9月11日-9月12日,由全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)·家居、新浪家居共同組成的“2023中國(guó)家裝百?gòu)?qiáng)企業(yè)抽樣走訪”調(diào)研組開(kāi)啟第七站——河南站頭部品牌裝企走訪調(diào)研。
2天時(shí)間里,調(diào)研組圍繞華埔裝飾、超凡裝飾兩家本土頭部品牌家裝企業(yè),調(diào)研重點(diǎn)關(guān)注裝企的工地交付,品牌家裝企業(yè)在鄭州市的工地管理、施工工藝、施工周期、設(shè)計(jì)落地、施工人員管理模式、供應(yīng)鏈產(chǎn)品使用情況、門(mén)店規(guī)模,以及在人才建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的表現(xiàn),深度感受河南裝企品牌在本土家裝市場(chǎng)中的發(fā)展策略及未來(lái)規(guī)劃。
鄭州頭部裝企優(yōu)勢(shì)明顯
本次走訪抽樣考察了保利·萬(wàn)匯、瀚?!に寄畛莾蓚€(gè)小區(qū)的7個(gè)在建工地,工地面積在80㎡-150㎡不等,走訪的7個(gè)施工工地均為新房。
在獲客渠道方面,華埔裝飾和超凡裝飾均以新媒體平臺(tái)、線下門(mén)店、老客戶推薦等構(gòu)成獲客主要來(lái)源,其中超凡裝飾的品牌影響力也為獲客增加了砝碼。
在企業(yè)人才建設(shè)方面,華埔裝飾在人才引進(jìn)中提供學(xué)歷工資,針對(duì)于985等高校畢業(yè)生,實(shí)行基礎(chǔ)工資+學(xué)歷工資機(jī)制,同時(shí)要求每一位設(shè)計(jì)師都能獨(dú)立出方案;超凡裝飾則有自己的學(xué)?!矊W(xué)校,擁有相當(dāng)數(shù)量的年輕設(shè)計(jì)師儲(chǔ)備資源,也為其它企業(yè)源源不斷輸送人才。
在門(mén)店數(shù)量和規(guī)模上,華埔裝飾在鄭州有5家門(mén)店,面積均在5000㎡左右,展區(qū)面積超4000㎡,在華埔裝飾的展區(qū)中可以看到完整的工藝流程展示;超凡裝飾有8家門(mén)店,面積大都在10000㎡左右,展區(qū)面積8000㎡。
調(diào)研組一方面與工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師溝通,更真實(shí)地了解品牌面向的主要業(yè)主群體,及業(yè)主選擇家裝之前的顧慮、選定家裝的依據(jù)和實(shí)質(zhì)交付中普遍存在的問(wèn)題;另一方面通過(guò)與施工人員的溝通,詳盡了解和掌握家裝施工交付人員的工作狀態(tài)、專業(yè)經(jīng)歷、收入情況、屬地來(lái)源、年齡結(jié)構(gòu)、未來(lái)期許等一手資料。
家裝市場(chǎng)群雄逐鹿
一直以來(lái),“大行業(yè)、小企業(yè)”是家裝行業(yè)的典型特征。在數(shù)萬(wàn)億的家裝市場(chǎng)中,盡管是頭部企業(yè),在市場(chǎng)份額的占比規(guī)模也不高,這種現(xiàn)象在河南比較突出。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2020年,鄭州常住人口1260.06萬(wàn)人,城鎮(zhèn)人口987.9萬(wàn)人,城鎮(zhèn)化率78.4%。作為千萬(wàn)人口的超級(jí)城市,鄭州家裝市場(chǎng)的集中度還比較低,規(guī)模明顯領(lǐng)先的頭部裝企出現(xiàn)還需假以時(shí)日。
以北京為代表的京派、以江浙滬為代表的浙派、以南方為代表的南派,加上本地為代表的本派,四大流派在河南市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)始終沒(méi)有停歇,但目前河南本地家裝已經(jīng)呈現(xiàn)領(lǐng)先趨勢(shì)。
同時(shí),鄭州作為新一線城市,房?jī)r(jià)普遍在1萬(wàn)元-2/㎡區(qū)間,相對(duì)于平均工資,房?jī)r(jià)較高,這也直接影響當(dāng)?shù)鼐用竦难b修消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)裝修公司的選擇慎之又慎。同時(shí),由于消費(fèi)者更注重性價(jià)比,盡量節(jié)約成本,所以做半包、清包的裝修隊(duì)也在整體裝修市場(chǎng)中占據(jù)一定份額。
一直以來(lái),施工質(zhì)量、口碑、規(guī)模、設(shè)計(jì)水平、售后服務(wù)等都是衡量一家裝企實(shí)力最重要的因素。對(duì)消費(fèi)者而言,施工是基礎(chǔ),服務(wù)是保障,口碑是背書(shū);對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō),只有全域發(fā)力,才能具有獲客競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,2023中國(guó)家裝百?gòu)?qiáng)企業(yè)抽樣調(diào)研組已走訪湖南站、重慶站、北京站、廣東站、深圳站、廣西站、上海站、蘇州站、杭州站、無(wú)錫站和河南站,共考察頭部家裝企業(yè)超49家。調(diào)研組在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),無(wú)論市場(chǎng)如何變革,外來(lái)家裝品牌或家裝新勢(shì)力如何開(kāi)拓?cái)U(kuò)張,競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷如何激烈,深度扎根本土的家裝品牌定有一席之地。
華埔裝飾工地及門(mén)店展示
華埔裝飾座談交流會(huì)及合照
超凡裝飾工地及門(mén)店展示
超凡裝飾座談交流會(huì)及合照
(責(zé)任編輯:陸明)
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