中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)山西省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息,2020年4月份,山西省各級12315機構(gòu)共接收消費者咨詢投訴舉報32777件,同比增加792.62%。其中,咨詢15609件,占接收總量的47.62%,同比增加711.28%;投訴15711件,占接收總量的47.93%,同比增加926.86%;舉報1457件,占接收總量的4.45%,同比增加568.35%。為消費者挽回經(jīng)濟損失127.28萬元。
2020年4月份,山西省12315機構(gòu)共受理投訴案件15711件,其中相關疫情防控投訴5275件(占比33.58%),具體數(shù)據(jù)為:防疫用品類257件,日常食品類投訴632件,預訂退費類投訴1155件,兩品一械類投訴246件,違規(guī)交易類投訴29件,產(chǎn)品質(zhì)量類投訴777件,其他類投訴2179件。
2020年4月份,山西省12315機構(gòu)共受理舉報案件1457件,其中相關疫情防控舉報618件(占比42.42%),具體數(shù)據(jù)為:防疫用品類舉報59件,日常食品類舉報204件,兩品一械類舉報9件,違規(guī)交易類舉報10件,產(chǎn)品質(zhì)量類舉報24件,無照經(jīng)營類舉報59件,其他類舉報253件。