靠著賣吹風(fēng)機(jī)和電動牙刷,徠芬科技已經(jīng)成為中國近年增長最快的消費(fèi)電子公司之一。這家公司2021年的GMV僅有1.3億元,2023年已突破30億元,成為戴森等國際巨頭的有力競爭對手。
縱觀整個消費(fèi)電子行業(yè)歷史,所有能夠異軍突起的企業(yè)都離不開一個關(guān)鍵詞:創(chuàng)新。在徠芬創(chuàng)始人葉洪新看來,這個詞也可以拆解成探索和極致。
圍繞對產(chǎn)品的極致追求,葉洪新近日與知名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者羅永浩展開了一場對話。這場對話中,外界得以一窺這家公司打造爆品的秘笈。
造物者的啟迪
這是一個被報(bào)道多次的故事:徠芬創(chuàng)始人葉洪新出生在一個拮據(jù)的家庭。小時候的他始終想「做成一番大事」,但常常覺得自己不配。直到創(chuàng)業(yè)拿到第一筆融資,葉洪新才真正有了信心。
葉洪新從小愛動手。8歲時,他把父親養(yǎng)魚用的手電筒廢棄電池串在一起,做成臺燈的燈珠。中學(xué)時和同學(xué)們玩四驅(qū)車,葉洪新改裝的能力就已經(jīng)超過了同齡人。這種「造物」的過程常常讓他感到滿足,也是日后創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。
造物者的信念是,絕不允許自己把差的產(chǎn)品交到別人手中,這是葉洪新打造產(chǎn)品最原始的理念。
在創(chuàng)立徠芬之前,葉洪新有過兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。造過載人飛行器,后來又創(chuàng)辦了電動滑板車公司。兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,葉洪新深入探索了制造業(yè)的每個環(huán)節(jié),從材料、工藝、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付,也學(xué)會了如何在極致的產(chǎn)品性能和成本中取得平衡。
改革開放的紅利之下,70年代的羅永浩、80年代的葉洪新,不約而同地加入了創(chuàng)業(yè)大潮。
像數(shù)碼產(chǎn)品一樣的極致工業(yè)設(shè)計(jì)
任何企業(yè)的開端都離不開學(xué)習(xí)與模仿,徠芬同樣如此。在早期的設(shè)計(jì)風(fēng)格和產(chǎn)品理念上,也因此被外界質(zhì)疑靠模仿巨頭而走紅。但隨著越來越多品類的出現(xiàn),用戶也能更明顯地察覺,徠芬已經(jīng)逐漸找到了自己的標(biāo)志性風(fēng)格,形成了一套獨(dú)有的設(shè)計(jì)語言。
徠芬在2023年發(fā)布的掃振電動牙刷就是最好的例子。羅永浩的評價是,許多初創(chuàng)公司不同產(chǎn)品之間設(shè)計(jì)是分裂的,但從電吹風(fēng)到電動牙刷,徠芬產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有非常強(qiáng)的聯(lián)動與延續(xù)感。
徠芬掃振電動牙刷擁有和同類產(chǎn)品明顯區(qū)隔的外形設(shè)計(jì)。得益于更優(yōu)秀的零部件集成度,它大量減少機(jī)身的浪費(fèi)空間,長度更短,配合底部的45°倒角,更易于握持。并且,考慮到按鍵設(shè)計(jì)容易藏污納垢,徠芬把業(yè)內(nèi)常見的實(shí)體按鍵改成一體化觸摸式設(shè)計(jì),視覺上更簡潔。
羅永浩的觀察是,盡管徠芬做的都是常見的個護(hù)小家電產(chǎn)品,卻擁有和小家電行業(yè)完全不同的產(chǎn)品思路,對細(xì)節(jié)的極致追求更像是一家數(shù)碼廠商,例如已經(jīng)將工藝設(shè)計(jì)做到貼近極致的手機(jī)公司。
這正是葉洪新一開始想實(shí)現(xiàn)的。他在創(chuàng)業(yè)之初就發(fā)現(xiàn),小家電行業(yè)在過去幾十年間幾乎都沒有出現(xiàn)變革性的進(jìn)步。要想真正改變這個行業(yè),只能向上尋找解決方案。本質(zhì)上,是在產(chǎn)品上追求極致,不斷探索創(chuàng)新的邊界。
打破傳統(tǒng)思維,讓更多人正確刷牙
掃振牙刷就是徠芬追求極致的最好例證。
傳統(tǒng)的電動牙刷通常只注重振動頻率,卻忽視正確的刷牙方法,這往往導(dǎo)致清潔效果不佳。專業(yè)牙醫(yī)普遍推崇巴氏刷牙法,然而,這種方法操作復(fù)雜,手動刷牙很難長期堅(jiān)持。
基于這一洞察,徠芬創(chuàng)新地將機(jī)器人電機(jī)技術(shù)應(yīng)用于牙刷中。通過自研的伺服電機(jī)和先進(jìn)算法,推出大擺幅掃振一體的電動牙刷,這款牙刷的清潔方式接近巴氏刷牙法,可以更科學(xué)高效的清潔牙齒,給電動牙刷領(lǐng)域開創(chuàng)了一條全新的技術(shù)路線。
強(qiáng)悍的電機(jī)動力讓振動頻率高達(dá)66000次/分鐘。在高頻振動的同時,徠芬掃振牙刷也能夠保證動力不衰減。其伺服系統(tǒng)內(nèi)置的PID動態(tài)補(bǔ)償算法能夠以22000次/秒的頻率精準(zhǔn)補(bǔ)償動力。
性價比成就技術(shù)普惠
將產(chǎn)品做好之后,企業(yè)往往會選擇走溢價路線,因?yàn)槟軒砀?、更高的短期利潤。但徠芬從?chuàng)業(yè)之初就堅(jiān)持技術(shù)普惠,徠芬掃振電動牙刷目前的定價分別為299元、399元及499元。
“所有造物者都有個共同的想法,就是想讓更多人用上自己的產(chǎn)品。”葉洪新說。
技術(shù)普惠的背后是徠芬對工藝和制造的極致打磨,這才能在保證產(chǎn)品力的前提下,將成本降到足夠低的水平。徠芬組建了超10萬平方米、擁有完整研發(fā)中心和供應(yīng)鏈的自主工廠,實(shí)現(xiàn)電機(jī)、注塑、主控板等90%以上零部件的自主研發(fā)生產(chǎn)。葉洪新曾說,徠芬可以不要工廠的利潤,這也是技術(shù)普惠的前提。
縱觀電動牙刷市場,乃至整個制造行業(yè),很少有廠商能夠信誓旦旦地說自己做到了極致的產(chǎn)品和價格,這要求決策者對制造業(yè)鏈條每個環(huán)節(jié)都有透徹理解?!暗膊皇煜?,當(dāng)一個工藝選擇錯誤的時候,成本就一瞬間就可能翻倍。”葉洪新說。
“在歷史的長河中,每個人的生命只有100年的長度,只是微不足道的‘炮灰’。我們唯一能為后輩做的事情就是傳遞,關(guān)鍵在于你傳遞了什么?!比~洪新說,“我希望自己能在這個領(lǐng)域留下一些成績,做一個探索者。三五年、十年后,還是想去做一件更大的事情。”