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4月13日，2022喜茶首場會員日直播活動在官方微信視頻號推出。在直播中，喜茶邀請了潮流設計師、喜茶周邊產品設計師等嘉賓，圍繞喜茶和藤原浩聯名活動分享了聯名產品背后的靈感故事。此外，喜茶也實力寵粉，不僅在直播中全渠道首發(fā)和藤原浩聯名的茶渣靈感隨行杯套裝，還給消費者帶來了最新的藤原浩特別款飲品“酷黑莓?！鳖A售飲品券、會員日專屬限定禮品卡、清爽不喝膩系列飲品券等福利。

這是喜茶以“品牌溝通為主，帶貨為輔”的直播形式的又一次創(chuàng)新嘗試，為消費者帶來了一場全新的品牌直播體驗。本次直播受到了喜茶粉絲們的熱捧，吸引了32萬人次觀看，點贊數超過56萬。而藤原浩聯名的茶渣靈感隨行杯更是在直播中上架即被秒光。喜茶以品牌化、內容化打造的創(chuàng)新直播方式，收獲了用戶的積極參與，實現了真正的“品效合一”。

會員日直播間火熱

獲32萬人次圍觀，點贊數超56萬

據悉，喜茶會員日直播是喜茶為粉絲打造的專屬“寵粉嘉年華”，是喜茶與粉絲和消費者互動的重要渠道。近期，喜茶和藤原浩的聯名活動引發(fā)全網關注，因此喜茶在本次會員日直播活動中，圍繞喜茶和藤原浩聯名活動與粉絲進行了全方位的互動。

直播邀請了藤原浩好友、亞洲知名創(chuàng)意設計師包益民分享了喜茶和藤原浩聯名背后的靈感故事。此外，喜茶周邊產品設計師還在直播中重點分享了和藤原浩聯名的茶渣靈感隨行杯套裝研發(fā)、設計背后的故事細節(jié)。據了解，藤原浩對于細節(jié)的極致追求體現在這款隨行杯皮包的材質、拉鏈、鏈扣、包帶等細節(jié)方面，使之最終呈現出更加強烈的街頭色彩和精致質感。通過這些品牌信息溝通，喜茶會員日直播推動了用戶與品牌共鳴。

除了通過直播向粉絲分享品牌信息外，喜茶會員日直播活動還是“實力寵粉現場”，各種福利不斷。在本次直播中，喜茶全渠道首發(fā)了和藤原浩聯名的茶渣靈感隨行杯套裝。這款備受關注的聯名周邊產品在直播間中上架即被秒光。此外，喜茶還帶來了最新的藤原浩特別款飲品“酷黑莓?！鳖A售飲品券、會員日專屬限定禮品卡、輕芒芒甘露單杯券、清爽不喝膩系列飲品券等福利。

本次直播受到了喜茶粉絲們的熱捧?！罢娴氖菍嵙櫡邸薄疤僭坡撁犹崃恕薄谥辈ラg，喜茶粉絲紛紛點贊評論。最終本次直播吸引了32萬人次觀看，收獲點贊超56萬。

創(chuàng)新直播方式

實現品牌和用戶高效互動溝通

本次直播實現了較好的“品效合一”。整場直播除了有不俗的銷售表現外，更通過嘉賓與用戶的深度溝通和品牌故事傳達，突破了傳統直播更注重銷量、忽視品牌感知的限制，給每一個用戶下單注入了品牌認同。

此前，喜茶就已經開始嘗試此類創(chuàng)新直播，通過全新直播形式和內容，增進和用戶的互動，有效傳遞品牌信息。2021年12月底，喜茶微信視頻號推出了“直播首秀”。在那次直播中，除了傳統直播中使用到的產品折扣、福利優(yōu)惠等環(huán)節(jié)，喜茶創(chuàng)新引入了品牌分享環(huán)節(jié)，為用戶闡釋喜茶門店設計內涵、介紹爆款產品、揭秘產品背后的故事。創(chuàng)新的直播形式引發(fā)廣泛關注，最終該次直播觀看人次超過20萬，點贊次數超23萬。

2022年1月，喜茶又以同樣的理念試水了抖音直播，通過年度盛典直播這種“以品牌溝通為主”的創(chuàng)新直播形式，深入挖掘品牌故事，揭秘產品研發(fā)臺前幕后的故事，從而傳遞品牌內涵和溫度。

這些創(chuàng)新直播再一次體現了喜茶作為新茶飲開創(chuàng)者和推動者，始終在消費者接觸品牌的各個環(huán)節(jié)上，以優(yōu)質的產品、服務和體驗，與消費者進行更深層次的互動，積極塑造和豐富自身品牌內涵、沉淀品牌勢能。

(責任編輯:陸明)