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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 7月24日，由全國工商聯(lián)裝飾業(yè)商會、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)·家居、新浪家居共同組成的“2023中國家裝百強企業(yè)抽樣”調(diào)研組開啟第四站走訪調(diào)查——北京站。

經(jīng)過近30年的行業(yè)演進(jìn)與發(fā)展，北京家裝市場新舊品牌更迭、新舊模式迭代、市場洗牌的情況持續(xù)上演。家裝頭部品牌的新老交替，也是行業(yè)一路走來優(yōu)化發(fā)展的見證。

本次調(diào)研走訪為期5天，從7月24日至7月28日，圍繞北京區(qū)域的重點家裝企業(yè)進(jìn)行走訪。本次調(diào)研重點關(guān)注家裝企業(yè)在北京的施工交付能力和水平、門店規(guī)模、設(shè)計落地能力、施工人員管理模式、供應(yīng)鏈產(chǎn)品使用情況，以及在人才建設(shè)、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新和市場競爭力方面的表現(xiàn)。

調(diào)研組嚴(yán)格按照抽樣調(diào)研的原則，選擇代表性家裝企業(yè)深入考察，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、施工人員等進(jìn)行充分的交流。調(diào)研組還重點了解了企業(yè)的質(zhì)量管理體系，包括工藝標(biāo)準(zhǔn)、材料選用、施工流程等方面的具體表現(xiàn)。

品牌排位初顯，整裝或成市場熱點

在為期5天的走訪調(diào)研中，調(diào)研組走訪知名裝飾企業(yè)10家，包括佳時特、被窩整裝、自如、愛空間、今朝裝飾、業(yè)之峰、一起裝修網(wǎng)、蘇技裝飾、天壇整裝、東易日盛；隨機走訪、調(diào)研工地近30個，工地主要分布位置為京城仁合、垡頭翠成馨園、九號公寓、北京財富公寓、小關(guān)北里、政馨家園、橫七條44號院、頂秀欣園東苑、華樾國際、裕中西里小區(qū)、麗晶苑、四方景園3區(qū)、豪柏國際公寓、西山美墅館等小區(qū)，小區(qū)每平方米均價5萬至20萬不等。

本次調(diào)研走訪中，工地建筑面積大多分布在80㎡-150㎡之間，老房改造占比較大，裝企對拆改、墻面修復(fù)、垃圾清運等有較為成熟的計價方式和管理機制。

當(dāng)前，北京家裝市場發(fā)育相對完善，家裝公司在家裝市場占比率相對較高，供應(yīng)鏈體系完整，相對于北京高昂的房價，在裝修部分，北京市場較為“冷靜”，大多客戶會選擇性價比高的套餐。在走訪的裝企中，大多裝企也主打整裝模式，并在此基礎(chǔ)上不斷迭代升級。

門店規(guī)模上，北京裝企的門店大多以大店的形式呈現(xiàn)，規(guī)模在3000㎡-10000㎡不等，供應(yīng)鏈體系高度相似。據(jù)不完全統(tǒng)計，在本次走訪的10家裝企中，自有木作工廠的裝企包括東易日盛、今朝裝飾，金隅天壇整裝。

家裝供應(yīng)鏈建設(shè)是北京領(lǐng)軍品牌裝企相當(dāng)長一段時間以來，高度關(guān)注并持續(xù)重度投入的領(lǐng)域，但從調(diào)研情況來看，家裝供應(yīng)鏈現(xiàn)有模式已經(jīng)明顯遭遇瓶頸。從工地現(xiàn)場使用和門店展示看，各裝企供應(yīng)鏈發(fā)展?fàn)顩r呈現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌集中度相對較高，整合銷售方式雷同等現(xiàn)象，僅僅把供應(yīng)鏈建設(shè)等同于向合作材料企業(yè)尋求利潤最大化，甚至不惜采用非市場化手段進(jìn)行“壓榨”，現(xiàn)有家裝供應(yīng)鏈模式恐難有未來。

調(diào)研組在走訪調(diào)研期間深刻感受到，回頭客是家裝獲客結(jié)構(gòu)中最具可持續(xù)性、最具性價比優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)獲客模式，也是各裝企未來著重努力的方向。

新銳品牌百花齊放、勢頭強勁

中國家裝行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)升級、市場生態(tài)快速變化的時代，傳統(tǒng)的商業(yè)模式越來越難以適應(yīng)不斷變化的市場和客戶需要，以產(chǎn)品能力、交付能力、銷售能力、管理能力、信息化能力等多種能力整合的模式，為行業(yè)帶來了新的發(fā)展理念和路徑。新勢力開始以更強力度、更大投入、更具針對性的舉措入局家裝行業(yè)。

在北京家裝市場中，金隅天壇整裝、被窩整裝、一起裝修網(wǎng)等家裝新勢力發(fā)展迅猛，在短期內(nèi)躋身北京頭部（整裝）裝企行列，與老牌家裝企業(yè)在剛需市場、年輕消費者層面正面硬剛，成績斐然。得天獨厚的優(yōu)勢和全新管理模式，使得“家裝新勢力們”在短時間內(nèi)獲得不可小覷的市場占有率。

這種現(xiàn)象對北京傳統(tǒng)品牌家裝企業(yè)形成不小的沖擊。首先，傳統(tǒng)家裝企業(yè)的獲客成本往往較高，而“家裝新勢力們”依托于原有平臺或國企背書，在獲客資源、成本上優(yōu)勢明顯；同時，市場環(huán)境在變，家裝群體也在變，年輕剛需家裝群體消費具備集中性、爆發(fā)性，兼具消費價格的明確區(qū)間屬性，也助推家裝新勢力可以在較短時間內(nèi)迅速贏取可觀的市場份額。

施工交付仍是創(chuàng)新性發(fā)展最大掣肘

北京走訪調(diào)研共涉及16個小區(qū)、33個工地，與22位項目經(jīng)理、26位現(xiàn)場施工人員、9位業(yè)主進(jìn)行了全方位交流，從施工現(xiàn)場實際呈現(xiàn)的能力和水平來看，北京家裝行業(yè)施工交付能力20年來的進(jìn)步甚微，施工現(xiàn)場管理、施工交付工期、施工工藝、施工人員來源及管理、施工工具、施工材料及運用、施工成本管理，全方位幾乎裹足不前。除屈指可數(shù)的企業(yè)在施工交付端具備一定的相對優(yōu)勢之外，絕大部分裝企的施工工地，即使與傳統(tǒng)施工隊（包工頭）工地放在一起，也鮮有優(yōu)勢和特點可言。

目前，調(diào)研組已走訪湖南省、重慶市、廣東省、北京市等四個省市，走訪裝企30余家（實際考察施工工地涉及的裝企超過40家），隨機考察工地超百個，《“中國家裝百強榜”實地走訪調(diào)研半程報告》將于近期出爐。

佳時特裝飾工地及門店展示

佳時特裝飾合照

被窩整裝工地及門店展示

被窩整裝合照

自如旗下品牌·智愛家工地及門店展示

參觀北京自如展廳剪影

愛空間工地及門店展示

愛空間合照

今朝裝飾工地及門店展示

今朝裝飾座談交流會

業(yè)之峰裝飾工地及門店展示

業(yè)之峰座談交流會

一起裝修網(wǎng)工地及門店展示

一起裝修網(wǎng)座談交流會

蘇技裝飾工地及門店展示

蘇技裝飾合照

天壇整裝工地及門店展示

天壇整裝座談交流會

東易日盛裝飾工地及門店展示

東易日盛裝飾座談交流會

(責(zé)任編輯:陸明)