2月24日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)正式啟動(dòng)2021年度“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查活動(dòng)從2月24日開始至3月3日結(jié)束，其間消費(fèi)者可以登錄微信、微博等平臺(tái)掃碼參與答題活動(dòng)，相關(guān)調(diào)查結(jié)果將于今年3?15期間向社會(huì)發(fā)布。

1月26日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定2021年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”，旨在強(qiáng)調(diào)不斷提高消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益置于更加突出位置，筑牢消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展基礎(chǔ)，滿足消費(fèi)升級(jí)安全新需求，推動(dòng)消費(fèi)在安全軌道上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，激發(fā)消費(fèi)潛力，為更高水平經(jīng)濟(jì)循環(huán)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。圍繞2021年消費(fèi)維權(quán)年主題核心工作思路，為了更好地了解消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)安全感知、暢通消費(fèi)特別是消費(fèi)維權(quán)等方面的訴求和建議，并結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作常態(tài)化形勢(shì)，進(jìn)一步了解社會(huì)共治中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)特啟動(dòng)本次“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”年主題調(diào)查活動(dòng)。為確保調(diào)查結(jié)果科學(xué)、公正、客觀、有效，本次調(diào)查問(wèn)卷對(duì)被調(diào)查消費(fèi)者群體的整體情況、消費(fèi)能力、維權(quán)訴求、消費(fèi)信心和意見建議設(shè)定了相應(yīng)的題目。

自2016年起，中消協(xié)已連續(xù)5年圍繞全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題策劃實(shí)施消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查工作，并于當(dāng)年3?15期間面向社會(huì)發(fā)布。2021年度年主題調(diào)查活動(dòng)期間，消費(fèi)者可以通過(guò)微信、微博等渠道掃一掃參與本次調(diào)查活動(dòng)，或通過(guò)登錄微信、微博、今日頭條等平臺(tái)，搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”官方認(rèn)證賬號(hào)發(fā)布的信息查閱具體的參與方式，將有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的想法和觀點(diǎn)通過(guò)本次調(diào)查轉(zhuǎn)達(dá)給中消協(xié)。