作為互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，IT能力建設(shè)是蘇寧轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的重要體現(xiàn)。近日，在蘇寧云商“2013年年度股東大會(huì)暨2014年投資者交流會(huì)”上。蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示接下來(lái)蘇寧將圍繞著供應(yīng)鏈、物流和用戶體驗(yàn)等三個(gè)方面重點(diǎn)突破。而IT能力作為三方面建設(shè)的技術(shù)支撐，將成為促進(jìn)發(fā)展的重要引擎。

    在“IT和新業(yè)務(wù)”的分組議題討論會(huì)中，廣大投資者毫不掩飾的將自己在蘇寧購(gòu)物過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題傾吐出來(lái)。蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民表示，圍繞著蘇寧易購(gòu)和蘇寧門店的用戶體驗(yàn)建設(shè)將是今年IT團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)聚焦方向，近期我們組建了專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)店面互聯(lián)網(wǎng)化的購(gòu)物流程進(jìn)行全面的升級(jí)優(yōu)化，以達(dá)到讓消費(fèi)者在店面實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式、自助式的購(gòu)物體驗(yàn)，預(yù)計(jì)最快在6月底，研究設(shè)計(jì)成果將在門店逐步顯現(xiàn)，屆時(shí)蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店的購(gòu)物體驗(yàn)流程將有一個(gè)新的升級(jí)。

    為將IT技術(shù)更好的貫徹到業(yè)務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，其實(shí)早在今年年初，蘇寧就將原本屬于信息總部的IT部門、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門拆分到物流、金融、蘇寧互聯(lián)等公司下面的各個(gè)業(yè)務(wù)單元中，并歸屬相關(guān)業(yè)務(wù)部門單獨(dú)管理。通過(guò)讓其更好的了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新出貼合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品。目前蘇寧物流和蘇寧互聯(lián)等業(yè)務(wù)能夠取得如此迅速的推進(jìn)，正是得益于IT團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力加入。

    針對(duì)IT團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的提問(wèn)，蘇寧云商集團(tuán)高級(jí)副總裁任峻介紹到，在既有的招聘基礎(chǔ)上，蘇寧今年計(jì)劃將在名牌高校招聘200名互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新能力突出、技術(shù)扎實(shí)的應(yīng)屆畢業(yè)生，通過(guò)開(kāi)放式的引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員，對(duì)其進(jìn)行充分的放權(quán)，營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，讓這批創(chuàng)新人員流露出的想法指導(dǎo)整體工作的開(kāi)展。同時(shí)尋找精準(zhǔn)的合作伙伴協(xié)助支持專項(xiàng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)，在條件允許的情況下進(jìn)行合理的并購(gòu)和投資，吸取互聯(lián)網(wǎng)方面成熟的人才和技術(shù)。

    蘇寧董事長(zhǎng)張近東曾在股東大會(huì)上提出心態(tài)歸零，要用歸零的心態(tài)去面對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售業(yè)的變化和趨勢(shì)。而對(duì)于蘇寧IT團(tuán)隊(duì)，從一系列的舉措來(lái)看，正逐步嘗試通過(guò)這種方式突破自身發(fā)展的局限，加速蘇寧的戰(zhàn)略落執(zhí)行速度。