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當(dāng)前，家裝行業(yè)迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)格局，隨著家裝消費(fèi)需求的升級(jí)，亟需制定完善的家裝竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)健康、快速發(fā)展。

根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2033年）》文件精神，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)聯(lián)合國(guó)家建筑材料測(cè)試中心、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)、中居新聞、新浪家居等單位，全面開(kāi)展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂工作?！都已b隱蔽工程竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《家裝衛(wèi)浴空間竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《家裝定制產(chǎn)品竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已于2023年10月起，經(jīng)全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)批復(fù)后正式啟動(dòng)，此次匯聚全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)編制工作。

日前，標(biāo)準(zhǔn)主編單位上海滬佳裝飾服務(wù)集團(tuán)股份有限公司總裁丁建分享了看法。

丁建，現(xiàn)任上海滬佳裝飾服務(wù)集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)兼總裁、上海滬佳陽(yáng)光基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

Q1：如何看待以消費(fèi)者權(quán)益為核心關(guān)切的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)？

以消費(fèi)者權(quán)益為核心，而非以企業(yè)為核心的標(biāo)準(zhǔn)體系，符合滬佳以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。

Q2：打造消費(fèi)者拿得到、看得懂、用得上的家裝施工竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)意義體現(xiàn)在哪些方面？

有利于消費(fèi)者的判斷，有利于企業(yè)內(nèi)部非專業(yè)員工的監(jiān)督，使得全員監(jiān)督工地質(zhì)量成為可能。

Q3：制定《家裝施工竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（系列）》的核心關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面？

容易出現(xiàn)且反復(fù)的一些工藝節(jié)點(diǎn)。

Q4：滬佳裝飾長(zhǎng)期以來(lái)在保障消費(fèi)者家裝施工交付品質(zhì)領(lǐng)域的關(guān)鍵舉措和實(shí)施效果有哪些？

1、標(biāo)準(zhǔn)明確；2、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；3、交叉監(jiān)督檢查。

工地質(zhì)量不斷提升，投訴率下降。

Q5：對(duì)本次制定的《家裝施工竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（系列）》的實(shí)施有哪些期待？

易懂、嚴(yán)格、有新意。

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上海滬佳是一家集設(shè)計(jì)、施工及軟裝家具配套的著名家裝品牌。歷時(shí)10年發(fā)展，公司依靠誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，逐步成長(zhǎng)為上海家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)。僅上海行政區(qū)，公司擁有19家分公司，營(yíng)業(yè)面積8萬(wàn)多平方，年?duì)I業(yè)額十幾億元。

滬佳定位服務(wù)于中等及中等偏上的收入階層，并圍繞中等收入階層的定位，確定公司的文化、經(jīng)營(yíng)理念及組織機(jī)構(gòu)。以裝修業(yè)主為中心，不讓業(yè)主受一點(diǎn)委屈，讓業(yè)主明明白白消費(fèi)、讓業(yè)主放心消費(fèi)，是滬佳最根本的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞客戶，以誠(chéng)信為導(dǎo)向、以效率為導(dǎo)向、以結(jié)果為導(dǎo)向，以規(guī)則為準(zhǔn)繩，幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)改善家居環(huán)境的愿望。

現(xiàn)代的服務(wù)理念、人性化的人才觀念、專業(yè)化的工作流程、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，使得滬佳快速、健康發(fā)展，短短幾年時(shí)間便成為上海家裝市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的一流品牌。

(責(zé)任編輯:陸明)