“2014年是蘇寧的戰(zhàn)略執(zhí)行年，我們將按照‘三效法則’，重點(diǎn)圍繞供應(yīng)鏈變革、物流升級(jí)和優(yōu)化用戶體驗(yàn)等方面加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地，并在互聯(lián)網(wǎng)金融、IT技術(shù)等方面不斷推陳出新。此次與EMBA、MBA學(xué)員溝通，是我們進(jìn)一步提升校企合作力度，與高校聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)人才，加快建設(shè)‘蘇寧校園菁英俱樂(lè)部’，為轉(zhuǎn)型延攬校園精英的重要舉措?！苯?，蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民、高級(jí)副總裁孟祥勝對(duì)記者講述了走進(jìn)南京高校EMAB、MBA講堂的初衷

    5月以來(lái)，蘇寧高管紛紛走進(jìn)南京大學(xué)、東南大學(xué)、河海大學(xué)的MBA、EMBA課堂，為學(xué)生帶來(lái)“蘇寧云商的互聯(lián)網(wǎng)零售思考”的主題演講，并表示年內(nèi)將在200所高校設(shè)立“蘇寧校園菁英俱樂(lè)部”，密切校企合作和定向培養(yǎng)。

    順勢(shì)而為  蘇寧高管解析互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路

    “聚焦于賽場(chǎng)的人才能贏得比賽，勝者不會(huì)是那些緊盯記分板的人”，演講中，孫為民、孟祥勝向高校MBA、EMBA學(xué)生及老師講述了蘇寧對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售行業(yè)發(fā)展的思考，以及互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型節(jié)奏的把控與執(zhí)行。

    孫為民表示，企業(yè)的轉(zhuǎn)型一定是反應(yīng)了市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)變化對(duì)企業(yè)的要求，企業(yè)要順勢(shì)而為。蘇寧對(duì)于零售業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考就是緊隨著時(shí)代的脈搏，轉(zhuǎn)型變革也都踩著潮流的節(jié)拍?？v觀零售業(yè)的發(fā)展，在生產(chǎn)制造、技術(shù)變革以及消費(fèi)觀念等因素的作用下，先后經(jīng)歷了以連鎖店為代表的實(shí)體零售階段，以電商為代表的虛擬零售階段，以及目前正在加速到來(lái)的以O(shè)2O零售為代表的虛實(shí)融合階段。O2O模式指借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面而深度地融合線上線下購(gòu)買(mǎi)、體驗(yàn)、展示等功能，可以說(shuō)更能喚醒消費(fèi)者深層次、全方位的購(gòu)物需求。

    O2O模式屬于蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售的重要內(nèi)容，而蘇寧這一轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略也有著五年的歷程。從09年開(kāi)始營(yíng)銷變革以來(lái)，蘇寧先后經(jīng)歷了戰(zhàn)略探索、戰(zhàn)略布局和戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)階段。09年到11年屬于蘇寧戰(zhàn)略探索的階段，先后經(jīng)歷了營(yíng)銷變革、上線蘇寧易購(gòu)；12年到13年是蘇寧戰(zhàn)略布局、轉(zhuǎn)型路徑確立的階段，更名蘇寧云商，提出“電商+店商+零售服務(wù)商”的發(fā)展模式，進(jìn)而明確了“一體兩翼”互聯(lián)網(wǎng)路線圖，定位以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體，以O(shè)2O模式和開(kāi)放平臺(tái)為兩翼的轉(zhuǎn)型路徑，蘇寧互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略最終定型；進(jìn)入14年，蘇寧定位為戰(zhàn)略的執(zhí)行年，強(qiáng)調(diào)以 “三效法則”聚焦O2O門(mén)店升級(jí)、供應(yīng)鏈整合變革和用戶體驗(yàn)的快速改善，以專業(yè)人才體系的搭建和內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)體系的建設(shè)，加速高效執(zhí)行。

