中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 (賀璐)日前,第三屆“中國卓越管理公司評(píng)選項(xiàng)目”榜單出爐。海底撈連續(xù)三年獲獎(jiǎng),是本次入選榜單中的唯一餐飲服務(wù)企業(yè)。
“卓越管理公司”(Best Managed Companies,以下簡(jiǎn)稱“BMC”)為德勤全球項(xiàng)目,于1993年在加拿大創(chuàng)立,至今已覆蓋全球20多個(gè)國家和地區(qū),超過1萬家民營(yíng)企業(yè)參與。該項(xiàng)目根據(jù)“卓越管理標(biāo)準(zhǔn)”,由戰(zhàn)略、能力、承諾和財(cái)務(wù)實(shí)力四大基石對(duì)應(yīng)的20項(xiàng)管理領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)選。
與前兩屆評(píng)選相比,第三屆BMC評(píng)選還充分考察了后疫情時(shí)代企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)秩序的應(yīng)對(duì)能力和可持續(xù)發(fā)展建設(shè)情況。
作為連續(xù)三年獲評(píng)企業(yè),海底撈圍繞“連住利益,鎖住管理”的理念,建立起員工和企業(yè)發(fā)展的利益共同體,以積極態(tài)度應(yīng)對(duì)疫情等因素帶來的挑戰(zhàn),根據(jù)各地防疫政策采取針對(duì)性措施,盡心營(yíng)造安心健康的就餐環(huán)境。在持續(xù)提升顧客滿意度的同時(shí),為員工創(chuàng)造公平公正的機(jī)會(huì)和環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,幫助員工實(shí)現(xiàn)“雙手改變命運(yùn)”,不斷提升企業(yè)發(fā)展的未來競(jìng)爭(zhēng)力。
后疫情時(shí)代,海底撈將通過持續(xù)創(chuàng)新和新技術(shù)領(lǐng)域的投入,不斷精進(jìn)服務(wù)能力,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
(責(zé)任編輯:陸明)
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