8月1日,坊間傳聞蘇寧董事長(zhǎng)張近東在發(fā)給內(nèi)部員工的郵件中,號(hào)召發(fā)起“百日會(huì)戰(zhàn)”開啟一場(chǎng)蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
張近東在郵件中稱,蘇寧二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)23.71%,線上銷售收入環(huán)比增加50.97%,戰(zhàn)略執(zhí)行已快速步入良性的增長(zhǎng)通道。但蘇寧的轉(zhuǎn)型成果和潛力遠(yuǎn)不止于此,他借用體育比賽中硬仗密集,短時(shí)間內(nèi)不斷挑戰(zhàn)高難度項(xiàng)目的“魔鬼賽程”,強(qiáng)調(diào)經(jīng)過上半年的調(diào)整、優(yōu)化、融合、創(chuàng)新之后,蘇寧也急需一次這樣的“魔鬼賽程”來激發(fā)自身的潛能。
“百日會(huì)戰(zhàn)”正是這樣一次服務(wù)和產(chǎn)品的系列戰(zhàn)役。張近東表示,這將是蘇寧轉(zhuǎn)型以來的一次主動(dòng)進(jìn)攻,為此號(hào)召全體蘇寧人從8月開啟以“省錢、省時(shí)、省心”為主題的“百日會(huì)戰(zhàn)”,以聚焦用戶體驗(yàn)為核心,推出閃拍、大聚惠、一日三送、一小時(shí)送達(dá)等創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,而即將到8.18大促便是此次“百日會(huì)戰(zhàn)”最先開始的一場(chǎng)重要戰(zhàn)役。
在“百日會(huì)戰(zhàn)”準(zhǔn)備方面,郵件中張近東從思想、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行三個(gè)方面進(jìn)行了部署。在思想上,他認(rèn)為進(jìn)攻是最好的防守,要用O2O模式發(fā)起全面反攻,門店端、PC端、移動(dòng)端和智能電視端要全渠道參戰(zhàn),真正把O2O模式的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為勝勢(shì)。在戰(zhàn)術(shù)上,圍繞用戶體驗(yàn)為王,用創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)主動(dòng)出擊,閃拍、大聚惠、一日三送、一小時(shí)達(dá)等創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品都將在此次活動(dòng)中推出。在執(zhí)行方面,張近東稱“百日會(huì)戰(zhàn)”將會(huì)戰(zhàn)略分解成一個(gè)個(gè)的小戰(zhàn)役,逐個(gè)擊破,8.18大促只是一個(gè)起點(diǎn),后續(xù)還有多個(gè)戰(zhàn)役,最終要集小勝為大勝,奪取會(huì)戰(zhàn)的全面勝利。
對(duì)于即將到來的8.18大促,張近東稱,兩年前蘇寧一戰(zhàn)成名,而今年蘇寧將再次吹響反攻的號(hào)角,在商品、價(jià)格和服務(wù)上,緊扣“省錢、省時(shí)、省心”的“百日會(huì)戰(zhàn)”主題,杜絕一切假冒偽劣、走私水貨等行為,為消費(fèi)者創(chuàng)造最實(shí)在的價(jià)值。