海爾地產(chǎn)：盛中華引領(lǐng)成功轉(zhuǎn)型

——構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，擁抱云數(shù)據(jù)大時(shí)代

    正如狄更斯在《雙城記》的開篇所言：“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代！”時(shí)代的鐘聲振聾發(fā)聵，互聯(lián)網(wǎng)的潮流以不可抵擋之勢(shì)涌入世界的各個(gè)角落，滲透、解構(gòu)、顛覆、重塑著生活的方方面面，也引導(dǎo)著行業(yè)的趨勢(shì)和變局。

    這是無可遁形的時(shí)代，陽光之下，新事迅疾蒸發(fā)，無論優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都以病毒一般的速度爆發(fā)傳播。這是無縫對(duì)接的時(shí)代，供應(yīng)商與消費(fèi)者之間只有一個(gè)手掌的距離，指尖的輕觸即可有全知的視角，需與求有透明的互動(dòng)。這是越來越不安分的時(shí)代，也是個(gè)隨時(shí)需要迎接變革的時(shí)代。

    “在互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的今天，海爾地產(chǎn)順應(yīng)時(shí)代潮流，顛覆傳統(tǒng)思維，從?？蜁?huì)到云菜網(wǎng)，提出了與用戶零距離交互的全新營銷模式。”在海爾集團(tuán)副總裁、海爾地產(chǎn)地產(chǎn)董事長盛中華看來，新的時(shí)代需要新的思維，而且這種變化速度是爭分奪秒的，順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上，無論是起、承、轉(zhuǎn)、合，唯有搶在行業(yè)的前面，才能占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略高地。

    海爾地產(chǎn)2015進(jìn)化論

    海爾是海，海納百川。海爾集團(tuán)致力于成為行業(yè)主導(dǎo)，經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)完成了由名牌戰(zhàn)略向全球化品牌戰(zhàn)略的發(fā)展，作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全球領(lǐng)先的智能生活解決方案平臺(tái)，海爾集團(tuán)完成了由大型企業(yè)向平臺(tái)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，海爾集團(tuán)適時(shí)提出了網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，定位于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全球領(lǐng)先的智慧生活解決方案平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

    “在新的形勢(shì)下，海爾地產(chǎn)積極轉(zhuǎn)型，承接集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略?！笔⒅腥A說，這包括提出“一店一庫智慧家，打造第一競爭力的智慧產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，5年即在全國建立42家旗艦店，500個(gè)社區(qū)店，100個(gè)國際物流庫，形成線上下單，線下體驗(yàn)，物流配送，售后服務(wù)四網(wǎng)合一的全新網(wǎng)絡(luò)化營銷模式，以支持海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

海爾地產(chǎn)“一店一庫智慧家”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

    “海爾地產(chǎn)秉承海爾集團(tuán)戰(zhàn)略，打造第一競爭力的智慧產(chǎn)業(yè)型地產(chǎn)?！笔⒅腥A對(duì)海爾地產(chǎn)的目標(biāo)十分明確，這使得海爾地產(chǎn)于2014年在濟(jì)南、合肥、武漢、南京、廈門、北京、徐州等11個(gè)城市核心地塊取得23塊土地，并且已經(jīng)形成了智慧化住宅地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)，文化旅游地產(chǎn)，工業(yè)地產(chǎn)，健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)等五條產(chǎn)品線，布局全國20多個(gè)城市。其中，文化旅游地產(chǎn)有海爾兄弟樂園，國際旅游度假村，國際科技探索館?！疤貏e值得一提的就是健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)，并將引進(jìn)國際最一流的體檢中心?！倍嘣?、謀變、順勢(shì)，而不忘初心，海納百川，皆匯聚于此，海爾地產(chǎn)在不斷的創(chuàng)新中，不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展，已有成為中國智慧產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)航者之勢(shì)。

