隨著消費(fèi)者對(duì)新鮮、健康與品質(zhì)的追求日益增強(qiáng),手作茶飲以其獨(dú)特的魅力和理念,逐漸成為顧客心中的新寵。其中,CoCo都可旗下的「都可手作」,自去年開出首店以來,已擴(kuò)張至12家門店,在這一細(xì)分賽道上有了不容小覷的成績。
6月21日,首家都可手作旗艦店于無錫南長街正式亮相。這一重要里程碑,鞏固了其在手作領(lǐng)域的優(yōu)勢,也彰顯了CoCo都可基于市場洞察的戰(zhàn)略布局。
有城市特色,更有品牌溫度
「都可手作」,在一年不到的時(shí)間里,以蘇州為中心,成功進(jìn)入無錫、宜興、張家港、常州。
大眾點(diǎn)評(píng)上,多家「都可手作」店上榜當(dāng)?shù)仫嬈泛迷u(píng)、環(huán)境、人氣榜,每一條顧客真實(shí)的評(píng)價(jià)與認(rèn)可,讓都可手作對(duì)旗艦店的開業(yè)有了更多的期待。
無錫南長街具有濃重的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情及豐富的歷史文化底蘊(yùn)。
兩層樓的手作旗艦店以原木色為基調(diào),頗有花格木窗、青磚黛瓦之意境。既保留傳統(tǒng)空間的悠閑淳樸,也不失現(xiàn)代生活的時(shí)尚與簡約。
二樓獨(dú)特的露天室外花園設(shè)計(jì)充滿了中式風(fēng)情和美感,綠樹成蔭、花香四溢,為顧客提供了別樣清新自然的用餐環(huán)境。
走進(jìn)一樓店內(nèi),半開放式的制作區(qū)最先進(jìn)入視野,茶飲師便在這塊區(qū)域制茶,紫紅色的頭巾和圍裙為傳統(tǒng)制藝增添了幾分情境感。顧客可近距離觀察“熬、打、萃、剝”等手作過程。
原始、傳統(tǒng)、淳樸體現(xiàn)在古法制作工藝上。米麻薯是手作店的靈魂小料,糯米經(jīng)歷洗凈、蒸煮、加鮮牛乳攪打、手搗直至順滑拉絲的狀態(tài),讓顧客在品嘗之前便感知到真材實(shí)料。
“做純粹有溫度的品牌和產(chǎn)品”是手作店伙伴常常聽見的一句話。談及對(duì)“手作”的理解,CoCo認(rèn)為不僅僅是新鮮食材和現(xiàn)場制作,更需傾注品牌與茶飲師的情感。
應(yīng)時(shí)尋味,不時(shí)不食
「都可手作」對(duì)食材的選擇有自己的見解,甚至可以用“挑剔”來形容。秉承順應(yīng)“尋味天地物候、與自然共生”的理念,在四季時(shí)節(jié)中只尋找適合的味道,做到不時(shí)不食。
原因是不同季節(jié)與產(chǎn)區(qū)的食材會(huì)影響整杯飲品的香氣與口感。
例如高頻使用的芋頭,9月初手作選品官會(huì)到號(hào)稱“超級(jí)芋頭之鄉(xiāng)”的廣東樂昌,挑選歷經(jīng)近300天成長、平均生長氣溫17℃-26℃,單顆重達(dá)10斤以上的樂昌炮彈芋。
而每年5月初又會(huì)奔波于廣西荔浦市,去篩選最早一批上市、口感粉嫩軟糯的荔浦芋頭。
確定品種后,嚴(yán)格的選品標(biāo)準(zhǔn)要求芋農(nóng)挑選芋肉剖面有細(xì)密紫紅色紋理的優(yōu)質(zhì)芋頭。
新鮮芋頭運(yùn)輸?shù)降旰?,茶飲師?duì)芋頭去頭去尾,只選粉糯感上佳的部位,經(jīng)過40多分鐘的現(xiàn)場蒸煮,再手工搗壓成泥。
“店里彌漫的芋頭香、果香、茶香總能讓顧客“上頭”,不時(shí)有客人跑到制作區(qū)看茶飲師熬煮手作的過程,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了更強(qiáng)的信任感?!盁o錫南長街店店長表示。
傳統(tǒng)與創(chuàng)新的碰撞
產(chǎn)品菜單上,分為“稷-米乳系列”“柰-鮮果好茶”“極-生椰系列”“璞-輕乳系列”“眷-鮮奶好茶”“蜜-甜品糖水”“蜜-Gelato”七大類。
不同于其它手作品牌對(duì)產(chǎn)品的解讀,「都可手作」從古代"稷、柰、極、眷、璞、蜜"中擷取靈感,讓顧客直觀理解每一款飲品的由來。
這些飲品,并不會(huì)讓顧客感覺到“傳統(tǒng)即老派”,而是充分發(fā)揮CoCo都可深耕茶飲業(yè)27年來,在產(chǎn)品研發(fā)上的探索與創(chuàng)新。
許多Co粉在光顧手作店后,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)一些爆品延續(xù)CoCo都可飲品的優(yōu)秀基因。如“手打芋泥米麻薯”被粉絲夸贊為“CoCo鮮芋和大福系列plus驚艷版”;而“鳳梨阿里山”又會(huì)讓人聯(lián)想到CoCo夏季人氣產(chǎn)品“搖搖鳳梨可樂達(dá)”。
當(dāng)然,讓粉絲們一次次打卡的還有創(chuàng)新限定飲品。前不久上新的“薄荷巧克力”在小紅書上頗受歡迎,高顏值+清新口感被稱為今夏的酷爽神器。
“每一款產(chǎn)品的推出都是經(jīng)過了反復(fù)推敲與品鑒,相較更快捷的制茶方式,手作店將年輕人喜歡并流行的茶底、乳底、小料用原生態(tài)的工藝來呈現(xiàn)。除了好喝、健康,我們更希望顧客感受到手作的溫度?!倍伎墒肿鳟a(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人說。
「都可手作」并不強(qiáng)調(diào)速度與效率,而是在保證高品質(zhì)的基礎(chǔ)上,用適當(dāng)?shù)穆聛砼c對(duì)待每杯飲品認(rèn)真的態(tài)度,來傳遞內(nèi)在價(jià)值。
“手作”與其說是一種產(chǎn)品細(xì)分,更是差異化競爭的營銷策略。「都可手作」既是CoCo都可門店形態(tài)的延伸,也體現(xiàn)了品牌對(duì)茶文化的傳承與創(chuàng)新。