中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（龐鶴） 自2017年9月，國家人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布國家職業(yè)資格目錄以來，我國衛(wèi)生健康行業(yè)特有的健康管理師職業(yè)成為了許多人眼中的“香餑餑”，與此同時(shí)，眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也蜂擁而上，為了招生，添油加醋地忽悠報(bào)考人員。

近日，沈陽消費(fèi)者王先生在報(bào)名學(xué)習(xí)健康管理師培訓(xùn)課時(shí)就遇到了麻煩事兒。他告訴中國質(zhì)量新聞網(wǎng)，今年5月11日通過北京健偉在線教育科技有線公司（以下簡稱“健偉教育”）咨詢顧問報(bào)名學(xué)習(xí)三級健康管理師考試委培無憂班課程，報(bào)名時(shí)已溝通好學(xué)歷、工作經(jīng)歷等都沒問題，只要交2980元學(xué)習(xí)服務(wù)費(fèi)，安心學(xué)等著考試就行，但臨近考試時(shí)又被告知不符合報(bào)考條件，想考試還得交1500元輔助報(bào)名費(fèi)，不交考不了試。

交完錢發(fā)現(xiàn)不具備考試資格

王先生說，當(dāng)初報(bào)名時(shí)，健偉教育咨詢顧問以國家衛(wèi)健委獨(dú)家合作機(jī)構(gòu)和衛(wèi)健委健康管理師編題老師作為宣傳，增加學(xué)員的信任度。雙方溝通后，他先交500元訂金，考試機(jī)位搶占成功后再交2480元尾款。不久，健偉教育負(fù)責(zé)招生的咨詢顧問就發(fā)來一張考試機(jī)位搶占成功的圖片，這讓他更加相信自己已贏得考試機(jī)會(huì)。

圖片由王先生提供

“在之后的學(xué)習(xí)過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)該公司當(dāng)初承諾的老師只是一般的老師，并且我是高中學(xué)歷非醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)的學(xué)生，不具備考試資格。”王先生說，他通過咨詢遼寧衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人得知，報(bào)考健康管理師要具備的條件是：大專以上學(xué)歷；醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)學(xué)生（非此專業(yè)的學(xué)生要在所屬地衛(wèi)健委注冊過的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)一定的時(shí)長，取得結(jié)業(yè)證書，外加兩至三年醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)工作證明才能參加報(bào)名考試）。

王先生說，與同學(xué)溝通后得知，當(dāng)初收到的那張考試機(jī)位搶占成功的圖片是假的，自己根本沒有報(bào)上名。這只是他們用來誘騙學(xué)員交錢的誘餌。

圖片由王先生提供

低額退費(fèi)還要簽“封口協(xié)議”

王先生說，自己明明沒有報(bào)考資格，但負(fù)責(zé)他們?nèi)粘Ｊ聞?wù)的班主任卻告訴他不是大專學(xué)歷醫(yī)護(hù)行業(yè)的話，可以再交1500元，選擇第三方機(jī)構(gòu)輔助報(bào)名?！八麄儧]有一句實(shí)話，連蒙帶騙。我已不相信他們了，如果錢交了，中間再有什么麻煩，1500元又白扔了?！?/p>

王先生說，了解了真實(shí)情況后他想退費(fèi)。但對方的意圖是需要他簽署一份退費(fèi)協(xié)議，退還800元，扣除2180元服務(wù)費(fèi)，其他的一概不管了。王先生提供給中國質(zhì)量新聞網(wǎng)的這份退費(fèi)協(xié)議顯示：自乙方（王先生）足額收到退費(fèi)且簽字確認(rèn)后，雙方不再有任何糾紛，且自此甲方（健偉教育）終止對乙方合同約定的所有服務(wù)。乙方向甲方保證在簽署本協(xié)議后立即解散或退出包括但不限于微信在內(nèi)的所有交流群，并且不得再次建立或加入此類交流群。乙方如果反悔或泄露此協(xié)議的內(nèi)容，須加倍賠償甲方，且承擔(dān)由此造成的法律后果。

王先生提供的退費(fèi)協(xié)議截圖

王先生說，這個(gè)協(xié)議太霸道了，他并沒有簽?？鄢龝举M(fèi)、課時(shí)費(fèi)，健偉教育最少也應(yīng)該退他2200元，但對方不同意，并表示愛哪告哪告去。

多個(gè)平臺均有學(xué)員投訴

公開資料顯示，健偉教育成立于2017年，注冊地：北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街甲38號1號樓B座14層133號。曾用名：北京愛安德餐飲有限公司、北京弘德立志教育科技有限公司。目前，該公司因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系，已于2020年8月3日被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)注意到，在黑貓投訴平臺上也有不少健偉教育的投訴信息，其中大部分案例與王先生反映的情況類似。比如，9月3日的一條投訴稱，“北京健偉教育承諾一次性繳費(fèi)即能參加健康管理報(bào)考，現(xiàn)在又追加費(fèi)用，聯(lián)系不上。”

再比如，8月12日的一條投訴稱，“北京健偉教育存在欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)，因?yàn)樗麄児驹?，?dǎo)致我考不了試報(bào)不了名，要求退費(fèi)。”

此外，知乎、湘問·投訴直通車等平臺上同樣可以看到不少學(xué)員聲討該公司的信息。

部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或偽造證明材料

健康管理師是負(fù)責(zé)健康和疾病的監(jiān)測、分析、評估以及健康維護(hù)和健康促進(jìn)的專業(yè)人員。2005年10月健康管理師職業(yè)首次發(fā)布，并在2017年9月列入人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的140項(xiàng)國家職業(yè)資格目錄清單。

專業(yè)人士指出，由于健康服務(wù)業(yè)和大健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展帶來的旺盛需求，社會(huì)上部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展虛假宣傳、通過網(wǎng)絡(luò)盲目招生和培訓(xùn)。目前有些健康管理師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“低價(jià)格、低水平、低要求”搶占培訓(xùn)市場，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量不足，培訓(xùn)質(zhì)量無法保障。更有甚者，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為吸引生源，更不惜降低門檻，實(shí)施偽造學(xué)歷證件和工作證明等違法行為。

針對為不符合要求的學(xué)員報(bào)名這一問題，也有律師對中國質(zhì)量新聞網(wǎng)表示，如果把本來沒有資格的人變成有資格的，報(bào)名機(jī)構(gòu)可能涉嫌偽造學(xué)歷偽造證明材料，需要市場監(jiān)管部門介入。此外，這名律師提示，這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般招生和辦學(xué)可能是兩套班子掛靠，學(xué)員在報(bào)名前，應(yīng)該看清楚合同之后再簽字，要清楚自己簽的是什么，核對口頭承諾和書面約定是否一致，如果不一致要謹(jǐn)慎簽字。