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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（沈偉 曾敬） 牛年伊始，國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)已硝煙彌漫。近日，就雙虎集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力及未來(lái)的發(fā)展等問(wèn)題，筆者專(zhuān)訪(fǎng)了雙虎集團(tuán)副總裁兼首席品牌官尹章宇。作為企業(yè)接班人的她，分享了進(jìn)入“而立之年”的雙虎集團(tuán)，將如何在國(guó)際和國(guó)內(nèi)家具行業(yè)中打破桎梏，自己又是如何以破局者之姿，計(jì)劃在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心團(tuán)隊(duì)管理上進(jìn)行創(chuàng)新。

雙虎集團(tuán)副總裁兼首席品牌官尹章宇

推動(dòng)OAO戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加速布局“新零售”

2015年，尹章宇留學(xué)歸國(guó)后，親自帶隊(duì)組建了川內(nèi)家具企業(yè)首批電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以獨(dú)立體系運(yùn)作線(xiàn)上板塊，既避免和線(xiàn)下渠道的直接競(jìng)爭(zhēng)，又保留了線(xiàn)上渠道的銷(xiāo)售和聲量傳播。在尹章宇的努力下，雙虎在電商領(lǐng)域取得了令人艷羨的成績(jī)。尹章宇認(rèn)為，今天的電子商務(wù)并不僅僅是垂直的銷(xiāo)售渠道，而要通過(guò)數(shù)字化的工具對(duì)接新一代用戶(hù)，找到用戶(hù)新的需求。

基于對(duì)消費(fèi)心理的洞察以及為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多元化的流量結(jié)構(gòu)，2020年，雙虎集團(tuán)提出了OAO轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。通過(guò)數(shù)據(jù)和流程的融合與轉(zhuǎn)變，以O(shè)AO打通線(xiàn)上線(xiàn)下雙場(chǎng)景，線(xiàn)上抓社區(qū)和鏈接，線(xiàn)下抓用戶(hù)和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)未來(lái)雙虎全渠道的店網(wǎng)一體化，資源互動(dòng)、信息互聯(lián)、相互增值。

據(jù)她介紹，今年雙虎新零售布局的重點(diǎn)是：融合電商、OAO團(tuán)隊(duì)，全面打通線(xiàn)上線(xiàn)下全鏈條，建立與用戶(hù)全新的溝通方式；構(gòu)建雙虎線(xiàn)下商圈和線(xiàn)上商圈雙層運(yùn)作的“雙圈”業(yè)態(tài)模式；布局定制店鋪和OAO店鋪，通過(guò)全面引流，賦能經(jīng)銷(xiāo)商。

劍指“中國(guó)定制之都”，發(fā)力成品融合定制

2020年10月27日，以“新無(wú)止盡”為主題的雙虎全屋家具廣州分公司開(kāi)業(yè)儀式在中國(guó)廣州越秀金融中心隆重舉行。這標(biāo)志著雙虎劍指東南，部署“一基地兩中心”戰(zhàn)略的華麗開(kāi)啟。

“一基地”即雙虎四川彭州市總部生產(chǎn)基地，通過(guò)對(duì)工藝和設(shè)備的不斷升級(jí)，結(jié)合工業(yè)4.0的標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上為雙虎未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；“兩中心”即雙虎成都運(yùn)營(yíng)中心和廣州運(yùn)營(yíng)中心，通過(guò)解構(gòu)并重塑自身的品牌認(rèn)知和品牌勢(shì)能，以企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)建的方式，打通線(xiàn)上和線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景，更好地鏈接經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者。

打造新生代團(tuán)隊(duì)，定義家居新國(guó)貨

在制定了人才戰(zhàn)略之后，雙虎思考的是如何對(duì)人才進(jìn)行吸納、保留和培養(yǎng)。

尹章宇表示，品牌年輕化要依托團(tuán)隊(duì)年輕化，只有與時(shí)俱進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)滿(mǎn)足新一代消費(fèi)者的需求。目前雙虎的核心團(tuán)隊(duì)以90后居多，他們更在意的是在工作中的成就感、榮譽(yù)感和成長(zhǎng)感。

為此，雙虎提出以“開(kāi)放、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、成就”為核心的企業(yè)文化，同時(shí)建立起一套完善的培訓(xùn)機(jī)制，真正驅(qū)動(dòng)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

作為首席品牌官，尹章宇對(duì)于雙虎打造更加年輕化、時(shí)尚化的品牌形象，也有獨(dú)到的理解與思考。她認(rèn)為，國(guó)潮的崛起，帶來(lái)了中國(guó)新興設(shè)計(jì)元素的回歸。雙虎三十年來(lái)，一直扎根在國(guó)內(nèi)，對(duì)于中國(guó)家具設(shè)計(jì)、中國(guó)人的需求有著更深的洞察。

所以，為國(guó)人帶來(lái)更符合中國(guó)人生活需求的新時(shí)代國(guó)貨，樹(shù)立家居行業(yè)優(yōu)質(zhì)“國(guó)民品牌”，成為了雙虎堅(jiān)定不移的品牌發(fā)展理念。

以責(zé)任為動(dòng)力，在傳承中創(chuàng)新

隨著家居行業(yè)進(jìn)入新老交替時(shí)期，企業(yè)發(fā)展的重任慢慢落到了新一代家具人的身上。

作為創(chuàng)二代，尹章宇坦言，從一開(kāi)始不太愿意進(jìn)入家居行業(yè)到慢慢了解家居行業(yè)，從負(fù)責(zé)電商板塊到負(fù)責(zé)集團(tuán)事務(wù)，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)早已融入了她的生活中?！艾F(xiàn)在集團(tuán)有三四千名員工，也就意味著這背后有三四千組家庭，我要對(duì)這些家庭負(fù)責(zé)，基于這個(gè)原因，我愿意站在這里，來(lái)投入我的精力”。

一開(kāi)始負(fù)責(zé)集團(tuán)電商部門(mén)的經(jīng)歷，讓尹章宇養(yǎng)成了每天查看線(xiàn)上店鋪后臺(tái)用戶(hù)評(píng)價(jià)的習(xí)慣。當(dāng)看到很多用戶(hù)留言：10年前我家用的是雙虎家具，10年后我也在網(wǎng)上買(mǎi)了雙虎家具。尹章宇說(shuō)，那一刻感受到了傳承的力量?！拔覀兊募揖吣転橄M(fèi)者提供家的溫馨，帶來(lái)家的氛圍與愉悅，我覺(jué)得這是我最大的一個(gè)成就”！

談到傳承與榮耀，尹章宇表示，作為企業(yè)的接班人，不僅要傳承父輩的匠心，同時(shí)也要把更多人才凝聚、激活、調(diào)動(dòng)起來(lái)，共同推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，共創(chuàng)明天的輝煌。（本文圖片均由雙虎集團(tuán)提供）

(責(zé)任編輯:崔立明)