    海爾地產(chǎn)新思維

    “中國房地產(chǎn)的現(xiàn)狀目前大部分還是以傳統(tǒng)的住宅、辦公樓的建設(shè)加銷售開發(fā)模式為主，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷手法作用有限或已遇到瓶頸。隨著房地產(chǎn)市場的縱深化發(fā)展，作為開發(fā)商，單純的鋼筋水泥的建筑和售賣已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求。誰能最大化的整合資源，誰才能真正贏得用戶的認(rèn)可和信任?！痹谑⒅腥A看來，這正是這個(gè)時(shí)代的價(jià)值所在。所以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下開發(fā)商要做的是決策以及對(duì)生活方式的全流程策劃?；谶@個(gè)原因，海爾地產(chǎn)在承接集團(tuán)戰(zhàn)略的同時(shí)做了大膽的創(chuàng)新和探索。

    ● 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何顛覆自我

    與傳統(tǒng)企業(yè)的單向管控不同，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)應(yīng)該變成一個(gè)平臺(tái)，所謂平臺(tái)是很多的資源可以迅速進(jìn)入，其實(shí)就是變成一個(gè)可以自循環(huán)的生態(tài)圈，而當(dāng)員工從原來被動(dòng)的執(zhí)行者變成現(xiàn)在主動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)就會(huì)變成創(chuàng)業(yè)平臺(tái)網(wǎng)格上的節(jié)點(diǎn)，更好的面對(duì)市場、面對(duì)用戶?！盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶的需求是碎片的，多樣的，企業(yè)要更好的滿足每個(gè)用戶個(gè)性化的需求。就地產(chǎn)而言，房屋的戶型，面積，朝向都是在經(jīng)過充分交互后的結(jié)果。這就是我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新中的一大亮點(diǎn)?！?/p>

海爾國際信息谷項(xiàng)目鳥瞰圖

    海爾地產(chǎn)不僅擁有海爾集團(tuán)多年的品牌優(yōu)勢(shì)，而且還有著其他地產(chǎn)公司所不具備的集團(tuán)資源，即集團(tuán)下各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的互相協(xié)作。“海爾地產(chǎn)的目地不是單純的蓋房子，而是要滿足用戶日益增長的差異化需求?！笔⒅腥A把海爾地產(chǎn)的最終目標(biāo)定位于協(xié)同海爾集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈建立起一個(gè)滿足用戶需求的交互平臺(tái)，搭建一個(gè)包括家電、家居、物流、金融、地產(chǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈，帶給用戶一種全新的智慧科技生態(tài)健康的生活方式。在這一背景之下，開放性的社會(huì)化交互平臺(tái)---?？蜁?huì)，和全新的供應(yīng)商交互平臺(tái)---云菜網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生，開啟了海爾地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的新篇章。

    ● ?？蜁?huì)——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海爾地產(chǎn)用戶交互平臺(tái)

    海客會(huì)，匯客成海，智慧生活。盛中華將?？蜁?huì)定位為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海爾地產(chǎn)的用戶交互平臺(tái)，依靠信息化的云系統(tǒng)，匯聚海爾員工、海爾用戶、海爾業(yè)主、海爾粉絲、供應(yīng)商、合作方等多方資源，達(dá)到與客戶的精準(zhǔn)交互?！昂？蜁?huì)通過微信注冊(cè)成?？蜁?huì)會(huì)員，通過線上網(wǎng)絡(luò)交互和線下銷售中心體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)為?？蜁?huì)會(huì)員服務(wù)的目的?！?/p>

    從客戶的角度來說，房子可不可以“私人定制”？?？蜁?huì)的建立讓這種曾經(jīng)遙不可及的夢(mèng)想照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。因?yàn)楹？蜁?huì)真正實(shí)現(xiàn)了通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶交互，使購房者在房屋建設(shè)之前就參與到設(shè)計(jì)中來，實(shí)現(xiàn)了“我的房子我做主”，滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求?！傲硪环矫?，依托?？蜁?huì)的開放式交互平臺(tái)，促進(jìn)全民合伙人的實(shí)施和發(fā)展?！背蔀楹？蜁?huì)會(huì)員，除了0.5%—1%購房優(yōu)惠，還可獲邀參與?？蜁?huì)組織的各項(xiàng)精彩會(huì)員活動(dòng)、優(yōu)先參觀新項(xiàng)目、參與不定期組織的各種團(tuán)購及消費(fèi)優(yōu)惠，獲得積分還可兌換海爾家電等精美禮品。此外，推薦他人購房同樣可獲得0.5%—1%的高額推薦傭金。