    戰(zhàn)略執(zhí)行  人才先行

    “在‘變’的同時(shí)，我們也在堅(jiān)守著‘不變’的真諦——只有始終把握行業(yè)的本質(zhì)、堅(jiān)守企業(yè)的核心能力建設(shè)、掌握時(shí)代的前沿技術(shù)，才能最終贏得消費(fèi)者、贏得市場(chǎng)。”孟祥勝在演講時(shí)表示，零售的本質(zhì)就是要在生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間架起一座快捷、便利的橋梁，所以蘇寧在2014這一戰(zhàn)略執(zhí)行年中，更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)與體驗(yàn)。在戰(zhàn)略執(zhí)行中，蘇寧不再是標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的方式，而是圍繞“用戶體驗(yàn)講效果，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”這一“三效法則”來(lái)創(chuàng)新執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)為王”原則。

    所以，蘇寧物流、金融、IT能力加速開(kāi)放服務(wù)進(jìn)程，蘇寧物流以獨(dú)立公司形式加快向第三方物流轉(zhuǎn)型，并將推進(jìn)第四方物流模式的探索工作；蘇寧金融以用戶為中心，對(duì)用戶需求、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行跨界整合；而充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)價(jià)值則是蘇寧在開(kāi)放IT能力方面的舉措，C2B反向定制、精準(zhǔn)營(yíng)銷等舉措，雙向有益于生產(chǎn)商與消費(fèi)者。

    孟祥勝表示，互聯(lián)網(wǎng)零售是一個(gè)全新的領(lǐng)域，目前即使在中國(guó)乃至全球傳統(tǒng)零售業(yè)里都沒(méi)有任何成功的經(jīng)驗(yàn)可以參照和借鑒，所以，蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型，不僅是一種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，更是一次經(jīng)營(yíng)管理能力的轉(zhuǎn)型，而這一轉(zhuǎn)型最終是要落實(shí)到企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。觀察近幾年蘇寧的人才戰(zhàn)略，可以發(fā)現(xiàn)，在推動(dòng)自身管理層與員工思想統(tǒng)一和轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，蘇寧還不斷加強(qiáng)外部人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，以更加開(kāi)放的方式持續(xù)加大專業(yè)人才、精英人才、行業(yè)領(lǐng)軍人才的精準(zhǔn)引進(jìn)，“知識(shí)型、專業(yè)型、開(kāi)放型”已成為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)人才團(tuán)隊(duì)的新標(biāo)準(zhǔn)。

    定向培養(yǎng)  蘇寧攜手高校聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)人才

    隨著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的執(zhí)行與深化，以及人才的需求，蘇寧與高校就人才培養(yǎng)與實(shí)踐的合作進(jìn)一步加強(qiáng)。據(jù)了解，蘇寧與南京大學(xué)、東南大學(xué)、河海大學(xué)已達(dá)成人才定制合作意向，通過(guò)設(shè)立“蘇寧班”，加強(qiáng)電商、物流、管理等專業(yè)人才的聯(lián)合培養(yǎng)。同時(shí)，蘇寧也將與高校加強(qiáng)商業(yè)課題研究，從而助力零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中轉(zhuǎn)型的成功與成熟。蘇寧校企合作相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，從今年3、4月份開(kāi)始，蘇寧已開(kāi)始著力在高校內(nèi)成立“蘇寧校園菁英俱樂(lè)部”，年內(nèi)目標(biāo)完成200所高校內(nèi)的設(shè)立，既為在校學(xué)生了解互聯(lián)網(wǎng)零售提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，同時(shí)也將助力學(xué)生實(shí)踐能力的提升。

    “莫望浮云遮望眼，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量?！睂?duì)于互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型，蘇寧董事長(zhǎng)張近東在5月初的股東大會(huì)上已冷靜強(qiáng)調(diào)“我們已經(jīng)看到了從彎道轉(zhuǎn)向直道的曙光”，將以堅(jiān)定執(zhí)行來(lái)加速呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)零售這一“新興大樓”賞心悅目的體驗(yàn)。