10萬(wàn)盒奧利奧餅干,50分鐘被搶購(gòu)一空;
碧歐泉15ML潤(rùn)透精華露以49.9元的價(jià)格,一天賣出了800件;
歐詩(shī)漫水潤(rùn)沁透隱形面膜貼以1.2折的超低折扣,一天賣光了1000件,第二天補(bǔ)貨800件,再次賣空。
蘇寧“818”大促當(dāng)天,重磅推出了“大聚惠”,以海量商品低折特賣的形式,引發(fā)網(wǎng)購(gòu)用戶的搶購(gòu)熱潮,同樣引發(fā)開(kāi)放平臺(tái)商戶的爭(zhēng)相追捧。
但要入得精挑細(xì)選的“大聚惠”行列,可不是一件容易的事情。
品牌不能排進(jìn)本品類全網(wǎng)銷售前20強(qiáng)?NO!
30日內(nèi)不是全網(wǎng)最低價(jià)?NO!
備貨不超過(guò)1000件?NO!
據(jù)了解,大聚惠包括商品惠、品牌惠和生活惠三個(gè)專區(qū),品牌惠主打“正品+折扣+限時(shí)”的模式;商品惠則主打爆款限時(shí)、直降的營(yíng)銷推薦;而生活惠主要為本地生活服務(wù)商、商品供應(yīng)商提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷服務(wù)。
入選“大聚惠”的產(chǎn)品,都是“精中選精,優(yōu)中選優(yōu)”。蘇寧此次為“大聚惠”制訂了嚴(yán)格的開(kāi)放平臺(tái)商戶篩選標(biāo)準(zhǔn),在確保服務(wù)質(zhì)量和正品保證的基礎(chǔ)上,不僅商戶的商品滿意度、服務(wù)滿意度、發(fā)貨及時(shí)性、物流滿意度必須達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),更重要的是必須滿足“商品熱銷度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、備貨充足度”這三個(gè)硬指標(biāo)。
要知道,蘇寧開(kāi)放平臺(tái)上超過(guò)1萬(wàn)家商戶,幾乎全部報(bào)名參加了“大聚惠”,但最終入選的不過(guò)五分之一。
1折起背后的供應(yīng)鏈變革
正是在這樣嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)下,此次大聚惠活動(dòng),備貨總量超過(guò)了1000萬(wàn)款,總金額達(dá)到20多個(gè)億,有的商家備貨甚至突破了20萬(wàn)件。非電器品類平均5折搶購(gòu),其中百貨品類甚至1折起秒殺;家用電器也達(dá)到8折的低價(jià)幅度。
當(dāng)樓蘭蜜語(yǔ)參加“大聚惠”的時(shí)候,可能并沒(méi)有想到,短短一天的時(shí)間,以最低2.2折的全網(wǎng)最低價(jià),賣出了近1500件,不僅讓喜愛(ài)樓蘭蜜語(yǔ)的用戶享受到了福利,更為樓蘭蜜語(yǔ)在蘇寧易購(gòu)“大聚惠”首頁(yè)贏得了持續(xù)露出的機(jī)會(huì)。
“大聚惠的上線意味著蘇寧的供應(yīng)鏈模式發(fā)生了較大的變革,商戶和各品類自行備貨和定價(jià),省去諸多中間環(huán)節(jié),價(jià)格更低,而且從以前的傳統(tǒng)廠商定價(jià)博弈狀態(tài)變成了電商模式的共贏狀態(tài),蘇寧通過(guò)提供服務(wù)獲取收益?!碧K寧云商運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行副總裁李斌強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
大聚惠引爆開(kāi)放平臺(tái)
事實(shí)上,“大聚惠”產(chǎn)品,是蘇寧特意為開(kāi)放平臺(tái)的商戶而推出的,蘇寧不求毛利,只為商戶引流走量,庫(kù)存量和定價(jià)權(quán)也完全交由品牌商自行決定,蘇寧只收取少量的傭金和倉(cāng)儲(chǔ)快遞費(fèi)用。
在2013年9月,蘇寧開(kāi)放平臺(tái)正式上線時(shí),李斌就將其形象的比喻為“自貿(mào)區(qū)”——全球商戶只要符合招商標(biāo)準(zhǔn),就可以享受完全免費(fèi)政策,同時(shí)享受自貿(mào)區(qū)提供的低成本配套服務(wù),如金融服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)、廣告服務(wù)等,商戶享有高度的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)和利潤(rùn)分配權(quán),唯一需要遵守的就是自貿(mào)區(qū)統(tǒng)一的貿(mào)易服務(wù)法規(guī)。
據(jù)了解,目前蘇寧開(kāi)放平臺(tái)的商戶,在享受蘇寧提供的站外投放、會(huì)員互動(dòng)等常規(guī)服務(wù)以外,還可以充分享受蘇寧云商“O2O”線上線下融合模式的優(yōu)勢(shì),在蘇寧全國(guó)1600家門店進(jìn)行露出和營(yíng)銷推廣。到今年四季度,蘇寧重金打造的物流平臺(tái)也將全面對(duì)開(kāi)放平臺(tái)商戶開(kāi)放。
更重要的是,“大聚惠讓用戶買得到、買得好、買得爽,主要是緣于蘇寧開(kāi)放平臺(tái)對(duì)于用戶權(quán)益的保護(hù)。”蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。蘇寧推出的“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”也同樣適用于開(kāi)放平臺(tái),所有有關(guān)平臺(tái)商戶的咨詢投訴,都可以找蘇寧客服解決。為此,蘇寧開(kāi)放平臺(tái)專門成立了超過(guò)300人的客服團(tuán)隊(duì),第一時(shí)間解決用戶遇到的問(wèn)題,保障用戶的權(quán)益與購(gòu)物體驗(yàn)品質(zhì)。