海客會(huì)啟動(dòng)儀式

    據(jù)了解，目前?？蜁?huì)還將物業(yè)服務(wù)、社區(qū)商圈等增值服務(wù)納入到平臺(tái)上來。“屆時(shí)，會(huì)員足不出戶便可享受由?？蜁?huì)強(qiáng)大云資源提供的智慧生活服務(wù)；此外，?？蜁?huì)與海爾海融易、美樂樂等多個(gè)商家聯(lián)合，推出會(huì)員專享理財(cái)和家居活動(dòng)，受到會(huì)員良好反饋?！?/p>

    海客會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)開放的社會(huì)化的全新的客戶交互平臺(tái)，海爾地產(chǎn)以全新的管理創(chuàng)新，再次引領(lǐng)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展。

    ● 云菜網(wǎng)——大數(shù)據(jù)時(shí)代的供應(yīng)商交互平臺(tái)

    經(jīng)過十幾年的深耕細(xì)作，海爾地產(chǎn)已經(jīng)擁有海量的客群。一邊是巨大的開發(fā)量、一邊是優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略合作大資源、一邊是海量的海爾客群。如何能把業(yè)主、供應(yīng)商和采購商三者有機(jī)結(jié)合起來？盛中華說，海爾地產(chǎn)給出的答案是海爾云菜網(wǎng)。

    云菜網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海爾地產(chǎn)打造的供應(yīng)商交互平臺(tái)，秉承著海爾集團(tuán)“共建共享共贏”的合作理念，致力于為供應(yīng)商提供大量優(yōu)質(zhì)客戶，為業(yè)主提供放心、便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的物資采購服務(wù)，為建材家居行業(yè)提供云端交易平臺(tái)、規(guī)范采供管理體系，提升建材采供效率，令建材家居的采供，更加放心、便捷、專業(yè)、透明，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、采購商以及業(yè)主的全方位共享共贏。

云菜網(wǎng)發(fā)布簽約儀式

    云菜網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景，整合現(xiàn)有技術(shù)資源、海爾集團(tuán)資源，開創(chuàng)B2C的建材、家居材料采供新模式，并將隨著海爾網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展階段的不斷發(fā)展，延伸自己的輻射范圍，提高更具專業(yè)的云端服務(wù)能力，致力于打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代地產(chǎn)行業(yè)最具專業(yè)的供應(yīng)商交互平臺(tái)。據(jù)介紹，供應(yīng)商經(jīng)過海爾地產(chǎn)嚴(yán)格的認(rèn)證機(jī)制進(jìn)入到平臺(tái)接單、?？蜁?huì)會(huì)員可直接登陸平臺(tái)選購裝修建材，并享受資源戰(zhàn)略價(jià)。?？蜁?huì)與云菜網(wǎng)兩大交互平臺(tái)將打通地產(chǎn)商、供應(yīng)商和業(yè)主的溝通環(huán)節(jié)，進(jìn)行無縫交互，資源共享。

    在云菜網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上，任何交易都是透明的、高效的，因?yàn)槭∪チ酥虚g環(huán)節(jié)，因?yàn)楣?yīng)商都是海爾地產(chǎn)的大資源合作者，所以價(jià)格最具競爭力。以上的先天優(yōu)勢(shì)，決定了云菜網(wǎng)，這個(gè)依托著海爾地產(chǎn)的新生嬰孩，從一誕生就具有著各種資源優(yōu)勢(shì)，因此其發(fā)展前景光明而遠(yuǎn)大。

    海爾地產(chǎn)謀變

    “過去，所有企業(yè)都是以企業(yè)自身為中心，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須以用戶為中心?！笔⒅腥A一針見血地指出了時(shí)代變局中的企業(yè)迷思。以客戶的需求為導(dǎo)向，以客戶的關(guān)注為維度，以客戶的體驗(yàn)為原點(diǎn)，進(jìn)行多元發(fā)展。目前，海爾地產(chǎn)已經(jīng)形成了智慧化住宅地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)，文化旅游地產(chǎn)，工業(yè)地產(chǎn)，健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)等五條產(chǎn)品線，布局全國20多個(gè)城市。而從產(chǎn)品創(chuàng)新角度，海爾地產(chǎn)始終把用戶放在首位，使用戶需求最大化，讓互聯(lián)網(wǎng)成為海爾地產(chǎn)華麗轉(zhuǎn)身的工具。

