作者:姚偉
7月30日晚間,蘇寧云商(002024,股吧)發(fā)布2014年業(yè)績(jī)快報(bào),虧損7.49億元。然而31日上午的股價(jià)走勢(shì)穩(wěn)中略降,跌幅1%,市場(chǎng)反應(yīng)似乎沒(méi)有那么糟糕,投資者仿佛都已經(jīng)學(xué)會(huì)了理性看財(cái)報(bào)。
從蘇寧云商近期的一系列轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),進(jìn)一步提高員工薪資福利、計(jì)提公司債券利息增加導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用同比增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用率增加、戰(zhàn)略投資PPTV經(jīng)營(yíng)虧損影響等四個(gè)方面,是造成虧損的主要原因,而這四點(diǎn),都屬于戰(zhàn)略性虧損,而不是經(jīng)營(yíng)性虧損。而且,我們認(rèn)真觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊其實(shí)有幾個(gè)可喜的亮點(diǎn)。
亮點(diǎn)1:虧損收窄,拐點(diǎn)正在來(lái)臨
如果只看半年報(bào),顯然蘇寧很慘,但是如果把半年拆分成兩個(gè)季度,就可以看出二季度無(wú)論是營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng),還是凈虧損縮小,都比一季度好很多。
巨大的蘇寧云商轉(zhuǎn)型期,正在駛出彎道。
極速轉(zhuǎn)型期的蘇寧云商,線上線下同價(jià)、一體兩翼戰(zhàn)略、重金投入物流建設(shè)、一切以用戶體驗(yàn)為中心、線下免費(fèi)服務(wù)模式、蘇寧易購(gòu)的世界杯營(yíng)銷……從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,到鯰魚(yú)式的變革與實(shí)踐,能夠看出這家公司的勇氣和魄力。
成立20年,上市10年,蘇寧云商本是中國(guó)零售業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)傳統(tǒng)大叔,然而曾經(jīng)呆板嚴(yán)肅的蘇寧云商,正在變成一個(gè)銳利革新、極速創(chuàng)新青的互聯(lián)網(wǎng)小正太,春無(wú)敵、活力四射。
對(duì)于擁有18萬(wàn)員工、1583家線下門店的蘇寧云商而言,按理說(shuō),轉(zhuǎn)型難度不可謂不大,轉(zhuǎn)型速度不可能很快,然而從近四個(gè)季度的虧損額走勢(shì)來(lái)看,蘇寧云商的成績(jī)是顯而易見(jiàn)的。
蘇寧云商在過(guò)去四個(gè)季度,2013Q3虧損1.08億元,2013Q4虧損2.54億元,2014Q1虧損4.34億元,2014Q2虧損3.15億元,從這條拋物線可以看出,虧損幅度從逐步放寬,到開(kāi)始收窄,說(shuō)明蘇寧云商轉(zhuǎn)型期已經(jīng)在收尾,轉(zhuǎn)型效果正在逐步顯現(xiàn)。
這是一個(gè)很容易被投資人發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)。
亮點(diǎn)2:蘇寧易購(gòu)正在接過(guò)線下門店的接力棒
在半年業(yè)績(jī)快報(bào)中,雖然蘇寧云商整體虧損,但是其中有個(gè)關(guān)鍵數(shù)字非常重要,蘇寧易購(gòu)的營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)50%,這是決定蘇寧云商未來(lái)走勢(shì)的關(guān)鍵。
我個(gè)人的理解,傳統(tǒng)線下門店的業(yè)績(jī)?cè)龇踔翉拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)逐步下滑,是符合傳統(tǒng)零售向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的趨勢(shì)的。這一點(diǎn)上,無(wú)論從消費(fèi)者的習(xí)慣,還是投資者的熱衷,都有著明顯的共同認(rèn)知,大趨勢(shì)不容回避。
而當(dāng)前蘇寧云商的整個(gè)O2O戰(zhàn)略是一場(chǎng)線下線上的接力棒交接,這一模式的重任是:在蘇寧云商線下門店仍占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)性地位、貢獻(xiàn)較大營(yíng)收占比的情況下,盡快將線上蘇寧易購(gòu)扶上馬,再送一程。
蘇寧云商線下門店?duì)I收降速能慢一點(diǎn),蘇寧易購(gòu)線上業(yè)務(wù)營(yíng)收增速能快一點(diǎn),才是整個(gè)大蘇寧最為關(guān)鍵的節(jié)奏把控。
從蘇寧半年報(bào)中,可以看到明顯的趨勢(shì),蘇寧云商線下門店較為平穩(wěn),而蘇寧易購(gòu)環(huán)比增長(zhǎng)50%,說(shuō)實(shí)話,這真是一份很不錯(cuò)的轉(zhuǎn)型成績(jī)單。
這是一個(gè)不太容易被發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn),只有深刻理解蘇寧云商轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)略,以及蘇寧云商的轉(zhuǎn)型節(jié)奏把控,才能發(fā)現(xiàn)。
高點(diǎn)3:線下免費(fèi)引流是成功的
雖說(shuō)從線下到線上,是大勢(shì)所趨,在蘇寧云商的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中也有著深刻體現(xiàn)。然而,并不代表線下就沒(méi)有創(chuàng)新空間。
從2014年二季度開(kāi)始,成立20年、本該刻板麻木的蘇寧云商,突然連續(xù)開(kāi)創(chuàng)各種線下免費(fèi)模式引流,簡(jiǎn)直可謂神來(lái)之筆。從免費(fèi)手機(jī)貼膜,到免費(fèi)數(shù)碼清洗、空調(diào)清洗、門店生活服務(wù),原本門庭冷落的線下門店,突然人流如織,而且系列免費(fèi)策略,大大增強(qiáng)了消費(fèi)者的感情認(rèn)同,對(duì)于線下門店的二季度營(yíng)收止滑,貢獻(xiàn)極大。
從半年報(bào)中可以得到體現(xiàn),2014Q2季度,可比門店銷售收入降幅收窄至4.0%,對(duì)于大趨勢(shì)中走勢(shì)下滑的線下業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),降幅收窄就是營(yíng)收增長(zhǎng)。
其中關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)該是線下免費(fèi)服務(wù)的戰(zhàn)略獲得了初步成果,后續(xù)效果應(yīng)該仍會(huì)顯現(xiàn)。線上增長(zhǎng)快速、線上下滑慢速,這是蘇寧轉(zhuǎn)型中最好的狀態(tài)。
業(yè)界對(duì)蘇寧云商的線下免費(fèi)引流模式,評(píng)價(jià)頗高,甚至有可能開(kāi)創(chuàng)一種全新的線下零售體驗(yàn)?zāi)J健?/p>
說(shuō)實(shí)話,免費(fèi)貼膜開(kāi)始的免費(fèi)引流戰(zhàn)略,真的很厲害,繼續(xù)推行,未免不能創(chuàng)造逆趨勢(shì)增長(zhǎng)的神話。