“洞悉口碑消費之下的價值驅(qū)動,用消費口碑見證品牌力量”。3月15日-5月10日,新浪家居攜手CCTV品牌責任全面開展《中國好家居——2022中國家居消費者口碑調(diào)查》活動。
本次活動由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)協(xié)會、中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會、中國建筑材料流通協(xié)會、中國木材與木制品流通協(xié)會、中國輕工業(yè)聯(lián)合會健康家居專業(yè)委員會6大協(xié)會全程指導(dǎo),樂居商學院和家頁智庫為本次活動提供研究支持。通過廣大消費者網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,千余名行業(yè)專家、設(shè)計師及家居從業(yè)人員綜合評審,A.O.史密斯榮登2022家居消費者口碑品牌榜。
活動歷經(jīng)55天,累計收到有效調(diào)查問卷53.6萬份,超2600家企業(yè)參調(diào)。其中調(diào)查問卷涉及消費者對品牌認知、銷售過程評價、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等6大維度。最終總分以調(diào)查評分(40%)、專業(yè)評審(30%)、產(chǎn)品力(15%)、輿情得分(15%)加權(quán)得出。
活動全程與消費者深度互動,尊重行業(yè)專家的意見,內(nèi)容觸點下沉到企業(yè)的生產(chǎn)線和實驗室,力求公正、透明、詳實地向公眾展現(xiàn)參調(diào)品牌的完整風貌,用豐富的、具有自傳播價值的內(nèi)容,呈現(xiàn)出家居人通過“創(chuàng)造”“質(zhì)量”和“責任”為美好幸福生活所作出的努力。
據(jù)了解,A.O.史密斯是擁有148年歷史的跨國公司,總部設(shè)在美國威斯康星州,是將創(chuàng)新技術(shù)和節(jié)能解決方案應(yīng)用于產(chǎn)品,并行銷世界各地的全球知名企業(yè)之一。
1998年成立的A.O.史密斯(中國)公司,位于南京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。目前已建立起完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)一體化的現(xiàn)代化管理體系。產(chǎn)品跨家用、商用兩大領(lǐng)域:家用產(chǎn)品包括:AI-LiNK冷暖風水專業(yè)集成系統(tǒng)、熱水器、采暖爐、凈水機、家庭中央凈水、煙灶、中央空調(diào)、家庭中央熱水、空氣凈化器等多品類。商用產(chǎn)品包括:熱水爐、熱水鍋爐、凈水機三大品類。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021年A.O.史密斯持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),旗下核心品類銷售額市場占有率穩(wěn)居首位。在中高端家電市場,凈水器市場占有率高達32.8%、燃氣熱水器市場占有率高達25.3%、電熱水器市場占有率高達45.4%,是名副其實的中高端家電領(lǐng)跑者。
2021年,A.O.史密斯進軍智能舒適家居領(lǐng)域,聚焦“風水”戰(zhàn)略,為廣大用戶提供舒適家居系統(tǒng)解決方案,以AI-LiNK全聯(lián)全控為突破口,將清新潔凈、知你冷暖的“好風”卓越單品,與舒適健康的“好水”卓越單品進行創(chuàng)新“互聯(lián)”,率先將工業(yè)&商業(yè)成熟的物聯(lián)方案在家居場景中實現(xiàn),擺脫目前舒適家居領(lǐng)域不同產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)備之間“單打獨斗”無法互聯(lián)、協(xié)同的困境,創(chuàng)造全新價值,為用戶繪制家庭美好生活新圖景。
多年來,A.O.史密斯始終圍繞用戶體驗,堅持本土化創(chuàng)新,攻克行業(yè)難題,為用戶創(chuàng)造新價值和新服務(wù),樹立品牌與價值典范。
(責任編輯:陸明)
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