    整合全產(chǎn)業(yè)鏈大資源

    毋庸置疑，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)市場、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至商業(yè)都有著極大的影響。在盛中華看來，海爾地產(chǎn)扣緊時(shí)代的脈搏，正在通過互聯(lián)網(wǎng)、云資源、大數(shù)據(jù)等等的精確交互，實(shí)現(xiàn)黏住用戶的目的，實(shí)現(xiàn)與客戶線上線下無縫隙交流?！斑@樣不僅拉近了購房人與地產(chǎn)項(xiàng)目的距離，更通過良好的參與感滿足了買房人的置業(yè)需求和服務(wù)需求。”

    各行各業(yè)都開始借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。而海爾在這一方面走在了行業(yè)的前列。比如海爾地產(chǎn)創(chuàng)建的?？蜁?huì)在目前的地產(chǎn)行業(yè)有兩大創(chuàng)舉：一是其加入了海融易金融理財(cái)功能，一年能為?？蜁?huì)會(huì)員提供8.8%的回報(bào)收益，高于市面上其他理財(cái)工具，這對(duì)凝聚更多人到?？蜁?huì)平臺(tái)上有著積極的作用；二是其加入了移動(dòng)互聯(lián)功能，讓每一位加入海客會(huì)的會(huì)員通過手機(jī)就可以輕松了解海爾地產(chǎn)的發(fā)展以及海爾地產(chǎn)的在建在售項(xiàng)目情況，業(yè)主與海爾以及業(yè)主之間都實(shí)現(xiàn)了無縫隙的溝通。

海爾全球模式創(chuàng)新研究中心規(guī)劃示意圖

    據(jù)盛中華預(yù)測(cè)，海爾地產(chǎn)的這種互動(dòng)模式很有可能在未來將人們喊了很多年的自主建房變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，因?yàn)橛辛私鹑诠δ?，有了互?lián)網(wǎng)交互功能，就可以實(shí)現(xiàn)從融資到拿地到建筑到設(shè)計(jì)全流程用戶參與，真正做到“我的房子我做主”。隨著海客會(huì)成員的不斷增長擴(kuò)容，海爾地產(chǎn)也將快速增長。

    “從?？蜁?huì)到云菜網(wǎng)，都將用戶通過云資源匯聚在了一起，無論你是海爾地產(chǎn)的業(yè)主、還是海爾的粉絲、供應(yīng)商、員工，都可以成為云端的一員，共享所有的資源，云的力量是十分強(qiáng)大的?！笔⒅腥A說。眾所周知，海爾集團(tuán)經(jīng)歷了三十年的發(fā)展，用戶數(shù)量過億，這一龐大的客戶資源對(duì)于海爾地產(chǎn)的發(fā)展來說也是一個(gè)強(qiáng)大的支撐，對(duì)其他產(chǎn)企業(yè)來說是可望而不可及的，而海爾地產(chǎn)正在嘗試將這些客戶資源凝聚到一起，在同一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)無縫隙交流，其野心格局的龐大可見一斑。

    另外，從產(chǎn)業(yè)鏈上來講，海爾地產(chǎn)正在整合房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈，從蓋房子到裝修到家居、家電，包羅萬象，而地產(chǎn)只是其中的載體。“海爾地產(chǎn)可以把涉及到房地產(chǎn)行業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈全都整合到一起，這對(duì)于海爾地產(chǎn)未來的運(yùn)作和銷售都有非常大的推動(dòng)作用?！笔⒅腥A對(duì)大資源整合的未來充滿著信心。

    在全新的時(shí)代，海爾地產(chǎn)已經(jīng)搶先一步，站在了行業(yè)的前沿，以互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)用戶交互，以云端打造全產(chǎn)業(yè)鏈大資源整合，引領(lǐng)著地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，揭開以智慧為核心后現(xiàn)代生活方式的嶄新篇章！