì)質(zhì)量安全實(shí)施‘一票否決權(quán)’?！碧坪Ｔf(shuō)。首席質(zhì)量官又被稱為企業(yè)第一質(zhì)量人，是企業(yè)對(duì)質(zhì)量安全和質(zhì)量發(fā)展工作全面負(fù)責(zé)的高層管理人員。深圳市是全國(guó)率先落實(shí)企業(yè)首席質(zhì)量官制度的試點(diǎn)城市，于2011年成立全國(guó)首家配合政府推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作的社會(huì)組織“深圳市質(zhì)量強(qiáng)市促進(jìn)會(huì)”，正式把推進(jìn)企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度作為重要工作內(nèi)容。飛亞達(dá)在此基礎(chǔ)上建立了以研發(fā)質(zhì)量部為主導(dǎo)，設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門重點(diǎn)參與的“質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)”，全面推廣SCSSP標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升五步法，打開(kāi)了飛亞達(dá)高質(zhì)量發(fā)展的全新局面。

SCSSP標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升五步法的核心邏輯，是以對(duì)標(biāo)國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以構(gòu)建更高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為手段，達(dá)到質(zhì)量趕超的目的。這里存在一個(gè)“學(xué)習(xí)—檢驗(yàn)—?jiǎng)?chuàng)新—超越”的過(guò)程。為此，飛亞達(dá)將全球范圍的鐘表領(lǐng)域最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)全部收集整理，形成了飛亞達(dá)的“標(biāo)準(zhǔn)資料庫(kù)”。

“我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建上開(kāi)展了大量的信息收集和梳理工作?！碧坪Ｔf(shuō)。期間，飛亞達(dá)克服了國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)國(guó)內(nèi)無(wú)法檢索或檢索范圍有限的困難，克服了海外標(biāo)準(zhǔn)翻譯的困難，克服了標(biāo)準(zhǔn)理解和測(cè)試的困難等等。有一次，飛亞達(dá)在檢索到瑞士鐘表工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)NIHS 93-20《一批手表機(jī)心可靠性的評(píng)定程序》后，無(wú)法理解其中的技術(shù)要點(diǎn)，也找不到適用的沖擊測(cè)試設(shè)備。為了解決標(biāo)準(zhǔn)理解問(wèn)題，飛亞達(dá)與瑞士技術(shù)人員反復(fù)多次交流，走訪了多家瑞士手表檢測(cè)設(shè)備廠，后又因?yàn)橥鈬?guó)設(shè)備價(jià)格過(guò)高而轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。最后，在反復(fù)研究試驗(yàn)參數(shù)之后，飛亞達(dá)創(chuàng)新了一套低成本、高可靠性的沖擊試驗(yàn)。

通過(guò)對(duì)標(biāo)世界一流標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建新的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過(guò)用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，飛亞達(dá)一步步成為鐘表領(lǐng)域的世界名牌。以機(jī)械手表為例，飛亞達(dá)走時(shí)精度的行標(biāo)優(yōu)等品率從原來(lái)80%提高到現(xiàn)在的100%，且精度還要超過(guò)行標(biāo)優(yōu)等指標(biāo)30%；保內(nèi)維修率從4.81%下降到3.01%，達(dá)到瑞士名牌手表水平。飛亞達(dá)自主研發(fā)的部分機(jī)心，已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高精度機(jī)械手表的水平。